GrønenbergBewertungen:
462 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.137 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Am 24.07.23 Abend hatte ich das Vorteilspack 9 bestellt, welches 1 French Press1l, 1 Manuelle Kaffeemühle und 1 Edelstahl Tasse enthielt.
Die Abwicklung verlief schnell und unkompliziert. Bezahlt mit PayPal und am 26.07.23 Vormittags mit DHL geliefert.
Ich habe alle 3 Teile schon in Benutzung und voll zufrieden mit der Qualität. Alles so wie ich es mir vorgestellt habe. Und auch wenn alles aus China kommt, ist es kein billiger Chinaschrott, sondern anständige Qualität. Bei guten Arbeitsbedingungen und entsprechender Bezahlung macht der Chinese auch ordentliche Qualität.
Mit der Kaffeemühle komme ich gut zurecht. Den Mahlgrad kann man gut einstellen. Alles so wie beschrieben.
Geliefert wird in gebrauchten Kartons. Den Nachhaltigkeits Gedanke finde ich auch sehr gut. Gerne mal die Videos anschauen, da wird auch alles erklärt.
Macht weiter so. Ein junges Team. Gefällt mir gut 😊
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Relevanteste negative Bewertung
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Ausgießer der French Press ist schief. Ich warte immer noch auf die Verpackung und den Retourenschein, den ich momentan nicht ausdrucken kann. Auch telefonisch nicht erreichbar, sonst wäre alles schon geklärt. Vielleicht kriege ich in diesem Jahrhundert noch eine An twort?
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Bewertungen für Grønenberg
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die 600 ml French Press ist handwerklich schön verarbeitet. Ein richtiger Handschmeichler, der trotz des Gewichts, in keinem Wohnmobil fehlen sollte.
Bei der Kaffemühle wünschte ich mir eine Arretierung der Kurbel, um versehentliches „Abrutschen“ zu verhindern. Werde versuchen die Welle zu durchbohren und die Kurbel mit einem nautischen Klappsplint zu sichern.
Schade, dass es scheinbar nicht möglich ist, solche Ware in der EU zu fertigen.
Damit wäre der Punkt Nachhaltigkeit glaubwürdiger zu bewerten.
Made in China ist der einzige Wermutstropfen; wäre bereit mehr zu zahlen, wenn
Made in Germany / EU drauf stehen würde.
Weiterhin gutes Gelingen!
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Antwort von Grønenberg
24.05.2024
Hey,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der French Press zufrieden bist und dir der Kaffee schmeckt.
So soll es sein!
Vielen Dank für dein Feedback zur Mühle, das bedeutet uns sehr viel, denn nur so können wir unsere Produkte ständig verbessern.
Auch möchten wir uns bei dir für das Feedback bezüglich der Produktionsortes bedanken.
Nachhaltigkeit ist immer ein Weg - auch unser Weg. Wir arbeiten auf Hochtouren daran, die Produktion nach Europa zu verlegen. Bis das der Fall sein wird, versuchen wir an allen Enden unser Bestes zu geben - Versand mit DHL go green ohne Umverpackung bzw. wenn mit Umkarton in einem gebrauchten 'second hand' Umkarton, diverse Projekte zur CO2-Kompensation, faire Bedingungen in der Produktion, kein Lufttransport uvm.
Im Rahmen unserer derzeitigen Möglichkeiten geben wir unser allerbestes, möglichst vielen potenziellen Kund:innen den Zugang zu unseren Produkten zu ermöglichen und so für das Thema Nachhaltigkeit und achtsamen Kaffeegenuss zu sensibilisieren.
Nach wie vor bist du herzlich eingeladen, ein Teil davon zu sein.
Wir möchten nichts verschleiern und nichts verbergen.
Wir schätzen deinem Prozess der aufmerksamen und verantwortungsbewussten Kaufentscheidung sehr.
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller, freundlicher und kompetenter Service und mit dem Produkt bin ich viele Jahre voll zufrieden.
