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onedirect.de
Bewertungen:

289 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.158 Bewertungen insgesamt  

4,45
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.11.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
onedirect.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte sehr schnell. Produkt Einwandfrei, hat alles gepasst und funktioniert. Einziges Manko die Bedienungsanleitung war nicht auf deutsch.

Relevanteste negative Bewertung

09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin Wiederholungskunde und hatte bereits in der Vergangenheit Zubehör und Telefone für meine Praxis bei onedirect gekauft und bislang mit den Beratern nur gute Erfahrungen gemacht. Am 26.05.2023 habe ich mich von einer Kundenberaterin bzgl. der Anschaffung eines kabellosen Headsets beraten lassen. Sie hat mich gefragt, ob ich auch eine Ladestation bestellen möchte und mir den Auftrag dann bestätigt. Inzwischen habe ich vom Sennheiser support erfahren, dass der Betrieb des MB Pro 2 an einem PC-System nur mit dem Dongle gut funktioniert und auch so empfohlen ist. Dieses Produkt führt onedirect auch im Bundle (Produkt-Referenz: SEMBPRO2UCML) mit Headset, Lader und Dongle für € 145,95. Laut der Mitarbeiterin ist eine Rückgabe bzw. Auftragsstornierung des von mir erworbenen Headsets nicht möglich und eine Nachlieferung des Dongles als separates Produkt nur zum Preis von zusätzlichen € 45,95. Alternativ wurde mir eine ausnahmsweise Auftragsstornierung mit einem Gutschriftsabzug von 30% (nach meiner Rechnung ebenfalls € 43,60) angeboten. Faktisch entsteht mir bei beiden Varianten ein Schaden von rund € 50,00. Auf Nachfrage, warum mir dieses Headset nicht gleich im Bundle angeboten wurde, sagte die Mitarbeiterin, ich hätte ja nicht ausdrücklich gesagt, dass ich das Gerät an einem PC benutzen möchte. Ich bin der Ansicht, dass die telefonische Verkaufsberatung unvollständig war, da ich nicht nach der beabsichtigen Nutzung gefragt wurde. Es wäre nun immer noch schön, wenn mir zeitnah eine vernünftige Lösung angeboten würde, die meine Wünsche ohne erhebliche zusätzliche Kosten erfüllt. Allerdings warte ich seit einer Woche auf die Beantwortung einer entsprechenden Anfrage... - Schade!
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Bewertungen für onedirect.de

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 Sortierung  
Relevanz
vor 20 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Gigaset E 290

Die Lieferung hat gedauert. Es gibt keine Bedienungsanleitung in deutsch in Papierform. Nur per E-Mail. Gerade für ältere Menschen (die grosse Tasten benötigen) nicht gerade Kundenfreundlich!!
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vor 20 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Im Shop angebotene Samsung Monitore waren dann später auf einmal nicht mehr erhältlich, obwohl wir bereits angezahlt hatten
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vor 20 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung und Versand, auch bei Rückfragen ging es sehr schnell. Jederzeit gerne wieder, nur zu empfehlen.
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SS
Stefan S.
Kitzingen
vor 17 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung, super service, wegen einfachem Handling einer Teilrücksendung, super Artikel....
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vor 21 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Blitzschnelle Lieferung; einfaches Rücksenden eines unerwünschten Produkt; faire Preise = alles prima!
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vor 20 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Eine gute Beratung und schnelle Bearbeitung. Produkte sind neu und entsprechend der Beschreibung!
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BH
Björn H.
Oldenburg
vor 19 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Alles in Ordnung

Es hat alles wunderbar geklappt. Ich war jedoch verwundert dass das Paket aus dem Ausland kam.
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MZ
Michael Z.
Kleinmachnow
vor 20 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Material kam pünktlich und der Service ist sehr gut. Mit sonnigen Grüßen
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vor 18 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Besser könnte sein wenn man als Firma mehr vertrauen bekommt
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PG
Peter G.
Mühlacker
vor 19 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Artikel wie beschrieben. Gerne wieder.
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vor 19 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt, schnelle Lieferung. Gibt nix zu meckern
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vor 14 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Alles super top Produkte. Schneller Versand
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vor 14 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation und schnelle Abwicklung.
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vor 17 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung wie immer, Top-Qualität
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DM
Daniel M.
Bad Neustadt
vor 18 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Gerne wieder!! Vielen Dank!!
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vor 16 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Als Privatkunde kein guter Service.
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JT
vor 18 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Gutes Telefon, schnelle Lieferung
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vor 19 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Top! Schnell und unkompliziert!
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vor 16 Stunden
 Verifizierte Bewertung
alles Top und schnell gelaufen
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vor 17 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Ware okay
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