floraprima.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für floraprima.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden loben besonders die pünktliche und zuverlässige Lieferung, die Qualität sowie Frische der Blumen und den freundlichen, hilfsbereiten Kundenservice. Auch der Bestellvorgang wird als einfach und intuitiv wahrgenommen. Die vielfältigen Extras wie Grußkarten, Geschenke oder Vasen sowie die individuelle Gestaltungsmöglichkeit werden sehr geschätzt. Die liebevolle und sichere Verpackung sorgt für zusätzliche Zufriedenheit, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist als angemessen bewertet. Kritik gibt es gelegentlich an verspäteten Lieferungen oder Problemen mit bestimmten Zustelldiensten wie DPD und DHL. Außerdem werden vereinzelt Mängel wie eine kürzere Haltbarkeit oder beschädigte Ware genannt. Manche Kunden empfinden technische Hürden beim Bestellvorgang sowie steigende Kosten und Zusatzgebühren als negativ.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für floraprima.de
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Ich habe das erste mal über sie Blumen versenden lassen. Die Webseite war klar strukturiert und für mich gut zu bedienen. Die Blumen sind pünktlich angekommen und die Qualität hat die Empfängerin gefreut. Alles in allem so, wie ich es mir gewünscht hatte.
Leider wurde das Paket VOR dem Haus abgestellt und erst viel später entdeckt. Die wassergetränkte Verpackung war total gefroren, die meisten Blüten waren noch in Ordnung, leider waren sie aber doch geschädigt und hielten nur 3-4 Tage. Ich hatte bei der Familie am Tag vorher angerufen und die Sendung angekündigt, damit sie darauf achten, der Zusteller hat aber NICHT am Haus geklingelt!
Ich war sehr enttäuscht, aber die Schuld liegt ja nicht bei Ihnen!
Mit freundlichen Grüßen! Ursula-M Mathieu
Die gelieferte Ware war sehr schön und hat auch gut gefallen. Sie kam zwar einen Tag zu spät, gehörte also zu den 5%, die nicht am gewünschten Tag ausgeliefert werden konnten, aber das war kein Problem. Es stand allerdings die falsche Hausnummer auf der Lieferung... Zum Glück kannte der Paketbote sein Zustellungsgebiet... Alles in allem war es ein guter Kauf, und ich werde bei nächster Gelegenheit wieder etwas bestellen. Vielen Dank...
Plus und minus
Ich habe am gleichen Tag 2 Geburtstagskinder und habe 2 Sachen verschicken lassen: Blumenstrauß an meine Patentante - der Strauß war okay, aber nicht wie abgebildet - etwas enttäuschend. Tante hat sich trotzdem gefreut. Der zweite - eine Hortensie im Topf an meine Tochter - die war super! Fazit: ein bisschen von allem: Enttäuschung und Freude
Sehr schöne und frische Blumensträuße, leider wurde die Garantie Zustellung zum 23.12.2025 nicht eingehalten. Warum bezahlt man dafür 12,99 €, siehe Rechnungsnummer : 113912644
Ich gebe zu, dass es auch etwas kurzfristig war, dann sollte es aber bei einer Bestellung auch nicht möglich sein diesen Service in Anspruch nehmen zu können.
Ansonsten bin ich aber wieder sehr zufrieden mit FloraPrima.
Zuerst einmal Danke an die Firma Floraprima, dass wir einen "Ersatzkuchen" bekommen.
Die Lieferung durch DHL war gelinde gesagt gar nicht gut! Das Packet mit Geburtstagskuchen kam Zerrissen und Eingedrückt an und obwohl die Lieferung am Samstag morgen um 05.50 Uhr Lieferbereit war, kam das Paket erst am Montag an.
Zuverlässig und gut gebunden. Der Blumenstrauß zum Geburtstag war pünktlich wie vereinbart geliefert. Sehr zu empfehlen, die Preise sind kein low-budget Angebot. Dafür bekommt man jede Menge Auswahl, die Qualität der Blumen ist wesentlich besser als ähnliche Angebote anderer Lieferanten. Immer wieder gern.
Schöner Strauß und pünktlich
Die Sendung kam wieder pünktlich und der Blumenstrauß hat der Empfängern sehr gefallen! Wie auch schon beim letzten Strauß, der über eine Woche gehalten hat! So freue ich mich, dass es gelingt, mit diesen schönen Sträußen Freude zu machen.
Schöner Strauß
Der Blumenstrauß wurde feucht gehalten, die Auswahl der Blumen sollte man frei gestalten können. Unter der Beachtung dass sich die verschiedenen Sorten auch vertragen und der Strauß lange haltbar bleibt. Nach 7 Tagen war mein Strauß noch frisch und nur wenig vetwelkt. Ein Frischhaltepulver war leider nicht dabei
Der Blumenstrauß war lange frisch
Der Blumenstrauß wurde feucht gehalten, die Auswahl der Blumen sollte man frei gestalten können. Unter der Beachtung dass sich die verschiedenen Sorten auch vertragen und der Strauß lange haltbar bleibt. Nach 7 Tagen war mein Strauß noch frisch und nur wenig vetwelkt. Ein Frischhaltepulver war leider nicht dabei
Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde bei FloraPrima und alle Blumensträuße, die ich je verschickt habe, waren wunderschön und haben die jeweiligen Empfänger aufs höchste erfreut. Die Sträuße sind immer frisch und wohlbehalten angekommen und dass immer gleich die passende Vase dazu geliefert wird, ist noch ein großer Pluspunkt dazu.
