schnelle Bestell- u. Sendeverarbeitung bei Besamex, jedoch Reklamation bei DHL: Am Tag zur angegebenen Uhrzeit der Lieferankündigung sah ich aus dem Fenster, wie der DHL-Paketlieferwagen zur gegebenen Uhrzeit vor dem Haus verweilte, jedoch ohne zu klingeln, noch Hinterlegung des Pakets die Straße vor meinen Augen beim Versuch diesen selbst aufzusuchen wieder verlassen hat. Erst einen Tag später wurde das Paket angeliefert.
Weiterhin ist die Anzeige der Versicherung per TrustedShops attraktiv, jedoch nicht eindeutig erklärt, ob der Kunde auch eine vertragliche Bindung mit Trustedshops anlässlich einer Bestellung bei Besamex eingeht. Hier wäre eine eindeutige Anmerkung hilfreich.
Aus unserer langjährigen Erfahrung mit besamex, können wir sagen, dass besamex eine sehr verlässliche Internetapotheke mit einem guten Preisleistungsverhältnis und auch kulant ist. Allerdings hat besamex etwas nachgelassen, hat uns z. B. auf eine Beschwerde oder einen Hinweis bislang keine Rückantwort gegeben, daher geben wir besamex nun statt 5 Sternen "nur" 3 und warten die weitere Entwicklung ab 😉
Absolut zuverlässige schnelle Bearbeitung und Zusendung.
Aaaaaber leider muss man jetzt Versandkosten zahlen, auch wenn der Zahlbetrag über 30 Euro liegt, was bis vor ein paar Jahren nicht war.
Und... Immer wieder sind einige Medikamente z.B. Nasenspray von Ratiopharm und Schmerzmittel nicht lieferbar, obwohl andere Online Apotheken diese vorrätig haben.
Trotzdem ist besamex mein Favorit was Online Apotheken betrifft.
Ich bin mit besamex sehr zufrieden. Ich bestelle schon mehr als 10 Jahre dort. Leider sind aber auch die Preise, wie überall, angestiegen. Porto brauchte man vor Jahren auch nicht bezahlen. Ich glaube man muß sich in der heutigen Zeit damit abfinden. Ich bestelle trotzdem. Das Personal ist auch sehr nett. Meine Fragen wurden per E-Mail sehr schnell beantwortet.
Danke Ihr Lieben !
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vor 6 Tagen
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Schnell und Günstig !!!
- schnelle Auftragsbearbeitung sowie zuverlässige Lieferung
- Artikel unbeschädigt und vollständig bei Zustellung
- Preisgünstig (allerdings könnten man die Versandkosten ab einer bestimmten Bestellsumme wegfallen lassen, wenn eine Bestellung ohne Rezeptpflichtigem Medikament aufgegeben wurde !!!)
- Fazit : "Alles Gut, immer wieder gern !!!"
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Mehr Angebote - Gute und pünktliche Zustellung
Das Angebot könnte größer sein, und ist teilweise teurer als andere Online-Apotheken. Leider wurde die versandkostenfreie Lieferung bis € 30 abgeschafft. Die Kartons sind meistens viel zu groß, und die mitgeschickte Werbung überflüssig.
Positiv: Lieferung immer vollständig und pünktlich. Webseite gut verständlich und übersichtlich.
Guter Bestellablauf, schnelle Zustellung welche online über die DHL App gut zu verfolgen ist. Danke für die Sonnenblumensamen. Darüber freue ich mich sehr. Nicht immer Taschentücher oder heiße Zitrone Pulver, top.
Einzig der Versandkarton war, für meine kleine Bestellung, etwas übertrieben.
Sonst, alles top. Gerne wieder.
alles o.k. nur an die Verpackung sollte gearbeitet werden. Für den kleinen
Artikel in der Größe von 9,0x3,0x2,5 cm und der Verpackung von 30x20x16 cm
ist wohl nicht das entsprechende Maß gefunden worden und sollte bei weiteren
Lieferungen bedacht werden.
Gefallen hat : die schnelle Bearbeitung meiner Bestellung !
Besser machen : - die Dämmumg der Medikamente im Päckchen!
( es kam ziemlich zerstört an! Paket "zerknittert u. repackt" Medikamentenschachteln offen und verdrückt!) das war der Fehler von DHL!
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Insgesamt gut
Bestellung, Versand und Lieferung unkompliziert und schnell. Leider werden seit einiger Zeit Versandkosten berechnet. Bin ich nicht so ganz mit einverstanden. Werde aber aufgrund der guten Erfahrungen in den letzten Jahren weiterhin hier bestellen
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
alles ok, prompte, vollständige Lieferung.
Ihr Rabattsystem mag ich nicht. Ich möchte über BESAMEX nicht Lotto spielen noch Zeitschriften abonnieren. Geben Sie doch einfan einen angemessenen Rabatt.
mfG, R. Fischer.
Sehr gute Preise und die Angebote sind auch immer Spitze . Deshalb zählt diese Online -- Apotheke für mich mit zu den besten . Schnelle Lieferung und sicher verpackt --- Spitze !
Preis / Leistung top.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
hat alles gut geklappt, kam auch recht schnell an, ihr könntet aufs Päckchen noch schreiben das Medikamente drin sind, damit der Postbote weiß das es doof ist wenn er das Päckchen in die Sonne stellt
Gute Preise, leider fallen bei jeder Bestellung, egal wie hoch der Bestellwert ist,
Portokosten an. Lieferung mit DHL okay, allerdings kann es zeitliche Verzögerungen bei Zustellung geben.
Ein Stern Abzug, weil bei der 1. Bestellung keine Bezahlung per Rechnung möglich ist, was bei den meisten Internet-Apotheken problemlos möglich ist. Ansonsten war ich mit allem zufrieden.
Bisher habe ich nur positive Erfahrungen gemacht. Preiswert, schnell und zuverlässig. Einziger Kritikpunkt: Vielleicht auf Versandkosten ab einem bestimmten Bestellwert verzichten.
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02.05.2024
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Die Versandkosten , müssten nicht sein.
Weil ab einem bestimmten Betrag wenigstens. Weil wir bestellen immer von besamex. Ab 30 Euro müssten sie nicht noch Versandkosten berechnen.
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Viele Jahre zufriedene Kunden.
Wir sind schon lange Jahre Kunde bei besamex und immer sehr gut bedient und schnell geliefert. Auch die Preisvergleiche gegenüber anderer Versandapotheken hält besamex stand.
Eine sehr gute Auswahl an Medikamenten.
Bei einem nicht lieferbaren Medikament gibt es genügend andere, mit dem gleichen Wirkstoff. Immer schnelle und problemlose Lieferung.
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12.05.2024
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Zuverlässigkeit
Ich bin immer wieder begeistert, wie zuverlässig die Liefertermine eingehalten werden. Und es gibt keine Verzögerungen dadurch, dass die Medikamente nicht vorhanden wären.
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vor 11 Tagen
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Ich spare
Ich bestelle immer meine Gesichtscreme, die in der Apotheke inzwischen 3 Euro teurer ist. Plus einige Medikamente, dann hab ich das Porto locker raus.
Leute weiter so!!!!
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vor 3 Tagen
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Gut
Bis her. Schnelle Lieferung immer freundliche Mitarbeiter am Telefon ☎️ gefällt mir gut . Ist nicht mehr alltäglich dieser Service. Bleibt so wie ihr seit gut 👍
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