karibu-onlineshop.deBewertungen:
111 Bewertungen in den letzten 12 Monaten790 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service, schnelle Lieferung. Beeindruckend fand ich, ich konnte auf Rechnung bezahlen. Dieses Vertrauen haben heute nicht mehr so viele Geschäfte. Die Ware kam auch pünktlich, alles vorhanden. Gut, in den Aufbau der Mährobotergarage muss man sich etwas reinfummeln, geht aber. Würde sich, wenn man 4 Arme hätte etwas besser machen. Ist nicht negativ gemeint, liegt nur an der Größe der Garage. Bei der grünen Abdeckung vom Dach hätte ich mir selbstklebende Dachpappe gewünscht, das hätte alles nicht etwas schicker gemacht, geht aber so auch in Ordnung.
Wie schon gesagt, ich bin sehr zufrieden.
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WJ
Wolfgang J.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Durch fehlende Teile kann man die Sauna nicht fertigstellen. Bezahltes Zusatzpaket wurde nicht geliefert. Trotz mehrmaligen telefonischen Kontakt bis jetzt keine Nachlieferung.
Das war meine Bestellung:
Karibu Woodfeeling Sauna Faurin - 68 mm Aktionssauna inkl. 9-teiligem gratis Zubehörpaket
Ohne Ofen
Jetzt erzählen Sie keinen Quatsch, das Zubehörpaket wäre nicht im Lieferumfang, Nachliefern!
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Bewertungen für karibu-onlineshop.de
21.05.2023
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14.05.2023
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08.05.2023
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21.04.2023
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Durch fehlende Teile kann man die Sauna nicht fertigstellen. Bezahltes Zusatzpaket wurde nicht geliefert. Trotz mehrmaligen telefonischen Kontakt bis jetzt keine Nachlieferung.
Das war meine Bestellung:
Karibu Woodfeeling Sauna Faurin - 68 mm Aktionssauna inkl. 9-teiligem gratis Zubehörpaket
Ohne Ofen
Jetzt erzählen Sie keinen Quatsch, das Zubehörpaket wäre nicht im Lieferumfang, Nachliefern!
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Antwort von karibu-onlineshop.de
22.05.2023
Wir haben Sie ja bereits wiederholt informiert, dass die fehlenden Teile beim Hersteller bereits bestellt wurden und bereits unterwegs zu Ihnen sind. Sie erhalten auch kulanzhalber das kostenlose Zusatzpaket. Sie hatten das Zusatzpaket im Warenkorb gelöscht. Daher haben Sie dieses bisher nicht erhalten.
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität und Verarbeitung könnte besser sein
Das Holz war teilweise rissig und abgebrochen speziell die Fertigteile wie Fenster und Tür. Die Schutzfolien bei den Fenstern und der Tür sind so weit eingearbeitet, das man diese nur sehr sehr schlecht abbekommt. Groß darf man nicht sein, da die Balken im Haus sehr tief sind. Haus steht, das ist das wichtigste. Aber nochmal würden wir es nicht kaufen.
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Antwort von karibu-onlineshop.de
28.06.2023
Holz ist ein Naturprodukt. Somit sind kleinere "Schönheitsfehler", die dem Holz seinen Charakter geben, nicht ungewöhnlich. Wenn das Produkt defekt geliefert wurde, können Sie es selbstverständlich kostenlos umtauschen. Wir haben keine Reklamation von Ihnen erhalten. Direkt am Produkt haben wir Sie über die Maße Ihres Gartenhauses informiert. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit Ihrem Gartenhaus!
DL
Daniel L.
Hamburg-Schenefeld
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Mähroboter Garage habe ich als lackiert bestellt. Leider war nur das nötigste lackiert.
Ich hätte erwartet das die Hütte auch von innen lackiert ist - also alles was im Sichtbereich ist-
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Antwort von karibu-onlineshop.de
12.05.2023
Sie haben die Mähroboter Garage in terragrau für 89,90 Euro bestellt. Wie Sie auf den Produktbildern in unserem Shop erkennen können, ist die Innenseite nicht lackiert. Wir bedauern sehr, dass Sie eine andere Erwartung hatten und das Produkt dadurch nicht ganz Ihren Anforderungen entspricht.
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Farbe war sehr teuer und dann nur in einer billigen Plastikflasche geliefert deren Deckel augenscheinlich nicht gut schließt. Bin mal gespannt wie lange die Farbe darin hält...
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Antwort von karibu-onlineshop.de
25.05.2023
Sie haben bei uns eine original Farbe von Karibu für Ausbesserungsarbeiten bestellt. Dieser Hersteller steht für Produkte mit hoher Qualität. Wir bedauern sehr, dass das Produkt nicht Ihre Erwartungen erfüllt.
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Farben sind nicht so schön dickflüssig wie die letzte Lieferung, die vermutlich direkt über Karibu-Onlineshop geliefert wurde. Es ist also ein Anstrich zusätzlich erforderlich.
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Antwort von karibu-onlineshop.de
10.10.2023
Die von uns gelieferte Farbe ist für einen deckenden Endanstrich geeignet und vorgesehen. Sie deckt sehr gut. Falls Sie nach der Anwendung mit der Deckkraft unzufrieden sein sollten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen weiterzuhelfen.
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist i.O. aber der Versand ne Katastrophe... erst nachdem ich gut 2Wochen nach Bezahlung dort anrief kam die Ware. Das ist nicht besonders Kundenorientiert...
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Antwort von karibu-onlineshop.de
28.06.2023
Wir haben innerhalb der von uns angegeben Lieferzeit geliefert. Wir haben Sie bei der Bestellung am Produkt, im Bestellprozess und in der Bestellbestätigung über die Lieferzeit informiert. Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung im Bereich Ware und für Ihr Lob "Ware ist i.O".
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von karibu-onlineshop.de
12.12.2023
Wir wissen leider nicht, warum unser Kunde uns nur 3 Sterne gegeben hat. Es fehlt ein Kommentar. Daher können wir diese Bewertung auch nicht kommentieren. Somit können wir unsere Prozesse auch nicht verbessern. Vielleicht war es eine Verwechslung. Jeden Tag bemühen wir uns extrem, uns für unsere Kunden zu "zerreißen" und unseren Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten.