Die möglichen Zahlungsoptionen waren inaktiv. Nur Klarna und Pay Pal waren möglich. Maestro und Visa Bezahlung abgelehnt. Also keine Vorkasse, demzufolge keine Rabatteinlösung möglich. Vergeblich habe ich die Bankverbindung gesucht. Das Problem hatte ich bereits mehrfach. Ich hatte mir die letzte Rechnung aufgehoben, sie aber nicht dort gefunden, wo sie eigentlich in meiner Ablage liegen sollte. Vielleicht wäre es hilfreich bei <Vorkasse> ein Formular mit enthaltener Bankverbindung zu hinterlegen. Wenn die Bezahlung über Klarna usw. erfolgt, dauert die Lieferung wesentlich länger. Verpackung top-
Ich habe mich für Akku500 entschieden weil der von mir dringend benötigte Artikel am selben Werktag bis 13:00 versandt werden sollte.
Tatsächlich wurde der Artikel laut Poststempel erst neun (9) Tage später versandt. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich mir den dringend benötigten Artikel längst teuer anderweitig besorgt und war vom Kauf zurück getreten.
Der Poststempel offenbarte zudem, dass die Versandkosten nur etwa halb so hoch waren wie von Akku500 berechnet.
Bis dahin hatte ich wiederholt schriftlich und telefonisch Kontakt mit dem Kundendienst aufgenommen. Die Dame war extrem unfreundlich und unwirsch. Sie log mir mehrfach direkt ins Gesicht, dass der Artikel bereits versandt worden wäre. Außerdem erzählte sie etwas von Problemen in einem Postverteilzentrum, worauf ich nach langer Recherche überhaupt keine Hinweise finden konnte.
Einzig positiv zu bewerten ist, dass der Kundendienst überhaupt erreichbar war und der Kaufpreis relativ zeitnah erstattet wurde.
Demgegenüber hatte ich jedoch jede Menge Unannehmlichkeiten und Kosten, die mir durch das Fehlen des dringend benötigten Handy-Akkus entstanden. Das Erlebnis mit Akku500 war wirklich sehr, sehr unangenehm.
Nach diesem Erlebnis (und der Lektüre anderer Bewertungen) habe ich den Eindruck, dass es sich bei Akku500 um einen Betrug handelt, bei dem die Artikel entweder nicht oder viel zu spät abgesendet werden und darauf spekuliert wird, dass einige Kunden nicht hartnäckig genug sind, um ihre Rechte einzufordern.
Ich bestellte ein originales Apple-Ladegerät, und sie schickten mir eine chinesische Kopie, die sich deutlich von der unterschied, die ich vor einem Jahr auf der offiziellen Apple-Website gekauft hatte. Ich habe zusätzliche Geräusche, Unterschiede beim Gewicht, den Materialien und der Ladegeschwindigkeit festgestellt. Ich bin extrem enttäuscht und verstehe nicht, wie das überhaupt möglich ist.
Die Akku ist als eine original angeboten worden
Die Akku ist eine Fälschung, wurde beim Einbau von einem Fachmann festgestellt
Selbst diese wurde 2021 hergestellt
Die Akku wurde trotzdem auf mein Verlangen verbaut
Die Aufladung bei der Akku dauert ungewöhnlich lang
Meine alte aber originelle war besser !
Alles in einem, reingelegt, ist leider nicht empfehlenswert
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24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die kabellose Aufladung meines iPhones ist äußerst praktisch, aber...
Ich finde die Idee mit der kabellosen Aufladung meines iPhone sehr praktisch und gut. Nur wurde m.'E. nicht in ausreichendem Maße darauf hingewiesen, dass der USB-Stecker nicht dem bisher üblichen Standard-System sondern der neuen Norm (USB-C) entspricht. Ich muss - um das Ladegerät nutzen zu können - in den nächsten Tagen erst einmal einen entsprechenden Adapter kaufen.
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Verkauft doch keine Plagiate unter Markennamen.
