greatvita.de

Bewertungen:

Ich bestelle bereits zum 2. Mal bei GREATVITA. Leider gab es bei der 1. Bestellung schon Schwierigkeiten und ich musste ca. 3 Wochen auf die Lieferung warten. Viele Waren, die auf der Homepage der Firma angeboten werden, sind "momentan nicht verfügbar". Bei meiner jetzigen Bestellung am 14. Okt. erfolgte bis 22. Okt. wiederum keine Lieferung. Ich bin gespannt, wann diese zugestellt wird. Im Großen und Ganzen bin ich nicht so überzeugt. Schade.

Immer wieder sind Artikel nicht verfügbar, es gibt viele Systemfehler bei den Preisstaffelungen. Das Olivenöl ist nicht so gut wie angepriesen. Ein befreundeter spanischer Olivenanbauer bezeichnete es als wässrig und minderwertig. Es schmeckt bitter. Der Versand dauert oft lange. Gelegentliche Rabattaktionen finde ich gut und nutze sie gern… wenn die gewünschten Artikel denn verfügbar sind….. Insgesamt braucht die Website mehr Pflege.

Ich habe die bestellten Waren nie erhalten. Der Fehler lag vermutlich bei DHL: die Sendung ging an Greatvita zurück, ohne einen Grund dafür zu nennen. Ich wartete umsonst auf eine Mitteilung, dass die Sendung in der Packstation bereit liegt. Ich wartete geduldig ab, ob sich noch etwas tut. Ich fragte dann per Email bei Greatvita an, ob dort die Sendung wieder angekommen sei und teilte auch mit, dass ich mittlerweile dringend auf den Inhalt warte. Ich ergänzte auch die Tatsache, dass ich nie eine Abholmöglichkeit hatte und nicht verstehe, was DHL da getan hat. Auf diese Email wurde überhaupt nicht eingegangen, geschweige denn die Sendung erneut an DHL übergeben! Ich erhielt nur eine lapidare Email, dass das Paket angeblich nicht abgeholt wurde; der Zahlbetrag wurde auf mein PayPal-Konto zurückerstattet. Immerhin. Aber so geht man nicht mit Kunden um - man geht auf Emails von Kunden ein und beantwortet diese! Nach zuvor 2 einwandfrei abgeschlossenen Bestellungen werde ich dort jetzt nicht wieder kaufen, da dieser dritte Versuch mich sehr geärgert hat.

Leider ist die Sendung Adventskalender immer noch nicht zugestellt und wir haben bereits den 07.12. Sie sind nicht da oder wollen ein Paket mitgeben? Do, 07.12.2023, 09:00 Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich heute. Mi, 06.12.2023, 13:06 Die Paketumleitung wurde aufgrund storniert. Die Sendung wird an die Hausadresse zugestellt. Mo, 04.12.2023, 05:41 Die Sendung wird für die Verladung ins Zustellfahrzeug vorbereitet. Sa, 02.12.2023, 07:49 Die Sendung wird für die Verladung ins Zustellfahrzeug vorbereitet. Sa, 02.12.2023, 04:55 Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert.

Ich habe ein Produkt bestellt, welches mit einem BIO-Zertifikat auf der Homepage angepriesen wurde. Gemäss Verpackung und Rückfrage beim Kundendienst meint aber Frau Apelt, dass es nicht Bio ist. Auf mein Feedback dass man das Zertifikat rausnehmen sollte aus der Beschreibung wurde hin, kam bloss eine fadenscheinige Erklärung und ich solle doch das Produkt verschenken. Ich würde dringend abraten von diesem Shop.

Bei meiner Bestellung von 10 Flaschen Bio MCT oel, war das Mindesthaltbarkeitsdatum nach zwei Monate abgelaufen. Ich wollte mein Jahresbedarf mit einer Bestellung decken und muss mit möglicher Qualitätseinbuse Rechen. Ärgerlich ist, dass ich keine Antwort auf mein Beschwerde Mail bekommen habe.

Bezahlt ist meine Bestellung bereits, ich habe jedoch bislang weder eine Sendebestätigung, noch eine Möglichkeit zur Sendeverfolgung, geschweige denn die Ware erhalten!!! Solche Geschäftspartner lobe ich mir! Ironie aus!!!

Ich bekam einen falschen Artikel geliefert und die Reklamation gestaltet sich sehr schwierig. Weder telefonisch noch per Mail wurde durch Greatvita eine Entscheidung getroffen, wie jetzt zu verfahren ist. Sehr traurig….

1kg Kurkuma hat nur ein MHD von 3 Monaten.Da ich keine Großküche habe, werde ich es in der Zeit niemals aufbrauchen. Drei Mails geschrieben, keine Antwort. Unmöglich! Das war meine letzte Bestellung.