Alles sehr gut verlaufen bis auf das das Parfüm zerbrochen ist auf dem Transport
Und sie mir gesagt hatten sorgen für Ersatz ich sollte alles zurückschicken. Aber leider wurde mir der Betrag per email zu gesichert das es auf dem Konto wieder zurückgeht. Ich wollte gerne wie im Kundenservice besprochen eine Ersatz Parfüm bekommen
Aber alles im ganzen 10 Sterne
Ich habe Pieper eine email gesendet mit Bitte um Umtausch des gelieferten Parfums, da die Verpackung wie eine Fakeverpackung aussieht. Es gibt diese Verpackung nirgends in Europa aber in UK. Ich glaube definitiv nicht, dass es keine Originalware ist, aber die Verpackung sieht so in Europa sonst nicht aus und sieht auch nicht hochwertig aus. Es ist ein Geschenk. Ich habe keine Antwort von Pieper erhalten und keinen Retourenaufkleber. Ich bin sehr unzufrieden.
Ich hatte 1 Shampoo und 1 Handcreme bestellt. Bei der Lieferung fehlte die Handcreme, sodass ich den Service kontaktierte, welche mir eine email zusenden wollten, aber nichts passierte, auch beim zweiten Anruf nicht. Beim dritten Mal habe ich mit einer Frau Werkmeister gesprochen, die mir prompt eine email zusandte und dann ging alles sehr schnell. 2 Tage später bekam ich die Nachlieferung.
Für mich ist das ganze mysteriös, weil das Gewicht auf dem Adressaufkleber für beide Artikel stimmte, sich jedoch nur das Shampoo im Paket befand.
Hervorheben möchte ich noch die sehr gute Verpackung.
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Antwort von pieper.de
vor 5 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für das Feedback! Wir freuen uns, dass Sie ein passendes Angebot bei uns gefunden haben!
Wir bedauern das Missverständnis mit der fehlenden Artikel, jedoch sind wir glücklich, dass Ihnen geholfen werden konnte.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die angegebene Zustelladresse war eine Postfiliale, die leider inzwischen geschlossen ist. Hatte die Adresse versehentlich nicht geändert. Als ich das bemerkt habe konnte keine Änderung mehr vorgenommen werden. Paket ging an Pieper zurück. Wurde dann problemlos an die richtige Adresse verschickt. Somit bin ich glücklich, das Paket dann doch noch erhalten zu haben. Vielen Dank. Toller Service.
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Antwort von pieper.de
vor 12 Tagen
Lieber Kunde,
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Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
Ich habe mir die Luxuscreme Sisleya gegönnt, Anti Age vom Feinsten von Sisley. In Parfümerien war diese Creme recht teuer, aber dann habe ich beim wesentlich preiswerteren Angebot bei Pieper erleichtert zugeschlagen. Es kamen wunderbar schnell die Creme und zwei wertvolle Proben (ein Parfüm von Lancome und eine Probe im Reiseformat von Sisleya).Vielen Dank!
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Antwort von pieper.de
15.05.2024
Lieber Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Danke auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns, Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice
1. Ist die Ware sehr gut und preiswert im Vergleich mit anderen Anbietern.
2. War ich sehr angenehm überrascht von dem tollen Kundenservice. Es gab einige Probleme mit dem Transport Dienst und der Kundenservice war freundlich, hilfreich und zuvorkommend. Bin sehr zufrieden Absolute Kaufempfehlung
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Antwort von pieper.de
vor 5 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für das Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und Freude mit Ihrem Einkauf!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kann Pieper nur empfehlen.
Ich habe wieder einmal bei Pieper etwas bestellt , und war mit der zuverlässigen und sehr schnellen Abwicklung bzw Lieferung sehr zufrieden. Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit, dieses Mal, genau wie alle anderen Male, vielen Dank. Ich würde immer wieder bei Pieper bestellen.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfach nur super!! Tolle Auswahl und regelmäßig super Möglichkeiten zu sparen! Der Versand war richtig schnell UND die Ware war super verpackt, sodass nichts beschädigt werden konnte. Ich werde bei der Parfümerie Pieper in Zukunft regelmäßig bestellen ☺️
Diesen Duft habe ich schon des öfteren in Parfümerien gesucht und nicht gefunden. Hatte Ihn vor Jahren mal meinem Mann geschenkt. Dieser Duft von Bulgari hält und ich trage Ihn auch schon mal. Uns gefällt er, bei Pieper gefunden!!
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vor 12 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrer Bestellung sind und freuen uns, Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
Super und perfekt verpackt immer schöne Proben dabei, schneller Versand. Oft auch tolle Rabatte und die Produkte sind immer lieferbar. Ich habe schon oft hier bestellt und bin immer sehr zufrieden. Tolle Arbeit 👍🥰
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15.05.2024
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Ihre Parfümerie Pieper
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unschlagbarer Preis & schneller Versand
Sehr gut strukturierte Website, Preis des Produktes war mit Rabattcode konkurrenzlos, einfacher Bestellprozess, direkter Versand, schnelle Lieferung via DHL.
Fazit: Rundum glücklich. Ich bestelle gerne wieder!
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vor 5 Tagen
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Ihre Parfümerie Pieper
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Ich habe zum ersten Mal bei Pieper bestellt und bin positiv überrascht. Das Parfum war sehr gut gegen Transportschäden verpackt. Außerdem wurde die Ware sehr schnell geliefert. Immer wieder gerne.
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15.05.2024
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Ihre Parfümerie Pieper
Guter Service.Telefonisch bestellen ging nicht, dafür wurde mir die Artikelnummer genannt. Mit dieser war die Onlinebestellung schnell erledigt und das Päcken am dritten Tag da.
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vor 3 Tagen
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Ihre Parfümerie Pieper
Die Lieferung ist gegenüber anderen Firmen etwas langsamer, für mich jedoch kein Problem.
Die Angebote sind oft gut und das Produkt das ich bestellt habe ist super.
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vor 12 Tagen
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Ihre Parfümerie Pieper
Superschnell geliefert, günstiger Preis, bekannte und seriöse Parfümerie. Absolut zu empfehlen. Bestellt wurde Vetiver Eau de Toilette von Guerlain.
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15.05.2024
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Ihre Parfümerie Pieper
Vom Bestelleingang bis zur Versand. Information und einem raschen Versand ging alles gut organisiert und ohne Probleme über die Bühne. Sehr gut.
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vor 12 Tagen
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Ihre Parfümerie Pieper
Es klappt alles super mit Pieper, von der Bestellung bis zum Empfang der Ware und es sind immer Proben dabei. Immer wieder sehr, sehr gerne.
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vor 3 Tagen
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Ihre Parfümerie Pieper
Die Lieferung ist pünktlich eingetroffen und die Verpackung war beeindruckend. Das Produkt liebe ich sehr und es war ein tolles Angebot
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vor 12 Tagen
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Ihre Parfümerie Pieper
Hervorragend! Ich bestelle immer wieder bei Pieper. Super Auswahl, sehr gute Preise, blitzschneller Versand. Besser geht es nicht!
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vor 5 Tagen
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Ihre Parfümerie Pieper
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Da ich ja das erste mal bestellt Habe, kann ich nur sagen bin zufrieden. Hat alles problemlos funktioniert. Weiter so
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Parfüm riecht so intensiv wie es sein soll. Habe bei einem anderen Onlineshop schon schlechte Erfahrung gemacht
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vor 12 Tagen
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Ihre Parfümerie Pieper
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