Die telefonische Beratung war klasse!
Die schnelle Lieferung ebenfalls!
Besser zu machen wäre aus meiner Sicht:
1. kleine Objekte (Ohrstecker) nicht in großen Kartons zu verschicken
2. bei mehreren bestellten Teilen nicht alles einzeln in großen Kartons zu verschicken (3 kleine Teile = 3 große Kartons)
3. Schmuck an Personen zeigen - das ist hilfreich, um Größen besser einschätzen zu können, ganz besonders gilt das für Ohrschmuck
Das Erste Bild das ich bestellt hatte, war gerahmt und verglast. Dass es sich jedoch um Plexiglas handelt war nicht angegeben und sehr unbefriedigend. Ich musste es also neu verglasen lassen.
Das zweite Bild war mit sofort lieferbar angegeben. Seit über einer Woche warte ich nun auf eine Versandbenachrichtigung. Auf telefonische Nachfrage hatte ich eine ziemlich unhöfliche Servicemitarbeiterin am Telefon, die mich recht schnell und ohne Hilfestellung abgewimmelt hat. Da das Bild nun für den Anlass wahrscheinlich zu spät kommt, werde ich stornieren müssen. Auf meine Nachfrage per Mail von gestern wurde bisher auch nicht geantwortet.
Sehr unbefriedigend insgesamt. Besonders vor dem Hintergrund der angebotenen Ware, die ja nicht gerade in den Niedrigpreissektor fällt!
Ich finde die Verpackung übertrieben. Die Bestellung wurde auf drei Einzellieferungen aufgeteilt und jedes Mal kam ein großes Paket mit einem kleinen Schmuckkästchen darin. Inzwischen besitze ich außerdem vier Kataloge. Das ist Papierverschwendung!
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung und die Skulptur entspricht genau der Beschreibung und dem Foto
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Interessante Objekte, gut sortierte Webseite, problemlose Bestellung, schnelle Lieferung, guter Service
Sehr schöne Skulptur zu einem akzeptablen Preis. Leider dauerte die Zusendung statt der angekündigten 2 Wochen ca. 4 Wochen. Da dies ein Geburtstagsgeschenk sein sollte, war das sehr ärgerlich. Man hat sich zwar entschuldigt mit Liefer- und Materialproblemen, aber der Gag zur Feier war weg. Schade. Daher nur 4 Sterne..
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen!
Die Lieferung erfolgte sehr schnell,
die Skulptur war sehr gut verpackt und die Ware ist
wirklich hochwertig.
Dies wird nicht der letzte Kauf gewesen sein.
Schnelle und problemlose Lieferung! Die Ware (Ohrstecker) war gut verpackt - allerdings in einem unverhältnismäßig großen Karton - deshalb 1 Stern Abzug!
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