GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 12.10.2012
aktualisiert am: 05.02.2023
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Bewertungen für oxycare.eu
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Relevanteste positive Erfahrung
da das erste gerät defekt war habe ich am folgenden werktag den kundenservice angerufen und das gerät reklamiert,die am telefon anwesende dame sagte mir sie würde das an den kundendienst weiterleiten und sie würde sich bei mir melden.
keine 40 minuten später bekam ich die nachricht das ich umgehend ein neues gerät zugesendet bekomme,4tage später war das neue gerät da,toller Kundenservice den ich nur weiterempfehlen kann
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Relevanteste kritische Erfahrung
auf der Homepage wird Bestellung per Telefon angegeben.
Laut Aussage der Mitarbeiterin ist dies jedoch nicht möglich, sondern Bestellung nur über Online Shop ! - Trotz vorhandener Kundennummer (welche die Dame gar nicht wissen wollte), und dem Hinweis auf frühere telef. Bestellungen bestand Sie auf Online Shop. Kann nur hoffen, daß da jemand schlecht geschlafen hat, da ansonsten sehr schnelle Lieferung und bis dato auch immer sehr freundliche Mitarbeiter
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Bewertungen für oxycare.eu
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26.10.2022
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20.10.2022
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13.10.2022
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10.10.2022
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08.10.2022
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25.10.2022
Leider sind Schläuche ( knicken nach kurzer benutzer dauer ein) und Nasenbrillen riechen stark und sind sehr unbequem. Sehr schlechte Qualität.
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da das erste gerät defekt war habe ich am folgenden werktag den kundenservice angerufen und das gerät reklamiert,die am telefon anwesende dame sagte mir sie würde das an den kundendienst weiterleiten und sie würde sich bei mir melden.
keine 40 minuten später bekam ich die nachricht das ich umgehend ein neues gerät zugesendet bekomme,4tage später war das neue gerät da,toller Kundenservice den ich nur weiterempfehlen kann
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Meine Kleinbestellung, innerhalb eines Tages ausgeliefert, ging bei DHL verschollen. Ein kurzer Anruf bei OxyCare genügte und 2 Tage später war die Ersatzlieferung angekommen. So funktioniert Kundennähe. Toll und vielen Dank für diesen beispielhaften Service.
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13.04.2022
Behandlung der Kunden durch Mitarbeiter sehr gut. Störungsannahme und Behandlung der Kunden sehr gut. Gerät G5 im Moment nicht gut, da Ausfall (mehrere Störmeldung, welche für mich nicht nachvollziehbar sind). Kundendienst kann ich noch nicht beurteilen.
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28.09.2022
Artikel wurden innerhalb der angekündigten Zeit geliefert. Ein Kleinartikel fehlte bei der Lieferung. Kann mal passieren.
Reklamiert, es folgte direkt eine Entschuldigung und Nachlieferung wurde sofort verschickt. Also: guter Service!
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16.09.2022
Der telefonische Service und die prompte Lieferung und Ankunft in Mallorca.
Zwischen Bestellung und Ankunft Freitag,Samstag ,Sonntag, Montag ,und Dienstag Abgabe bei der angegebenen Adresse in Mallorca😀
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Die Produkte sind von einwandfreier Qualität. Optimales Preis- Leistungsverhältnis und schnellste Lieferung.
Ein beispielhaftes Unternehmen, das ehrlichen Herzens nur
weiterempfehlen kann.
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Telefonische Beratung vorab unschlagbar, Einweisung durch den Mitarbeiter beispielhaft. Alle Fragen bei Beratung und Einweisung kompetent und geduldig beantwortet. Bin begeistert.
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