Mesle WatersportsBewertungen:
205 Bewertungen in den letzten 12 Monaten564 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schwimmwesten wurden schnell geliefert. Tragen nicht zu sehr auf und man hat genügend Bewegungsfreiheit mit den Armen, daß man, auch im Sitzen, problemlos paddeln kann ohne daß einem die Weste ständig nach oben rutscht. Zwei zeitversetzte Nachbestellungen( beide Bestellungen innert 4 Stunden am selben Tag) konnten nachträglich tatsächlich noch zusammengelegt werden. Das sparte Verpackung und Porto, welches sofort(!!) zurückerstattet wurde! Rücksendung nicht passender Westen war ebenfalls problemlos. Kontakt und Kunderservice per Mail war erstklassig: schnell und unkompliziert! Ich bin positiv überrascht!! Uneingeschränkt weiterzuempfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
16.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr unzufrieden. Rechnungsadresse und Lieferadresse waren vertauscht. Paket sollte eigentlich an meine Mutter gehen und Rechnung an mich. Ich bin mir relativ sicher, das richtig eingegeben zu haben, kann dies aber natürlich im Nachhinein nicht mehr kontrollieren.
Die Lieferung erfolgte dann mit GLS. Kein Versandhändler sollte jemals erwägen seinen Kunden GLS als Lieferservice zuzumuten.
Es kam wie es bei GLS kommen musste: Obwohl ich am Liefertag anwesend war wurde (typisch für GLS) bei mir nicht geklingelt und das Paket in einem Laden in meiner Nachbarschaft abgegeben. Eine Benachrichtigung in meinen Briefkasten erfolgte (typisch für GLS) nicht.
Erst durch eine Mail, die ich zufällig in meinem Spamfilter gefunden habe, habe ich dann erfahren, dass die Lieferung bereits erfolgt sein soll. Jetzt hoffe ich nur, dass das Geschäft das Paket noch hat.
Fazit: GLS als Lieferant = Schlechte Bewertung für den Shop
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Bewertungen für Mesle Watersports
vor 7 Tagen
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vor 12 Tagen
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20.08.2024
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18.08.2024
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17.08.2024
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14.08.2024
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CN
Ch. N.
Fallersleben
12.08.2024
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12.08.2024
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16.08.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferchaos mit GLS
Bin sehr unzufrieden. Rechnungsadresse und Lieferadresse waren vertauscht. Paket sollte eigentlich an meine Mutter gehen und Rechnung an mich. Ich bin mir relativ sicher, das richtig eingegeben zu haben, kann dies aber natürlich im Nachhinein nicht mehr kontrollieren.
Die Lieferung erfolgte dann mit GLS. Kein Versandhändler sollte jemals erwägen seinen Kunden GLS als Lieferservice zuzumuten.
Es kam wie es bei GLS kommen musste: Obwohl ich am Liefertag anwesend war wurde (typisch für GLS) bei mir nicht geklingelt und das Paket in einem Laden in meiner Nachbarschaft abgegeben. Eine Benachrichtigung in meinen Briefkasten erfolgte (typisch für GLS) nicht.
Erst durch eine Mail, die ich zufällig in meinem Spamfilter gefunden habe, habe ich dann erfahren, dass die Lieferung bereits erfolgt sein soll. Jetzt hoffe ich nur, dass das Geschäft das Paket noch hat.
Fazit: GLS als Lieferant = Schlechte Bewertung für den Shop
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Antwort von Mesle Watersports
17.08.2024
Hi Florian,
gerne nehme ich mir Zeit für dein Feedback.
Die Rechnungs- und Lieferadresse hast du versehentlich vertauscht. Deine Adresse ist bei uns im System als Lieferadresse hinterlegt.