Nach mehreren Jahren (ich glaube 5 oder 6) ist nun ein kleines Plastikteil in der Kaffeemühle (klein, platzsparend, macht was sie soll und wie ich es will) kaputt gegangen. Angeschrieben an einem Sonntag, reagiert am Montag und dagewesen wäre es am Mittwoch. Durch einen Fehler meinerseits hat ein großer Paketdienstleister das Päckchen aber nicht zugestellt und dies an den Absender zurückgeschickt. Daraufhin wurden mir die Teile unkompliziert erneut zugeschickt und eine Woche später halte ich sie nun in den Händen. Toller Support, netter Kontakt, immer wieder 😀
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Antwort von Grønenberg
vor 11 Tagen
Lieber Frank,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung trotz DHL-Problemen und den langlebigen Produkten zufrieden bist.
Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Ersatzteil- und Kundenservice, das bedeutet uns wirklich viel!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben einen Kaffeevollautomaten. Wenn wir draußen sitzen ist es aber nicht gemütlich zwischen Sitzplatz und Automat hin und her zu laufen. Ich habe den Kaffeezubereiter gekauft und gleich inkl. Kaffeebesuch ausprobiert. Kaffee ist schnell zubereitet, er sieht sehr schick und edel aus und er hält unheimlich lange den Kaffee nicht warm, sondern HEISS!
Vom Bestellen, dem Liefern lief alles sehr professionell. Ich kann EUCH nur weiterempfehlen. VG Rina
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Antwort von Grønenberg
24.05.2024
Hey Rina,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist und dir der Warmhalte-Effekt so gut gefällt.
So soll es sein!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles, nachhaltiges Unternehmen mit TOP Service
Die Verpackung war so umweltfreundlich wie nur möglich, die Lieferung war so blitzschnell, das hatten wir nicht erwartet.
Die Produkte sind richtig schön und hochwertig. Wir freuen uns schon auf den ersten Kaffee. Der Kundenservice war super freundlich, sehr schnell und hilfreich.
Ich kann Grønenberg zu 100% weiterempfehlen und würde jederzeit wieder bestellen!
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Antwort von Grønenberg
03.06.2024
Hey,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der schnellen, plastikfreien Lieferung und den Produkten zufrieden bist.
Vielen Dank für deine lieben Worte und für dein Feedback zu unserem Kundenservice, das bedeutet uns wirklich viel!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meine French Press ist toll. Leider hat darin nach einem halben Jahr etwas geklimpert. Offenbar hatte sich ein Schweißpunkt gelöst. Das kommt wahrscheinlich sonst NIE vor. Toll ist auch der Support. Ich habe, nachdem ich mein Problem geschildert habe, von einen Tag auf den anderen Ersatz bekommen. Freundlicher und kompetenter Kontakt. Danke Lisa :-)
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Antwort von Grønenberg
vor 8 Stunden
Lieber Klaus,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der Lieferung und den Produkten zufrieden bist.
Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice, das bedeutet uns wirklich viel!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
AE
Anna E.
Dachau
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben schon seit Jahren eine French Press von Groenenberg und sind begeistert von der Qualität: absolut robust, der Kaffee bleibt darin schön heiß und es gibt Ersatzfilter. Haben nun eine weitere als Geschenk bestellt.
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Antwort von Grønenberg
24.05.2024
Liebe Anna,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist und dir der Warmhalte-Effekt so gut gefällt.
So soll es sein!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schon dass Verpackung und Versand Umweltfreundlich sind hat meine Kinder überzeugt. Der Geschmack des Kaffees tat sein weiteres. Zum warmhalten habe ich noch keine Informationen - alles in allem ein perfekter Kauf...
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Antwort von Grønenberg
vor 11 Tagen
Hey,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der schnellen, plastikfreien Lieferung und mit dem Geschmack des Kaffees zufrieden bist.
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Robuste und schicke Kanne
Der Versand erfolgte sehr schnell. Die Kanne macht einen sehr guten und stabilen Eindruck. Getestet wird die Kanne dann in Schottland. Praktisch ist die Skala in der Innenseite.
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Antwort von Grønenberg
03.06.2024
Liebe Katrin,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist und dir der Kaffee schmeckt.
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden.
