schnelle Bestell- u. Sendeverarbeitung bei Besamex, jedoch Reklamation bei DHL: Am Tag zur angegebenen Uhrzeit der Lieferankündigung sah ich aus dem Fenster, wie der DHL-Paketlieferwagen zur gegebenen Uhrzeit vor dem Haus verweilte, jedoch ohne zu klingeln, noch Hinterlegung des Pakets die Straße vor meinen Augen beim Versuch diesen selbst aufzusuchen wieder verlassen hat. Erst einen Tag später wurde das Paket angeliefert.
Weiterhin ist die Anzeige der Versicherung per TrustedShops attraktiv, jedoch nicht eindeutig erklärt, ob der Kunde auch eine vertragliche Bindung mit Trustedshops anlässlich einer Bestellung bei Besamex eingeht. Hier wäre eine eindeutige Anmerkung hilfreich.
Aus unserer langjährigen Erfahrung mit besamex, können wir sagen, dass besamex eine sehr verlässliche Internetapotheke mit einem guten Preisleistungsverhältnis und auch kulant ist. Allerdings hat besamex etwas nachgelassen, hat uns z. B. auf eine Beschwerde oder einen Hinweis bislang keine Rückantwort gegeben, daher geben wir besamex nun statt 5 Sternen "nur" 3 und warten die weitere Entwicklung ab 😉
Ich bin absolut begeistert von Besamex! Die Bestellung lief reibungslos und die Website ist sehr übersichtlich gestaltet, sodass ich meine gewünschten Produkte schnell gefunden habe. Besonders positiv hervorzuheben ist die schnelle Lieferung – meine Bestellung kam innerhalb weniger Tage an, gut verpackt und vollständig. Die Preise sind fair und oft günstiger als bei anderen Anbietern. Zudem gibt es eine große Auswahl an Medikamenten und Gesundheitsprodukten. Auch der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit. Insgesamt eine Top-Adresse für Online-Bestellungen. Ich werde definitiv wieder hier bestellen!
Gut aber nicht mehr so günstig und immer zzgl. Porto
Ich bestelle nur noch selten bei Besamex, da hier immer Porto anfällt unabhängig vom Bestellwert. I.d.R. erfasse ich zwei Warenkörbe bei unterschiedlichen Anbietern, Besamex ist leider nur noch selten der Billigere und dann noch zzgl. Porto. Die Versanddauer ist gut, aber auch hier gibt es Schnellere.
Besamex ist solide und zuverlässig, aber im Preis-Leistungs-Verhältnis nicht mehr so günstig wie früher und dann noch zzgl. Porto, selbst bei gut 3-stelligen Warenwert.
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03.10.2024
Verifizierte Bewertung
Versand usw. hat gut geklappt. Leider war von 4 Alu/Pappdosen eine vmtl. während des Transportes beschädigt/gequetscht worden. Dadurch wurde der Plastikdeckel geöffnet und auch der Alu-Sicherheitverschluß war geöffnet. Das Pulver verteilte sich im ganzen Karton. Die anderen Waren im Karton waren auch voll mit dem Pulver. Der Aussenkarton war komplett unbeschädigt. Fotos liegen vor. Freundliche Grüße...
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08.10.2024
Verifizierte Bewertung
Meistens sehr schneller Versand, gut vepackt und mit Goodie (Kugelschreiber oder so). Preisgünstig. Was man noch besser machen könnte: Wenn der Versand immer am selben oder nächsten Tag erfolgen könnte, wäre das ganz großes Kino. Außerdem wäre es toll, wenn ab einem bestimmten Bestellwert die Versandkosten wegfallen würden - die allerdings mit 3,50 € recht moderat sind. Grundsätzlich sehr zu empfehlen.
Besamex bietet eine große Auswahl am Medikamenten und Nahrungsergänzungsmittel. Bei dem Kauf erhält man Punkte, welche, ab einer bestimmten Punktzahl, beim Kauf auf den Zahlbetrag angerechnet werden können. Beim einreichen eines Rezepts, wird auch mal telefonisch beraten.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolle Internetapotheke!
Ich bestelle schon seit langer Zeit bei Besamex und ich finde die Preise mehr als fair. Alles, was ich benötige, bekomme ich dort und die Lieferung erfolgt immer so schnell, dass sie meistens einen Tag vor dem angekündigten Termin da ist.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Preise- schnelle Lieferung
- Gute Preise,
- Lieferung innerhalb 48 Std.
- Lieferung in Packstation möglich- für
mich ganz wichtig,
5 Sterne würde ich vergeben wenn man E-Rezepte von der Karte direkt einlesen könnte (Geht schon bei anderen Anbieter)
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14.10.2024
Verifizierte Bewertung
Bin mit allem sehr zufrieden.
Ich bin schon seit Jahren Kundin und vergleiche regelmäßig mit anderen Versandapotheken. Sehr selten ist das Produkt/Medikament nicht da oder wird schnellst möglichst besorgt. Alles in allem rundherum zufrieden.
im Moment ist für mich alles wunderbar es stellt mich alles zufrieden Ware, Lieferung nur bitte auf die Verpackung achten DHL geht nicht pfleglich mit den
Paketen um das lässt zu wünschen übrig. Danke
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Abwicklung - zu viele E-Mails
Bestellung wurde gut abgewickelt, allerdings überlege ich mir eine erneute Bestellung, da ich mit E-Mails über jeden einzelnen Schritt der Bestellung geradezu bombardiert wurde. Das war mir zu viel...
Ich bin sehr zufrieden, alles vorhanden, schnelle Bearbeitung, kompetente Beratung, gute Verpackung leider der Transport lässt zu wünschen übrig aber das PROBLEM liegt wo anders. MfG K.Erfert
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12.10.2024
Verifizierte Bewertung
Bin normalerweise schnellen Versand von Besamex gewöhnt. Dieses Mal ging es länger, aber ich tippe mal auf den Dienstleister, DHL, von denen gibt's nichts positives mehr zu berichten....
Die Bestellung ist einfach, die Ware wird schnell und ordentlich geliefert, die Preise sind günstig. Das alles bei einer echten Apotheke in Deutschland! Super und sehr empfehlenswert!
Schnelle Lieferung
Früher war der Kontakt über das Telefon besser. Was soll die Mitteilung, dass man es später noch mal versuchen soll. Dann ist mir ein Besetztzeichen lieber.
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04.10.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung überdimensioniert
Sehr schnelle Lieferung, soweit alles sehr gut. Nur die Verpackung war überdime
nsioniertb. Zwei kleine Tuben kamen in einem mehr als Schuhkarton großem Paket. Das geht besser
Einfache und schnelle Lieferung - bin mit den bisherigen Lieferungen
sehr zufrieden.
Die Verpackung könnte teilweise etwas kleiner sein. Bisher kam alles
intakt bei mir an.
Es gibt eine große Auswahl von allen Medikamenten die man sucht. Es ist immer eine pünktliche Lieferung und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt auch.
Sehr empfehlenswert.
Sehr schnelle Lieferung.
Falls 2 bestellte Medikamente nicht kombiniert eingenommen werden sollten, gibt einen schriftlichen Hinweis.
Bin seit Jahren zufriedene Kundin.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Sortiment ist übersichtlich mit vielen wichtigen Hinweisen bei jedem Artikel.Das handling ist einfach mit guter Darstellung.Die Sendungsverfolgung ist pefekt.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Artikelauswahl
Bestellungsformular ist gut auszufüllen. Die Lieferung ist immer vollständig und kommt pünktlich. Die Auswahl der bestellbaren Artikel könnte größer sein.