Bei der Zustellung mit GLS verzeichnen wir sehr geringe Zustellungsprobleme. Trotzdem gibt es "schwarze Schafe" unter den Paketzustellern vor Ort. Je nach Lokalität treten diese Probleme unabhängig vom Versanddienstleiter (DHL, DPD, Amazon...) auf. Auf eine Benachrichtigung im Briefkasten über die Zustellung im Paketshop wird mittlerweile aus Zeit und Umweltgründen verzichtet. Die Benachrichtigung erfolgt bei den meisten Versanddienstleistern digital.
Aufgrund der Präverenzen einzelner Kunden bezüglich des Versanddienstleisters bieten wir für unsere Kunden in unserem Online Shop die Auswahl zwischen GLS und DHL an.
Ich hoffe du hast dein Paket erhalten und kannst in dein nächstes Wassersport Abenteuer starten. Wir würden uns freuen, wenn wir dein Feedback klären konnten und dich bald wieder in unserem Online Shop begrüßen dürfen.
Liebe Grüße
Mesle Team
BC
Babett C.
Am Mellensee
15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel top, aber leider fehlte der Hinweis, dass man damit nur auf gekennzeichneten Fahrstrecken fahren darf!
Daher für uns nicht nutzbar!
Schade ☹️
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Antwort von Mesle Watersports
15.08.2024
Hi Babett,
danke für deine Rückmeldung.
Je nach Gewässer bestehen sehr unterschiedliche Regularien. Es gibt Gewässer, auf denen Wassersport tatsächlich nur auf gekennzeichneten Flächen durchgeführt werden darf. Auf anderen Gewässern gibt es wiederum keine Beschränkungen.
Der Bootsführer muss sich vorab jeweils über die lokalen Gegebenheiten informieren.
Liebe Grüße
Mesle Team
19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Weste schiebt sich nach oben - ein Schrittgurt wäre die Lösung
LG Gerhard
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13.07.2024
Verifizierte Bewertung
Good product and communications
Good communication and really helpful with my concerns about delivery timings to Spain.
The towable tube is a replacement for an airhead product which failed in 3 years. The formula 2 and rope package has performed well on first use. Lovely bright colours and the quality appears good in relation to the price. Overall we are pleased with our purchase and can recommend Mesle .
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Antwort von Mesle Watersports
14.07.2024
Dear Goodwins family
thank you very much for your order and the nice feedback. We were very happy about the pictures from Spain.
Have fun on the water!
Best regards
Mesle Team
30.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr einfache Online Bestellung. Lieferung war schneller als vorher gesagt. Die Verpackung hatte mit Einleger, der vom Verpacker dort platziert wurde. Ich bin mit dem gekauften Produkt und dem erstklassigen Service vollstens zufrieden. Nochmal ein herzliches Dankeschön. 🫶🏻
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Antwort von Mesle Watersports
30.07.2024
Hi Gerald,
vielen Dank für das nette und ausführliche Feedback. Wir wünschen eine gute Zeit auf dem Wasser!
Liebe Grüße
Mesle Team
06.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden. Der schriftliche Austausch hat sehr gut geklappt .Sollte ich wieder einmal was brauchen werde ich mich gerne an euch wenden. Glg🐬
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09.08.2024
Verifizierte Bewertung
Rasch und zuverlässig. Ware optisch schön, muss aber erst getestet werden. Preis-Leistung dürfte ok sein.
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26.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gut verpackt - alles perfekt gelaufen! Kein Grund zum Meckern 🤣👍
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06.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Abwicklung und Lieferung.
Ersatzteile schnell gefunden.
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31.07.2024
Verifizierte Bewertung
Super Qualität, reibungsloser Ablauf, Kinder haben Mega Freude , danke
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Antwort von Mesle Watersports
05.08.2024
Hi Elisabeth,
schön, dass du mit uns zufrieden bist. Wir wünschen eine gute Zeit auf dem Wasser!
Liebe Grüße
Mesle Team
28.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Weste sehr leicht und bequem, schnell getrocknet
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08.08.2024
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand, Ware wie beschrieben.
👍
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