Die Bestellung wurde schnell geliefert und die Qualität ist top.
Ich habe allerdings eine Anfrage laufen und da höre ich leider gar nichts.
Und ich muss auch leider sagen dass ich die Werbemails ziemlich übergriffig finde.
Z.B. Sie haben nicht gefunden was sie gesucht haben? Schauen sie doch nochmal, wie haben ganz viele andere Sachen.
NEIN! Ich will das was ich suche!!!
oder auch “ Ihre Lieblingsfarbe ist wieder da! Blau”
????? Ich kann Blau nicht leiden!!!
Ich habe heute eine Mail bekommen, in der gesagt wird, dass mein Artikel wieder zurück gegangen sei, da mein Name nicht an der Klingel und am Briefkasten sei. Sehr wohl ist mein Name dran an Beiden. Habe KEINE mail bekommen, dass die Ware verschickt wurde durch Zero.
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Bearbeitung und Lieferung kann, wie im Shop angegeben ausschließlich an Werktagen erfolgen und durch Wochenende oder Feiertage entsprechend verzögert werden.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben und hoffen, Sie zukünftig wieder mit unserem Service überzeugen zu können.
Herzliche Grüße
Ihr zero Onlineshop-Team
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung Bezahlung über klarmachen ist mist
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Antwort von zero.de
03.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Feedback ist uns immer eine große Hilfe, um uns stets verbessern zu können.
Für den Verbesserungsvorschlag und dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben, möchten wir uns vielmals bedanken.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung.
Über eine E-Mail, mit einem kurzen Feedback zu Vorschlägen oder Anregungen , würden wir uns sehr freuen.
Unseren Customer Service erreichen Sie unter der Email-Adresse onlineshop@zero.de, Vielen Dank!
Herzliche Grüße
Ihr zero Onlineshop-Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
schneller Versand
Die Bestellung wurde schnell versandt und geliefert. Alles bestens. Allerdings würde ich mich darüber freuen, wenn im Zero online Shop entweder angezeigt wird, ob das Produkt in einem Store im Umkreis vorhanden ist oder man die Ware kostenlos in den Shop bestellen kann.
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Antwort von zero.de
14.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für diese tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie als treue Kundin mit unserem Service und der Abwicklung zufrieden sind.
Für den Verbesserungsvorschlag und dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben, möchten wir uns vielmals bedanken.
Herzliche Grüße
Ihr zero Onlineshop-Team
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich mag die Mode von Zero , da ich gr. 44 trage finde ich leider oft keine Garderobe die modern , ausgefallen und chic ist.Die Preise sind wirklich fair. Das einzige ist, das man Obacht geben muss wenn man eine Abneigung gegen Polyester hat.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein kleines Problem und die Dame vom Kundenservice war sehr nett und hat mir entsprechende Tipps gegeben. War sehr positiv überrascht! Leider hatte die Bluse ein Webfehler, deshalb geht sie wieder zurück
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Antwort von zero.de
05.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Kundenzufriedenheit ist uns ein besonderes Anliegen und es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr zero Onlineshop-Team
Die Qualität der Kleidung ist einwandfrei.
Tolle Auswahl im Geschäft oder online.
Preis Leistung Verhältnis ist Top.
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Antwort von zero.de
14.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig und es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Ihr zero Onlineshop-Team
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut funktioniert von der Bestellung bis zur Lieferung und die Lieferung war einwandfrei verpackt.
Der bestellte Pullover war wie erwartet eine gute Qualität und Passform. Ich kaufe gerne bei Zero.
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Antwort von zero.de
14.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für diese tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie als treue Kundin mit unserem Service und der Abwicklung zufrieden sind.
Gerne werden wir Ihr Lob weiterleiten.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben für dieses ausführliche Feedback und wünschen Ihnen viel Freude mit der Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr zero Onlineshop-Team
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Mit gefällt gut, dass die Sachen sehr gut miteinander kombinierbar sind.
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Antwort von zero.de
14.02.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig und es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Ihr zero Onlineshop-Team
Jacke war leider zu groß, aber die Retoure wurde blitzschnell bearbeitet.
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Antwort von zero.de
05.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für die schöne Bewertung.
Kundenzufriedenheit ist uns besonders wichtig und um unseren Service stetig zu verbessern, ist das Feedback unserer Kunden immer eine große Hilfe.
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback mitzuteilen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr zero Onlineshop-Team
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose und schnelle Lieferabwicklung. Ware entspricht Erwartungen.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung, Lieferung und Retoure verlief wie immer reibungslos.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
klappt alles super, schnelle Lieferung, unkomplizierte Retouren.
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Antwort von zero.de
23.02.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Kundenzufriedenheit ist uns besonders wichtig! Um unseren Service stetig zu verbessern, ist das Feedback unserer Kunden immer eine große Hilfe.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr zero Onlineshop-Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung, tolle Qualität der Ware
Schnelle Bearbeitung meiner Bestellung und schnelle Lieferung
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendeschein war gleich dabei
Rücksendeschein war gleich dabri, nett gepackt, sehr schön!❣️
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Antwort von zero.de
15.02.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für die schöne Bewertung.
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig und es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Ihr zero Onlineshop-Team
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