Super Kundenservice. Ich habe für mein Hymer Wohnmobil Radlaufkedern gesucht und wurde bei der Fa. Josef Pauls GmbH & Co.KG fündig. Ich konnte dort eine länge von 5m bestellen, was bei Hymer nicht möglich war. Die Bestellung ist schon nach vier Tagen bei mir eingetroffen. Besonderer Dank gilt Herrn Thomas Schmidhuber, der mich telefonisch sehr Kundenfreundlich und kompetent beraten hat. Alles in allem sehr empfehlenswerte Firma, von mir 5 STERNE
Die erhaltene Ware entspricht leider nicht meinen Erwartungen. Die Lieferung gestaltete sich als äußerst nervenaufreibend, da sich das Unternehmen nicht um die Zustellung kümmerte. Ich musste als Kunde selbst DHL kontaktieren und mich um die Lieferung kümmern. Trotz meiner Information an das Unternehmen blieb alles an mir hängen, sodass ich bereits überlegte, den Fall bei PayPal zu melden und das Geld zurückzufordern. Erst um 17:00 Uhr erhielt ich heute das Paket. Ich bin enttäuscht, da ich als Kunde nicht bis zum Schluss gut behandelt wurde.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie uns unter shop@paul.group kontaktieren, wie wir 5-Sterne erreichen können. Über ein Feedback würden wir uns sehr freuen.
09.01.2024
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Antwort von paul-parts.com/de/
15.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie uns unter shop@paul.group kontaktieren, wie wir 5-Sterne erreichen können. Über ein Feedback würden wir uns sehr freuen.
03.01.2024
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01.01.2024
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15.10.2023
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Sehr schnelle Lieferung, gerne wieder. Die Carado Schublade ist natürlich sehr sehr verbesserungswürdig. Wir haben 4 Stunden gebraucht um die Teile in unseren T 448 einzubauen. Die Anleitung sollte überarbeitet werden. Der Verkäufer hat darauf keinen Einfluss, das muss Carado ändern.
Ich habe den Artikel gefunden, den ich für ein Schloss als Ersatzteil benötigt habe. Sonst hätte ich ein kompl. Schloss kaufen müssen. Die Feder war lieferbar und wurde sofort geliefert. Einzig Porto und Verpackung empfand ich etwas zu hoch, war aber bezahlbar😉
Gute Ware, schnelle Lieferung, Einbau geht nicht so leicht bei der Raumknappheit. Jüngere Camper haben es da vielleicht leichter. Die Schrauben zur Befestigung sollten gegen etwas bessere Torx-Schrauben getauscht werden.
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27.08.2023
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Goede prijs, kwaliteit en snelle levering
Leuke accessoires voor de Carado camper. Gemakkelijk om een account aan te maken en te bestellen, snelle levering. Het pakket arriveerde na 3 dagen.
geliefert mit rechnung und zahlungsziel obwohl bei der bestellung bereits per paypal bezahlt wurde, vorsatz oder versehen
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Antwort von paul-parts.com/de/
12.07.2023
Sehr geehrter Herr M.,
wir stellen unseren Kunden immer eine Rechnung zur Verfügung. Auf dieser ist außerdem vermerkt, mit welcher Zahlungsart der Betrag beglichen wurde. Auf jeder unserer Rechnungen wird automatisch das Zahlungsziel erzeugt. Wenn Sie bereits bezahlt haben, können Sie das ignorieren ... Falls dennoch ein Kunde aus Versehen doppelt bezahlt, wird das in unserer Buchhaltung entdeckt und der Betrag umgehend zurücküberwiesen.
Liebe Grüße Jana von Paul-Parts
Faire Preise, gute Auswahl, schneller Kontakt. Ich bestelle hier immer wieder mal etwas fürs Wohnmobil.
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Antwort von paul-parts.com/de/
18.12.2023
Sehr geehrter Herr J.,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung!
Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Ersatz- oder Zubehörteile für Ihren Hymer suchen. 😊
Liebe Grüße Ihr Paul-Parts Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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