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kroschke.de
Bewertungen:

611 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.393 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.01.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
kroschke.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie angeboten, zügig und problemlos abgewickelt. Bin aber nicht davon ausgegangen, dass sich auch die Fahrzeugpapiere im Schilderkarton befinden. Gefahr von Missbrauch oder auch unwissentlicher Entsorgung besteht durchaus.
HF
H F.
Bönnigheim

Relevanteste negative Bewertung

25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte mir erhofft, dass ich durch die Beauftragung des Dienstleisters das Chaos bei der Zulassungsstelle umgehen kann. So wird es auch auf der Homepage beworben. Leider bereue ich die Beauftragung der Firma Kroschke mittlerweile. Hätte ich mich mal selbst bei der Zulassungsstelle angestellt. Vor 2 1/2 Wochen habe ich die Dokumente vollständig bei der Firma Kroschke eingereicht und habe auch eine entsprechende Bestätigung erhalten. Eine Woche(!) später erhalte ich die Benachrichtigung der Firma Kroschke, dass meine Unterlagen vollständig von der Zulassungsstelle zurückgekommen sind, da es Probleme mit den Formularen gibt. Ich gehe eigentlich davon aus, dass dies beim Eingang der Dokumente bei Kroschke geprüft wird. Zwischenzeitlich hatte ich bereits einen Abholtermin für mein neues Fahrzeug beauftragt. Diesen musste ich absagen. Am selben Tag (Freitags) habe ich die vollständigen Dokumente erneut eingereicht. Diese wurden am darauffolgenden Montag von Kroschke bei der Zulassungsstelle eingereicht. Erneut habe ich für den darauffolgenden Samstag ein Abholtermin für mein neues Fahrzeug vereinbart. Leider wurden die Zulassungsunterlagen erneut, trotz einer vollständigen Woche bearbeitungszeit nicht rechtzeitig fertiggestellt. Ich habe also auch den zweiten Termin mit dem Autohaus absagen müssen. Gestern habe ich, nach über 2 Wochen, endlich eine E-Mail von Kroschke erhalten. Wortlaut: "Die Zulassung war erfolgreich und die Dokumente und gesiegelten Kennzeichen sind wieder bei uns. Entsprechend Ihrer gewählten Versandart werden diese nun an Sie zurück geschickt oder liegen ab den nächsten ca. 2 Stunden für Sie zur Abholung bereit." Daraufhin habe ich für 2 Tage später einen erneuten Abholtermin für mein Fahrzeug vereinbart. Gott sei Dank bin ich daraufhin nicht einfach zu Kroschke gefahren, um die Dokumente abzuholen, sondern habe mich vorher telefonisch erkundigt (was nicht einfach ist, da die Firma nicht ohne weiteres telefonisch erreichbar ist). Tatsächlich wurde mir mitgeteilt, dass die Zahlung der Zulassung zwar abgebucht wurde, die Dokumente aber immernoch nicht vorhanden seien. Heute, am Tag vor dem dritten vereinbarten Abholtermin, habe ich nach wie vor keine Benachrichtigung, dass die Dokumente abholbar sind. Ich gehe also stark davon aus, dass ich auch den dritten Abholtermin absagen muss. Ich habe vor 3 Wochen für teueres Geld ein Auto gekauft, dass ich nun aufgrund der Unfähigkeit von Zulassungsstelle und Dienstleister nicht nutzen kann. Es scheint als fällt der länger geplante Ausflug für das Wochende, auf den wir auf das Auto angewiesen sind, ins Wasser. Absolut nicht zufriedenstellend. Hätte ich mich selbst bei der Zulassungsstelle angestellt, hätte ich mir das Geld gespart und könnte mein Auto bereits nutzen. Chaos bei der Zulassungsstelle schön und gut, dass muss der Dienstleister deutlich besser lösen.
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Bewertungen für kroschke.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Top Service und schnelle Bearbeitung- Dankeschön
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25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles sehr schnell und Komplikationslos erledigt
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01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Abwicklung und Lieferung. Danke!
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26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr nettes Personal. Alles lief recht zügig.
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14.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles Bestens!!!

Hat alles reibungslos und schnell geklappt!!
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10.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Gut trotz Fehler

Schnelle Bearbeitung gute Fehlerbearbeitung.
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26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr freundliches Personal. Alles bestens.
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01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Professionell wie immer! Jederzeit wieder.
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02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfache und gute Abwicklung, gerne wieder
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Nette Ansprechpartner; sehr guter Service
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21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
völlig unkompliziert - schnelle Zulassung
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27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
sehr guter Service, schnelle Bearbeitung
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Danke - Alles zu unserer Zufriedenheit

Alles zu unserer Zufriedenheit. Danke
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29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, schnell und zuverlässig
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FK
Frank K.
Eisenach
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter Service empfehle ich gerne weiter
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20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
unkomplizierte und schnell Bearbeitung
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Bewertung melden
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Service

Bisher hat alles reibungslos geklappt.
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23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Kontakt bei Ungereimtheiten
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HF
Holger F.
Hannover
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Nette Mitarbeiter, schneller Service
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