Einfacher Bestellvorgang, preiswerte Ware, schnelle Lieferung.
manchmal gibt es noch ein brauchbares Geschenk.
Wir bestellen immer hier und waren nie enttäuscht!
Aus zwei Gründen kann ich die Bestellung leider nur mit befriedigend beurteilen:
1) unser Verein hat insgesamt etwa 17 Bestellungen bei Ihnen getätigt. Leider ist durch Ihre Website-Umstellung unsere Bestellhistorie auf die letzten beiden beiden Bestellungen beschränkt, was bei weiteren Bestellungen zu erheblichem Mehraufwand beim Wiederfinden der richtigen Nachbestellungen führt. Für uns ist diese Website-Umstellung eine Verschlimmbesserung.
2) die von mir bestellte weiße Kunststoffschüssel mit einem Durchmesser 32 cm (Artikel-Nr. 593-1960) war mit 9,95 € (ohne MWSt!) deutlich zu teuer für das, was das Produkt bietet. Ich werde diese Schüssel nicht noch einmal bestellen.
Die Lieferung kam leicht beschädigt an. Die beiden bestellten Archivschachteln waren achtlos im Karton gedrückt und eine war so beschädigt, dass sie nicht einsetzbar ist. Auf Reklamation erhielten wir eine Gutschrift hierfür, weniger freundlich mit einer Entschuldigung als vielmehr mit einer Belehrung, dies hätten wir früher melden sollen. Wir hatten aber Schließtage und da die Rechnung in städt. Trägerschaft erst über mehrere Stellen geht, ist eine Reklamation auch für uns umständlich.
Bewertung melden
29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die letzte Lieferung dauerte sehr viel länger als gewohnt. Ich würde mir wünschen, dass es eine Info gibt, wenn die Lieferung verzögert ist (z.B. durch einzelne Bestandteile der Bestellung, die erst später eintreffen
Bewertung melden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Weil ich mehr als eine Bestellung abgeschickt hatte, gabe es kurz Unklarheit, was lieferbar war und was nicht. Der telefonische Kundendienst half sofort weiter –Super!
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, ein Teller war zerbrochen. Ich hatte telefonisch nach 5 Minuten die Gutschrift im Postfach. Super Service, sehr netter Kontakt.
Bewertung melden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnell Hilfe bei unklaren Angaben über die Produkte. Schnelle Lieferzeiten und Kundenfreundlichkeit.