Der Empfänger der letzten Bestellung, Frau Brigitte Greuel, ist enttäuscht.
Statt 20 Tulpen waren nur noch 3 nutzbar, weil die Tulpen in die Verpackung hineingewachsen waren und die Köpfchen abgebrochen. Dafür war die Vase viel zu groß. Bitte nehmen Sie mit mir Kontakt auf um die Angelegenheit einvernehmlich zu regeln.
Mein Name: Jürgen Gillmann, Tel.: 02141-464895 oder gillmann-ne@web. de
Bekomme ich ein Feedback?
Mit freundlichem Gruß
Die Kerzen für den bestellten Adventskranz sind zu groß, sie passen nicht in die Halterungen sondern stehen kippelig oben drauf. Sieht alles komisch aus da das Grössenverhältnis zwischen Kerzen und Kranz nicht stimmt. Für € 39,95 nicht akzeptabel.
Es war ausserdem ein Geschenk.
Ich hatte dann um die Zusendung der passenden Kerzen gebeten, ein paar Tage später wurden dieselben nicht passenden Riesenkerzen geliefert. :((
Jetzt hat mein Vater 8 Kerzen die zu groß sind......
Alles nicht zu empfehlen.
Schade.
Bisher waren wir immer sehr zufrieden, aber diesmal entsprach der Strauß nicht ganz unseren Erwartungen die durch das Verkaufsbild erweckt wurden.
Der Blumenstrauß wirkte wesentlich übersichtlicher entgegen dem Verkaufsbild.
Die Freesien waren schon abgebrochen.
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09.04.2024
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Blumen kamen wohl pünktlich, es war ein besonderes Erlebnis: eigentlich waren die Blumen zum 95. Geburtstag gedacht. Leider war die Dame inzwischen im Krankenhaus. ein Nachbar hat ihr die Blumen ins Krankenhaus gebracht, wo sie mit großer Freude empfangen wurden
Bestelle Kosmetik seit Jahren und bin immer zufrieden. Doch könnte es für Bestandskunden mehr Angebote für Rabatte geben, es gibt immer nur die üblichen 10%, die jeder andere Kunde auch erhält. Das finde ich echt schade.
Bestelle jedes Jahr ca für 250€ Kosmetik.
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02.04.2024
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Blumen, Karte und kleine Geschenke schnell versendet
Das man nicht nur Blumen sondern auch kleine Geschenke damit gemeinsam versenden kann. Außerdem auch Grußkarten mit persönlichen Texten.
Vorschlag: Es wäre schon wenn es Anlassspezifische Textbausteine geben würde für die Grußkarte wenn es mal schnell gehen muß
Passt!
Tolle und frische Sträuße, die und dann ankommen wann sie ankommen sollen. Nachdem ein anderer Anbieter mit dem wir lange zusammengearbeitet haben, sowohl Frische als auch Schnelligkeit vernachlässigt hat, haben wir hier unseren neuen Favoriten gefunden!
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vor 11 Tagen
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Leider wurde die Blumen nicht am bestellten Tag ausgeliefert. Auch nicht am Folgetag, da kam die Nachricht, dass die Auslieferung wegen Arbeitszeitüberschreitung nicht ausgeliefert werden konnte. So wurden die Blumen erst nach dem Wochenende geliefert. Schade.
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12.04.2024
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sehr zufrieden
Liebes Team,
ich bin sehr zufrieden. Die Blumen waren herrlich und die Zustellung hat super geklappt.
Ich werde Sie selbstverständlich weiterleiten und auch weiterhin bei Ihnen bestellen.
Herzlichen Dank und ein schönes Wochenende
wünscht Ihnen
Eveline Lörincz
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vor 3 Tagen
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Zuverlässige Lieferung. Es sind 2 Mal Dinge schief gegangen und sie haben sich sofort bei mir gemeldet, so dass der " Schaden" behoben werden konnte und es gab als Dankeschön für die Unannehmlichkeiten einen Gutschein. Finde ich sehr gut und Kundenfreundlich
War alles perfekt. genau zum Wunschtermin angekommen. Der Blumenstrauß ist dem guten Zustand angekommen und wie versprochen in einen sehr guten Zustand. Der Empfänger hat sich bei mir gemeldet und nur positives geäußert. Vielen lieben Dank für die Lieferung.
