Sehr späte Lieferung, 2 Erinnerungen waren nötig. dabei hatte man mir vor Bestellung am Tel gesagt, die Ware sei vorrätig und könne innerhalb von 3-4 Tagen geliefert sein.
Die telefonische Erreichbarkeit ist verbesserungsfähig.
Die Ware selbst war unbrauchbar. Die beiden einzigen Schrauben waren lose. Es lag nicht einmal Befestigungsmaterial dabei. Die beiden Ösen zur Befestigung waren nicht wirklich parallel sondern schief. Noch nie habe ich eine derartig plump gearbeitete Lampe gesehen. Hinzu kommt: Das Abdeckglas war am Lampenboden vorgesehen, die Lampe wäre also im täglich Gebrauch ständig inwändig verschmutzt. Es ist mir rätselhaft, wie Sie einen solchen Mist in Ihrem Angebot führen.
Seien Sie froh, dass ich Ihnen erspare, Sie im Netz zu bewerten!
Lieferung kam sehr schnell der Lampenschirm war auch wunderschön, aber für unsere Stehlampe einfach zu groß. Leider . Daher zurück geschickt.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir die Lampe angesehen und finde sie sehr schön, da ich am renovieren bin, ist sie noch nicht an der Wand. Bessermachen können sie, in dem sie nicht gleich die Bewertung haben möchten, man fühlt sich etwas gedrängt.
MfG
Ursula Biet
Die Hängelampen sind sehr stabil verarbeitet und machen einen äußerst ansprechenden Eindruck. Leider noch nicht installiert, aber ich gehe davon aus, dass sie unserem Treppenaufgang eine angenehme Atmosphäre verleihen.
Preis-Leistungsverhältnis voll ok. Lampen in Ordnung. Bei einer Lampe steht klar bei der Glas-Beschreibung, Glas aber satiniert. Ist auf dem Bild auch als Klarglas zu erkennen.
Sonst alles ok und schnell geliefert
schnelle, zuverlässige Lieferung;
Ware war letztes Jahr nicht mehr vorrätig, ich erhielt aber die Info, dass sie Mitte Februar wieder lieferbar sein wird und das war sie dann sogar schon etwas früher,
Kundenorientierung und -zufriedenheit werden groß geschrieben
Sehr schnell und zuverlässig. Wir hatten Probleme mit der Fassung einer Leuchte. Der Kundenservice war sehr freundlich und hat schnell und kompetent geholfen. Wir kaufen immer wieder gern ein
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bin begeistert!!! In der Nacht bestellt, am nächsten Tag info bekommen dass Sendung angekündigt war, übernächste schon geschickt!!! So macht man wenn man Kunden behalten neue gewinnen will!
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit von 8-9 Wochen ab Bestellung und Vorauszahlung erforderlich. Das ist nicht kundenorientiert. Die Ware erhalte ich erst im Dezember 2023 oder Januar 2024. Bestellt am 05.10.2023
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Antwort von licht-erlebnisse.de
13.03.2024
Besten Dank für das Feedback. Einige kostbare Lichtperlen in unserem Sortiment werden nur auftragsbezogen frisch für unsere Kunden produziert. Dieser Vorgang benötigt einige Zeit und wir geben uns die größte Mühe, so transparent wie möglich bereits vor dem Kauf damit umzugehen.