Ich bin super zufrieden! Schon die Auswahl im Internet hat mich sehr angesprochen und begeistert. Es hat alles reibungslos funktioniert. Durch die Osterfeiertage hat sich die Lieferung etwas verzögert, die Pflanzen haben das aber super überstanden, da sie sehr gut verpackt waren! Ich war sehr positiv über die Größe der Wurzelballen überrascht! Ich hatte mit kleineren Pflanzen gerechnet. Jetzt sind sie in der Erde und müssen nur noch anwachsen. Aber das liegt jetzt in meiner Verantwortung... Danke für den guten Einkauf! Ich bin sehr zufrieden und empfehle euch weiter!
Die Lieferung über die DPD war eine Unverschämtheit. Erst bekommt man zig Ankündigungen, wann die Sendung eintrifft, dann bleibt man im angekündigten Zeithorizont die ganze Zeit zu Hause, und schließlich erhält man eine Nachricht per E-Mail, der Bote hätte den Kunden nicht angetroffen und die Sendung könne einen Tag später an einer Auslieferstelle abgeholt werden. Das funktioniert bei anderen Lieferanten, die per DHL und UPS ausliefern wesentlich besser.
Was die Verpackung angeht, so war aus einem Pflanztöpfchen leider ein Großteil der Erde herausgefallen und die Staude war daher mehr oder weniger wurzelnackt. Das war kein Beinbruch, weil ich sie direkt in die Erde gebracht habe, aber vielleicht könnte man hier etwas nachbessern …
Pflanzen Sendungen sollten doch am Wochenanfang verschickt werden, bei uns wurde am Donnerstag verschickt, am Dienstag ist die Sendung angekommen.
Waren also ein langes Wochenende in der Verpackung.
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vor 4 Tagen
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Der Versand mit dpd ist mittlerweile grottenschlecht. Die Lieferung war 7 Tage unterwegs, der Karton waär beidseitig ramponiert bzw aufgerissen und 3 Pflanzen sahen nicht mehr gut aus
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31.03.2024
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Der Versand war sehr schlecht. DPD, hat keine Rücksicht auf die Pflanzen genommen. Nur die Folie im Inneren des Karton hatte schlimmeres verhindert.
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vor 11 Tagen
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Schlecht verpackt, Pflanzen kaputt, sehr klein
Die Pflanzen kamen geknickt, zersaust und teils lose an. Im Karton lag alles durcheinander, sehr schlecht verpackt.
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Antwort von Staudengärtnerei Gräfin von Zeppelin
vor 7 Tagen
Bitte melden Sie sich falls sich die Stauden nicht erholen und sich nicht gut entwickeln.
Tolles Arrangement,
Sehr schöne Zuasammenstellung. Mir gefällt an der Gärtnerei, dass Sie mit Bildern und dem Pfalnzplan auch Leihen das Gärtnern im eigenen Garten sehr erleichtert. Oft hapert es daran, dass man nicht weiß, wie man die Pflanzen zusammen stellt und wie die Höhenverhältnisse sind und wie es dann aussieht. Wenn man das selbst machen soll, ist das schwierig. Jedenfalls muss man sich doch recht lange und sehr intensiev damit beschäftigen. Macht weiter so.
Vielen Dank.
D.B.
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16.03.2024
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Zügige Lieferung. Sehr schöne Verpackung der Pflanzen mit recyclingfähigem Material. Pflanzen augenscheinlich kräftig und gesund. Ausgezeichnete Beschreibung der Pflanzen und Pflegetipps. Bin sehr zufrieden- und kann die Gärtnerei sehr empfehlen.
Die Kommunikation mit DPD hat dagegen nicht so funktioniert, die Mail zur Lieferung kam 10 Minuten vor dem Eintreffen der Sendung bei mir an.
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24.03.2024
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Hat alles gut geklappt, Pflanzplan ist gut verständlich, und einfach umzusetzen. Die Pflanzen waren alle gut verpackt und haben den Transport von Deutschland nach Österreich gut überstanden. Einziges Manko ist das die Pflanzen wirklich sehr klein sind. Also gerade so, dass man sieht das es eine Pflanze ist. Jetzt heißt es abwarten und schauen wie sich die Pflanzen entwickeln.
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23.03.2024
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Perfekt verpackt
Die Pflanze, eine dreijährige Strauchpäonie mit Blättern und Blütenknospen, war perfekt verpackt und kam unbeschädigt an. Sie war in dem Karton über ein Wochenende unterwegs und hat das gut überstanden. Positiv fand ich auch, dass ich mit Klarna Überweisung bezahlen konnte. Ist einfacher als Kreditkarte. Das Bild zeigt die Pflanze eingepflanzt im Garten.
Gerne wieder!
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08.03.2024
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Hervorragende Ware&erstklassiger Service
Von der individuellen,empathischen, sehr freundlichen , kompetenten Fachberatung durch Frau Rostek, über den Bestellvorgang, bis hin zur zuverlässigen Lieferung der gesunden Pflanzen, alles zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Vielen Dank an das tolle Team der Staudengärtnerei Gräfin von Zeppelin
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25.03.2024
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Das ganze Onelinegeschäft klappte tadellos, bekam Bescheid, als die Bestellung nach meinem gewünschten Termin verschickt wurde. Sehr sorgfältig verpackt und eine kräftige Ware, kann nur empfehlen. War auch schon vor Ort in der Staudengärtnerei in Laufen, dort ist es einfach nur traumhaft.
Die Pflanzen sind gut angekommen. Vielleicht wäre es noch gut, wenn der Karton den Hinweis erhält , wo oben und unten ist. Das hätte vermieden, dass die Pflanzen über Kopf transportiert werden. Aber... wir haben alle Pflanzen gerettet und freuen uns auf das Resultat.
Das war eine Bestelllung zur Abholung. Es hat alles problemlos und super mit Terminvereinbarung geklappt. Die Qualität der Stauden ist Extraklasse. Für mich darf es deshalb ein bißchen teurer sein alös sonst im Markt.
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24.03.2024
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schöne Ware, transparente Lieferung, Pflanzen schön angewachsen. Einzige Kritik: wenn die EMail versendet wird, dass die Ankunft der Ware avisiert wird, dann solte auch avisiert werden- sonst macht das wenig Sinn.
Danke für die einwandfreie Lieferung wunderbarer Stauden, die ich bereits in meinen Garten gepflanzt habe. Alles war wie immer liebevoll und sinnvoll verpackt. Die Pflanzen waren alle total frisch und gesund.
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