Super Kundenservice. Ich habe für mein Hymer Wohnmobil Radlaufkedern gesucht und wurde bei der Fa. Josef Pauls GmbH & Co.KG fündig. Ich konnte dort eine länge von 5m bestellen, was bei Hymer nicht möglich war. Die Bestellung ist schon nach vier Tagen bei mir eingetroffen. Besonderer Dank gilt Herrn Thomas Schmidhuber, der mich telefonisch sehr Kundenfreundlich und kompetent beraten hat. Alles in allem sehr empfehlenswerte Firma, von mir 5 STERNE
Die erhaltene Ware entspricht leider nicht meinen Erwartungen. Die Lieferung gestaltete sich als äußerst nervenaufreibend, da sich das Unternehmen nicht um die Zustellung kümmerte. Ich musste als Kunde selbst DHL kontaktieren und mich um die Lieferung kümmern. Trotz meiner Information an das Unternehmen blieb alles an mir hängen, sodass ich bereits überlegte, den Fall bei PayPal zu melden und das Geld zurückzufordern. Erst um 17:00 Uhr erhielt ich heute das Paket. Ich bin enttäuscht, da ich als Kunde nicht bis zum Schluss gut behandelt wurde.
Bestellung,Belieferung und Bezahlung ohne Probleme. Ware in erwarteter Qualität.
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26.12.2023
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Mein sehr kleines Part hatte in ein enveloppe gekonnt. Nicht für 6€ in ein Dose.
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Antwort von paul-parts.com/de/
28.12.2023
Wir versenden alle Pakete unter 30 kg innerhalb Deutschland für eine Versandkostenpauschale von 5,90 €. Leider macht DHL hier keinen Unterschied, ob das Paket 0,1 kg oder 20 kg wiegt, die Versandkosten bleiben gleich. Diese Info ist in unserem Onlineshop angegeben und kann vor der Bestellung eingesehen werden.
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute communication nach die bestellung, und schnelle lieferung nach Holland.
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nachgefragt, ob Teil wirklich zum Fzg. passt und dann schnelle Lieferung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.