worldofsweets.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für worldofsweets.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Liefergeschwindigkeit sowie die riesige und außergewöhnliche Produktauswahl hervor, insbesondere da viele Artikel im Einzelhandel nicht erhältlich sind. Die sichere und stabile Verpackung wird häufig gelobt. Auch der Kundenservice wird meist als freundlich, lösungsorientiert und schnell beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als fair und angemessen empfunden. Besonders positiv fällt die Frische und Qualität der Produkte auf. Zudem wird die Verfügbarkeit besonderer oder seltener Produkte geschätzt. Gelegentlich gibt es jedoch Kritik an längeren Wartezeiten oder Verzögerungen bei der Lieferung. Einige Kunden bemängeln beschädigte oder schwer zu öffnende Pakete. Es wird auch angemerkt, dass der Kundenservice teilweise schwer erreichbar ist oder lange Antwortzeiten hat. Die Versandkosten und einzelne Artikel werden vereinzelt als zu teuer empfunden. Zusätzlich wird auf ausverkaufte Artikel oder limitierte Mengen hingewiesen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für worldofsweets.de
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Schade das die Ware sehr trocken und sehr zäh gewesen ist! Bin da echt besseres von euch gewohnt! Geschmacklich würde ich alt sagen obwohl die Haltbarkeit gegeben war! Aber das habe ich auch schon mal bei den Haribo Erdbeeren gehabt,ich weis nicht was Haribo da macht!
Schade das es diesmal nicht so gut war wie gewohnt! Trotzdem schönes Pfingsten !
Lg
Dieter Claussen aus Husum
Antwort von worldofsweets.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Uns liegt es sehr am Herzen, dass die Ware in ausgezeichneter Qualität bei Ihnen ankommt.
Leider liegt uns keine Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice vor.
Wir senden Ihnen umgehend eine E-Mail, sodass wir die Möglichkeit haben, die Reklamation zu klären.
Wir hoffen, die Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit abzuwickeln und freuen uns über ein aktualisiertes Feedback.
Mit "süßen" Grüßen
Ihr Team von World of Sweets
Antwort von worldofsweets.de
Lieber Kunde,
zu unserem Bedauern haben wir Ihre 1-Sterne-Bewertung erhalten.
Uns liegt die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen.
Aktuell liegt uns keine Kontaktaufnahme zu Ihrer Reklamation vor.
Sie erhalten in wenigen Minuten eine Email von uns, natürlich möchten wir Ihr Anliegen umgehend klären. Wir hoffen, die Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit lösen zu können und freuen uns über eine aktualisierte Bewertung.
Mit "süßen" Grüßen
Ihr Team von World of Sweets
Bei der letzten Bestellung hatte ich nur Sosse. Die Grabower Schokoküsse waren nicht mehr zu erkennen. Der Mohnkuchen war nicht mehr zu genießen. Schade.
Antwort von worldofsweets.de
Lieber Kunde,
zu unserem Bedauern haben wir Ihre 1-Sternebewertung erhalten.
Uns liegt es sehr am Herzen, dass die Ware in ausgezeichneter Qualität bei Ihnen ankommt.
Leider liegt uns keine Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice vor.
Wir senden Ihnen umgehend eine E-Mail, sodass wir die Möglichkeit haben, die Reklamation zu klären.
Wir hoffen, die Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit abzuwickeln und freuen uns über ein aktualisiertes Feedback.
Mit "süßen" Grüßen
Ihr Team von World of Sweets
Das erste Paket musste wegen Bruch zurückgehen. Das zweite Paket kam nicht einmal an. DHL IST EINEN BESCHISSENEN PAKETDIENST!
Ich will nichts mehr mit Ihnen zu tun haben!
Hochachtungsvoll
S. Allen
Antwort von worldofsweets.de
Lieber Kunde,
zu unserem Bedauern haben wir Ihre 1-Sterne-Bewertung erhalten.
