PEHAstore.deBewertungen:
180 Bewertungen in den letzten 12 Monaten450 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für PEHAstore.de
GK
Günter K.
Pulsnitz
30.07.2024
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25.07.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität
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23.07.2024
Verifizierte Bewertung
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FK
Familie K.
Bremen
22.07.2024
Verifizierte Bewertung
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FK
Familie K.
Bremen
22.07.2024
Verifizierte Bewertung
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20.07.2024
Verifizierte Bewertung
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18.07.2024
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15.07.2024
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Alles wunderbar, die Ware entsprach voll meinen Erwartungen.
Jedoch sollte die Lieferzeit ehrlicher angegeben werden, da man auf die Ware u.U. dringend angewiesen ist. Die Teile wurden aus NL geliefert, das kann dauern.
Lieferzeit wurde mit 1-2 Werktagen angegeben, sehr optimistisch.
Bestellung am 26.11.23, geliefert 05.12.23
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Antwort von PEHAstore.de
05.12.2023
Sehr geehrter Herr Bursee,Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir haben Ihre Bestellung innerhalb der erwarteten Lieferzeit versandt, allerdings sehe ich, dass die Bestellung sehr lange unterwegs war. Vielen Dank für dieses Feedback, wir werden dies intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Team Pehastore.de
10.01.2024
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Mangelhafte Kommunikation über Lieferschwierigkeiten
Nach der online-Bestellung am 24.11.23 wurde der Rechnungsbetrag abgebucht, allerdings wurde kein Lieferdatum genannt. Erst auf Nachfrage am 6.12.23 wurde mitgeteilt, dass das bestellte Produkt frühestens in Woche 1/24 lieferbar ist. Die Lieferung erfolgte dann tatsächlich in Woche 1/24.
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Antwort von PEHAstore.de
11.01.2024
Sehr geehrter Herr Schmitt, vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund von Lieferproblemen bei unserem Lieferanten wurde die Lieferzeit eines Artikels in Ihrer Bestellung leider nicht eingehalten, dies hat dazu geführt, dass wir Ihre Bestellung später als erwartet versenden, wir entschuldigen uns dafür. Wir hoffen, Sie in Zukunft besser bedienen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Team PEHAstore.de
JK
Jens K.
Rosengarten
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen passenden Dimmer als Ersatz für einen normalen Ausschalter bekommen. Meine Peha Lichtschalter wurden 1992 verbaut und nun gibt es diese Serie immer noch!
Absolut super!
Passt 100%ig zu meinen alten Schaltern und Rahmen, auch in der Farbe cremeweiß.
LED Dimmer.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten stimmten bei weitem nicht mit den angegebenen Lieferzeiten aus dem Webshop überein. Das ist sehr ärgerlich, da ich meinen Kunden mehrfach vertrösten musste. Die Ware war ordnungsgemäß verpackt, in Ordnung und wie bestellt geliefert.
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Antwort von PEHAstore.de
30.11.2023
Sehr geehrter Herr Wulff, vielen Dank für Ihre Bewertung, leider hatte Ihre Bestellung eine längere Lieferzeit als erwartet. Die von uns angegebenen Lieferzeiten sind Erwartungen, es kann vorkommen, dass diese Lieferzeiten nicht eingehalten werden. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung gewartet haben, wir entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen, Team Pehastore.com
GR
Gernot R.
H.-Klingen
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Ware top. Lieferung Solaranlage.
Bestellablauf und Ware einwandfrei. Leider wurde die Ware mit Hermes geliefert. Lieferung wurde angekündigt und dann doch um einen Tag verschoben. Hermes hat dieses mal zwar geliefert aber das klappt hier nicht immer.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Etwas längere Lieferzeit aber i.O.
Der Kauf war problemlos jedoch etwas längere Lieferzeit als angegeben. Von Bestellung bis Ankunft des Pakets waren es 8 Werktage. Angegeben waren 2-3 Tage.
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13.05.2024
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alles in Ordnung
Es hat alles gut funktioniert mit der Bestellung und Lieferung.
Die gelieferten Teile waren auch unbeschädigt, trotz losem
Hin-und-herklappern im Paket.
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Auswahlmöglichkeiten auf der Website sind klar und einfach zu verstehen. Man findet recht schnell die gewünschten Teile und Informationen.
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung betrug unerwartet 4 Wochen, Netto- und Bruttobetrag falsch ausgewiesen
Lieferung betrug unerwartet 4 Wochen. Die MwSt., Netto- und Bruttobetrag sind in der Rechnung falsch ausgewiesen.
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Antwort von PEHAstore.de
25.01.2024
Sehr geehrter Herr Marthiens, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider gibt es aufgrund von Rundungen eine Differenz in Ihrer Rechnung. .Wir haben Ihnen die Differenz von 1 Cent auf Ihr Konto zurückerstattet. Was die Lieferzeit Ihrer Bestellung betrifft, so hat sie leider tatsächlich länger gedauert als erwartet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Team Pehastore.de
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute und übersichtliche Homepage. Status-Update zu Lieferung und schneller Versand. Gelieferte Ware einwandfrei.
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice, allerdings hatten meine Thermostate extrem lange Lieferzeit (4 Monate)
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten, liegt an Hermes nicht an PeHa, abe die kann ich ja nicht bewerten...
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