sehr schnelle Lieferung. Verbesserungswürdig ist allerdings, wenn ich Samstags eine noch nicht ausgelieferte Bestellung storniere, dass diese dann, trotzdem am Montag ausgeliefert wird und ich zeitgleich dazu eine Mail erhalte wie ich die Rücklieferung zu Organisieren habe. Da frage ich mich schon, ob die Rechte weiß was die Linke tut ....
Bis auf das, dass die Mitarbeiter nicht miteinander Komunizieren, ein sehr guter Shop.
Von einem Artikel, den wir 3mal bestellt hatten, wurde nur 1 Stück geliefert. Auf unsere Nachfrage, wurde die Schuld auf den Paketdienst geschoben, obwohl ersichtlich war, daß das Paket nicht geöffnet oder umverpackt wurde. Die fehlenden 2 Stück wurden nicht nachgeliefert, lediglich das Geld für die Artikel erstattet. Letztendlich haben wir für einen Artikel im Wert von ca. 5 Euro zusätzlich nochmal 6 Euro Versand gezahlt.
Zuerst sollten die Maße stimmen die angeboten werden.
Ebenfalls sollte der Rückversand kostenlos sein, wenn die Maße nicht stimmen
kann der Kunde nix dafür. Da der Rückversand bezahlt werden muss habe ich von einer Neubestellung Abstand genommen.
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11.08.2024
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Die. Bearbeitung und auch die lieferzeit sind ok.
Die Lieferung mit GLS hingegen war - wie schon zig mal zuvor - eine Vollpleite und Unverschämtheit! Da wird dem Kunden vollmundig von Seiten der GLS die Lieferung zwischen … und … zugesagt. Man bleibt brav zuhause und bekommt irgendwann die lapidare Mitteilung, „man wäre nicht erreichbar gewesen und könne die Lieferung am nächsten Tag in irgendeinem Shop abholen.“ Was für die Kunden Fahrtzeit und -kosten sowie Parkgebühren, elendige Laufzeit und Schlepperei bedeuten
Also gerne nochmals Kt Pets aber nie wieder GLS!
Gute Qualität, schnelle Lieferung. Der Body passt perfekt. Ich habe schon den 3. gekauft. Bei intensiver Nutzung verschleiẞt auch die beste Ware. Und unser Hund versucht trotzdem andie geschützten Körperstellen zu kommen.
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07.08.2024
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Z-Snack und Collagile für den Hund.
Die Bestellung kam super schnell und gut verpackt bei mir an. Sendeverlauf wurde per Email geschickt und die Rechnung auch, so spart man Papier. Es ist bestimmt nicht das letzte mal, das ich dort bestellt habe.