Sehr sehr schönes Ostergesteck und wie immer termingerecht geliefert. Meine Freundin war begeistert. Da wird so ein Feiertag gleich etwas schöner und man kann seinen Freunden ein Lächeln ins Gesicht zaubern. Vielen Dank Flora Prima und jederzeit gern wieder.
Seit Jahren benutze ich die Firma um meine Mutter stets eine Freude zu machen da wir sehr weit auseinander getrennt leben ich bedanke mich immer wieder sehr gern für die schnelle zuverlässige pünktliche Qualitäts getreue Lieferung besten Dank mach weiter so
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04.04.2024
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Sehr schön & frisch, aber fast stets eine oder zwei Blüten zu wenig
+ Die Sträuße sind eigentlich immer sehr schön & frisch.
- Leider fehlen bei 20 Stielen fast regelmäßig ein oder gar zwei Blüten.
- Auf mein individuelles Feedback wurde zwar prompt, aber nur pauschal geantwortet. Offenbar hatte niemand den Text gelesen.
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04.04.2024
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Der Transportdienstleister hatte die Bestellung zu spät geliefert. Die Kolleginnen von Flora Prima waren mit mir in Kontakt und haben versucht eine Lösung zu finden. Sehr freundlich und als der verspätete Strauß ankam war er noch in guter Qualität. Danke.
Am späten Nachmittag bestellt und am nächsten Morgen um 10 Uhr war der Strauß im Krankenhaus bei meiner Mutti.
Der Strauß steht jetzt eine Woche im Krankenhaus und sieht nach aus wie am ersten Tag wir sind total begeistert.
Können wir nur weiterempfehlen
Sehr flexible Abwicklung, mein Paypal hatte einen Aussetzer und mein Auftrag wurde trotzdem problemlos weiter bearbeitet. Immer wieder gerne, auch das Feedback der Beschenkten war super positiv. Frische schöne Blumen wie dargestellt. Vielen Dank nochmal 😃
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12.04.2024
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Super Service
Der gelieferte Strauß (pünktlich, wunderschön) entsprach nicht dem Foto. Noch am selben Tag bekam ich vom Kundenservice das Angebot, zum einem Wunschtermin den abgebildeten Strauß liefern zu lassen. Außerdem gab es einen kleinen Gutschein. Super Service!
Das die bestellten Blumen immer pünktlich ankommen. Und immer der Inhalt der Pakete ist, den man bestellt hat.
Wäre nur schön , wenn ich Blumen bestelle und einen Gutschein habe das der auch gültig ist. Vielmals wird er abgelehnt was sehr ärgerlich ist.
Die Bestellung geht super einfach !
Der Versand hat bis jetzt immer super aufs Datum bezogen geklappt.
Die Blumen waren frisch und schön zusammengestellt.
Zwei mal bestellt und zwei mal eine Riesen Freude bereitet !
Weiter so !
Rundum zufrieden :)
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vor 2 Tagen
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Flora Prima gerne wieder
zum wiederholten Male einen Strauss Blumen mit Flora Prima verschickt
ich kann nur sagen sehr zu empfehlen
Bestellung und Lieferung top
Blumen waren alle frisch und wie beschrieben
die Beschenkte freute sich über den "wundervollen Blumenstrauss"
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vor 8 Tagen
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super
Die Lieferung erfolgte pünklich. Mein Schwager liebt Blumen sehr und war erstaunt über die Frische und Schönheit der Blumen.
Er hat mit alle zwei Tage Bilder gesandt, natürlich von den aufgehenden Lilien.
Ich habe Sie auch sehr gelobt und empfohlen.
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