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Paket aufgrund einer Beschädigung nicht zugestellt werden konnte.
Im Zuge der Bearbeitung der Rücksendung erfolgte bereits eine Erstattung über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.
Wir sind nicht die DHL und haben keinen Einfluss auf die Art und Weise, wie mit Paketen umgegangen wird. Dass es hin und wieder einmal zu Beschädigungen kommen kann, können wir leider nicht verhindern.
Jeder Onlinehändler ist auf wahrheitsgemäße Bewertungen angewiesen. Wir möchten Sie nochmals bitten, sich den Moment Zeit zu nehmen und Ihre Bewertung anzupassen, sodass kein falsches Bild entsteht, was uns als Unternehmen unnötigen Schaden zufügt.
Mit "süßen" Grüßen
Ihr Team von World of Sweets
Ich habe 4 x Samba-Schaumküsse erhalten, die alle kopfüber verpackt wurden. Alle 4 total zermatscht!! Warum macht man so etwas?
Antwort von worldofsweets.de
Lieber Kunde,
zu unserem Bedauern haben wir Ihre 1-Sterne-Bewertung erhalten.
Es tut uns sehr leid, dass der Inhalt Ihres Paketes den Versandweg nicht unbeschadet überstanden hat.
Uns liegt die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen.
Aktuell liegt uns keine Kontaktaufnahme zu Ihrer Reklamation vor.
Sie erhalten in wenigen Minuten eine Email von uns, natürlich möchten wir Ihr Anliegen umgehend klären. Wir hoffen, die Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit lösen zu können und freuen uns über eine aktualisierte Bewertung.
Mit "süßen" Grüßen
Ihr Team von World of Sweets
Antwort von worldofsweets.de
Guten Tag lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Zu unserem Bedauern haben wir gesehen, dass Sie lediglich eine 2-Sterne-Bewertung vergeben haben.
Aktuell liegt uns keine Kontaktaufnahme vor, kommen Sie gern über info@worldofsweets.de auf unseren Kundenservice zu. Gern möchten wir die Chance ergreifen und eine mögliche Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit lösen.
Wir hoffen die Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit lösen zu können und freuen uns über eine aktualisierte Bewertung.
Mit "süßen" Grüßen
Ihr Team von World of Sweets
Eine schnellere lieferung und…
Eine schnellere Lieferung und Bearbeitung währe nicht schlecht.
Antwort von worldofsweets.de
Lieber Kunde,
zu unserem Bedauern haben wir Ihre 1-Sterne-Bewertung erhalten.
Wir bedauern die Verzögerung Ihrer Bestellung und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Als kleine Entschädigung erlassen wir Ihnen die Versandkosten.
Ihre Bestellung wird heute versendet, Sie erhalten im Laufe des Tages die Versandbenachrichtigung per E-Mail.
Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und würden uns sehr freuen, wenn unsere Bemühungen zu einer Aktualisierung Ihrer Bewertung führen.
Mit "süßen" Grüßen
Ihr Team von World of Sweets
Es fehlten Produkte in der bestellung
Antwort von worldofsweets.de
Guten Tag liebe Kundin,
mit Bedauern haben wir Ihre 1-Sterne Bewertung zur Kenntnis genommen.
Leider liegt uns keine Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice vor.
Wir senden Ihnen umgehend eine E-Mail, sodass wir die Möglichkeit haben, die Reklamation zu klären.
Wir hoffen, die Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit abzuwickeln und freuen uns über ein aktualisiertes Feedback.
Jeder Onlinehändler ist auf wahrheitsgemäße Bewertungen angewiesen. Wir möchten Sie nochmals bitten, sich den Moment Zeit zu nehmen und Ihre Bewertung anzupassen, sodass kein falsches Bild entsteht, was uns als Unternehmen unnötigen Schaden zufügt.
Mit "süßen" Grüßen
Ihr Team von World of Sweets