Ich wurde nie enttäuscht und kann dem ganzen Team nur ein riesengroßes Lob aussprechen und werde natürlich auch weiterhin meine Blumengrüße nur über FloraPrima versenden.
Vielen Dank und macht weiter so! Besser kann es nicht funktionieren!
Habe schon mehrmals Bestellungen aufgegeben und es wurde immer pünktlich geliefert und die Blumen waren im Topzstand.
Leider wurde die Bestellung diesesmal erst 3 Tage später zugestellt, was besonders ärgerlich war, da es zum 80. Geburtstag bestimmt war.
Die Pflanze usw. Waren aber wieder im Topzustand und super verpackt.
Werde wieder bestellen.
Preis- Leistung echt sehr gut, Frischequalität 1 A ++,
Auslieferung hervorragend, schnell zu bestellen, freundliche Hilfe bei Nachfragen, sehr gute Verpackung, Zuverlässigkeit echt prima. ich habe schon öfter dort gekauft und war noch nie enttäuscht.
Da geht noch was.
Gut gefallen hat mir die Rose. Sie ist wunderschön. Auszusetzen habe ich an den zusätzlichen Beigaben. Die finde ich persönlich nicht so passend. Der Kontrast fehlt, das nimmt der Rose den echten Reiz. Bild leider nichtmehr möglich. Die Rose war ein Geschenk. Hatte vor Jahren eine ewige Rose/Schmuckkästchen mit durchsichtigem Plastikdeckel. Auch eine rote Rose mit dunkelgrünen Blättern und Schleierkraut. Das war perfekt!
Zustellung? naja
Die für Samstag angekündigte Lieferung kam erst am Montag an- es waren nur noch 3 Zustellstopps in der Straße und man teilte mir dann aber mit, dass es am Samstag doch nichts mehr wird- Gründe dafür waren z.B. plötzliche Krankheit. Am Sonntag hat die Beschenkte Geburtstag und bekam nun erst am Montag die Lieferung. Der Strauß war zwar noch okay, aber die Zugaben (Holzschild und Süßigkeiten) hat sie nur durch Zufall im Paket entdeckt- es wäre fast im Müll gelandet.
Ich bin total begeistert! Der Erinnerungsservice funktioniert hervorragend. Die von mir bestellten Geburtstagsgrüße in unterschiedlichen Arten wie Blumenstrauß, Topfblume, Torte und Luftballons kamen taggenau an. Die Verpackung ist so gut, dass alles wie frisch aus dem Laden aussieht. Ich werde Flora prima auf jeden Fall treu bleiben. !
Gute Auswahl, haben gefunden was wir uns vorgestellt haben.
Bestellungsvorgang war kein Problem.
Besonders gut hat die Transportsicherung funktioniert.
Die Sendung ist ohne Beanstandungen gut angekommen, auch die kalte
Witterung beim Liefertermin hat keine negativen Auswirkungen verursacht.
Prima, wir bestellen bestimmt mal wieder !!
Die Kreditkartenzahlung hat auch nach mehrmaligem probieren nicht funktioniert. Der Mail-Support hat schnell auf meine Nachrit reagiert und mir die Zahlung via Banküberweisung ermöglicht.
Sonst hat alles bestens geklappt !
Gerne wieder.
Hervorragende Qualität, prompte und schnelle Bearbeitung. Jedoch anschließend nervende zu viel Werbung per Mail. Hat diese Firma in dieser Form meiner Meinung nach nicht nötig. Werde sie jedoch jederzeit weiter empfehlen. Danke für Ihre Bemühungen.
⭐⭐⭐⭐⭐ Hervorragender Kundenservice – absolut empfehlenswert
⭐⭐⭐⭐⭐
Hervorragender Kundenservice – absolut empfehlenswert
Ich habe bei Flora Prima einen Blumenstrauß für meinen Onkel bestellt. Leider kam die Lieferung zunächst beschädigt an – die Vase war zersplittert, was natürlich sehr ärgerlich war.
Nachdem ich mich jedoch an den Kundenservice gewandt habe, wurde alles absolut professionell, freundlich und unkompliziert geregelt.
Flora Prima hat sich sofort entschuldigt und ohne Diskussion eine neue Lösung angeboten: Mein Onkel erhält demnächst kostenlos einen neuen Blumenstrauß. Genau so stellt man sich guten Kundenservice vor!
Fehler können passieren – entscheidend ist, wie damit umgegangen wird. Und hier hat Flora Prima wirklich überzeugt. Ich bin sehr zufrieden und werde dort jederzeit wieder bestellen. Vielen Dank für die kulante und kundenorientierte Lösung!