Leider ist das, trotz Anpreisung, kein Orginal-Akku. Jedoch wurde der erste anstandslos ausgetauscht (hate nur 60% Kapazität), der zweite verrichtet seine Arbeit etwas besser, aber nicht wie der Orginale mit seiner gesamten Kapazität.
Service 4 Sterne
Preis Leistung 2 Sterne
Warenauspreisung 0 Sterne
Versand 5 Sterne
Schade, der Ansatz ist gut, der Rest ausbaufähig.
MEIN GEKAUFTER AKKU GEHT NICHT AUF MEINEM LAPTOP UND DAS WIRD
NICHT ANERKANNT: ZURÜCK SCHICKEN JA ABER AUF MEINE KOSTEN:ICH HABE DAS RECHT VON DEM VERTRAG ZURÜCK ZU TRETEN DENN DAS EWIGE
HIN UND HER WILL ICH NICHT ÜBERHAUPT KEINE FIRMA ZUR KUNDEN FREUNDLICHKEIT: NIE MEHR WIEDER: GEBÜHR IST IMEMRHIN 16 EURO:
WARUM SCHICKT MAN NICHT RETOUREETIKETT UND ALES IST GUT
Akku bei 65% Kapazität. Inakzeptabel. Neuer Akku auf dem Weg seit Wochen! Nie wieder. Gesagt wurde es wären original Ware. Glaube ich nicht!
Auch dass man vier bis fünf Ladezyklen haben muss damit er sich entfaltet ist Schwachsinn denn echte Kenner wissen das dies nur der Fall wäre wenn die Kapazität bei 95 96% liegen würde . 1 Stern ist sogar zuviel
Sehr schnelle Lieferung, hat mich beeindruckt. Da der Artikel aber nicht vom Gerät erkannt wurde, habe ich ihn zurückgesandt zur Wandlung. Der Artikel muss erst im Haus geprüft werden, bereits seit einer Woche. Auf E-Mails wurde immer auf die Prüfung verwiesen. Das nenne ich nicht kundenfreundlich. Schade machte erst einen guten Eindruck.
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Antwort von akku500.de
24.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie negative Erfahrungen gemacht haben.
Wir haben gerade erst die Information erhalten, dass Ihr Ersatzteil noch heute bei uns eintreffen wird, und wir werden es umgehend versandbereit machen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr EMCOM Team
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe keinen USB-C-Anschluss!
Ich persönlich empfinde die Information darüber, dass der MagSafe Charger nur über einen USB-C-Anschluss verfügt, als sehr, sehr dürftig. Dazu sollte es einen deutlichen Hinweis geben! Auch wenn das der Anschluss der Zukunft sein dürfte, so verfüge ich derzeit bei meinen Ladeanschlüssen nur über USB.
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Akku nicht kompatibel
Leider ist der Akku:
AKN-54039 Akku für HP 250 G7, Pavilion 14, 15, 17, X360, wie 920070-855, HSTNN-IB7Y, TPN-Q188, 11,55 V, 3,4Ah
anders als in der Artikelbeschreibung angegeben, nicht zu 100% kompatibel.
Bei jedem Bootvorgang muss die HP Fehlermeldung "Es wurde ein nicht originaler HP Akku erkannt" manuell bestätigt werden
Der laut Shopsystem vorrätige und sofort lieferbare Notebook-Akku ist nun seit fast zwei Wochen doch nicht vorrätig. Der Großhändler hat das falsche Modell geliefert ?!?!
Das war dann erst nach telefonischer Rückfrage in Erfahrung zu bringen. Aber bezahlt ist er ja wenigstens schon!
Kommunikation geht anders ...
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service ist Top
Der Service von der Bestellung bis zur Lieferung ist Top. Reklamation wurde auch sehr schnell und ordentlich beantwortet und abgewickelt.
Da ich kein anderes Produkt haben wollte und die Ware nun zurück geschickt habe, warte ich noch auf die Rückzahlung des Betrags. Danach gibt es noch ein oder zwei Sterne mehr
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