Genieße deinen Kaffee und hab eine tolle Reise!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller und freundlicher Support!
Ich hatte eine Frage zu einen Ersatzteil. Die Anfrage wurde umgehend und sehr zuvorkommend beantwortet! TOP!
Empfehlenswert!
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Antwort von Grønenberg
24.05.2024
Lieber Lars,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit unserem kundenorientiertem und zuvorkommendem Service, das bedeutet uns wirklich viel!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der schnelle Service
Leider ist das eine Ersatzteil kaputt angekommen, aber der alte Stab funktioniert jetzt zusammen mit den anderen geschickten Teilen
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Antwort von Grønenberg
03.06.2024
Liebe Bettina,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Ersatzteil-Lieferung zufrieden bist.
Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice, das bedeutet uns wirklich viel!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
AS
Anne S.
Limburg
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder!
Die French Press überzeugt, gestalterisch wäre die Kanne einen Design Award wert! Der support ist superschnell und hilfreich. Alles Bestens!
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Antwort von Grønenberg
24.05.2024
Liebe Annelie,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist und dir das Design so so gut gefällt.
So soll es sein!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
ES
Elisabeth S.
Postbauer-Heng
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Frenchpress
Mir hat besonders die blitzschnelle Lieferung gefallen, bereits am nächsten Tag meiner Bestellung waren die Frenchpress und der Kaffee da.
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Antwort von Grønenberg
vor 8 Stunden
Guten Morgen,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der so schnellen Lieferung und mit der Qualität der Produkte zufrieden bist.
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Uneingeschränkte Empfehlung
Tolle Produkte und Qualität, hervorragender Support, sehr schnelle Lieferung, ein überzeugendes Konzept zur Nachhaltigkeit und Preiswert.
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Antwort von Grønenberg
24.05.2024
Hey,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und den Produkten zufrieden bist und du dich mit unserem Konzept identifizieren kannst.
Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice, das bedeutet uns wirklich viel!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
US
Ursula S.
Bad Schönborn
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen, der Kaffee ist sehr gut 👍, die Maschine absolut hochwertig, die Verpackung ist lobenswert. Tolles Konzept.
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Antwort von Grønenberg
vor 7 Stunden
Hey Ursula,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten und der Verpackung zufrieden bist und dir der Kaffee schmeckt.
So soll es sein!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das sie alte Umverpackung nehmen um ihre Artikel zu versenden
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Antwort von Grønenberg
vor 8 Stunden
Liebe Luna,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der schnellen, plastikfreien Lieferung und mit der Qualität der Produkte zufrieden bist.
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Schnell und professionell bearbeitet, sehr gute Qualität!
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Antwort von Grønenberg
24.05.2024
Lieber Mike,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und den Produkten zufrieden bist.
Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice, das bedeutet uns wirklich viel!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Der Support antwortet schnell und ist sehr hilfsbereit.
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Antwort von Grønenberg
vor 11 Tagen
Lieber Christopher,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit unserer Unterstützung so zufrieden bist.
Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice, das bedeutet uns wirklich viel!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kaffeekanne und Kaffeemühle
Gute Kaffeekanne, unbrauchbare Kaffeemühle
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Antwort von Grønenberg
vor 8 Stunden
Liebe Elisabeth,
vielen lieben Dank für deine Bestellung und für die Bewertung.
Mein Name ist Anna und ich freue mich, dein Feedback lesen zu dürfen.
Um dir ein unvergessliches Kaffeeerlebnis bescheren zu können, würden wir uns freuen, wenn du dich unter:
support@groenenberg-coffee.com
meldest, sodass wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit klären können.
Ich freue mich über eine Nachricht von dir.
Liebe Grüße
Anna vom Grønenberg-Team
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nette Aufklärung und kulantes Verhalten
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Antwort von Grønenberg
24.05.2024
Hello Ronald,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit dem Ersatzteil-Service zufrieden bist.
Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice, das bedeutet uns wirklich viel!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens
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Antwort von Grønenberg
03.06.2024
Hey,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist und dir der Kaffee schmeckt.
So soll es sein!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg