icrush.deBewertungen:
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Relevanteste positive Bewertung
04.01.2024
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Ich habe eine Bestellung aufgegeben und die Lieferung kam nicht. Bei Klarna wurde das Geld aber bereits abgebucht. Dann habe ich mit iCrush Kontakt aufgenommen, Um die Situation zu klären. In der Zwischenzeit habe ich eine Mail bekommen, dass die Artikel versendet wurden. Gleichzeitig habe ich eine Mail bekommen bekommen, dass meine Bestellung storniert wurde , Weil ich nicht bezahlt hätte. Was über Klarna ja so erst später üblich ist. Artikel sind angekommen und sind sehr schön.
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Relevanteste negative Bewertung
10.10.2023
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Habe bestellt und einen Teil der Bestellung einige Tage später auf eigene Kosten und exakt so, wie auf der Website beschrieben, retourniert, da einige Ringe nicht gepasst haben. Jetzt, 4 Wochen später, wurde mir gesagt, meine Retoure werde abgelehnt und ich solle den vollen Preis bezahlen. Absolut unverständlich.
War definitiv meine letzte Bestellung dort und ich werde weitere Schritte einleiten.
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Bewertungen für icrush.de
10.12.2023
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03.12.2023
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04.12.2023
Liebe/r Kunde/in,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedenken verstehen und Ihnen bestmöglich helfen können. Da Sie keinen Kommentar hinterlassen haben, bitten wir Sie höflich, uns weitere Informationen oder Details zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten alles tun, um etwaige Probleme zu lösen und sicherzustellen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
01.12.2023
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04.12.2023
Liebe/r Kunde/in,
wir hoffen, diese Nachricht erreicht Sie wohlauf. Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen aufgrund der Verzögerung bei Ihrer Bestellung entstanden sind. Wir verstehen, wie frustrierend dies sein muss, und bedauern zutiefst, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben.
Umgehend haben wir eine umfassende Überprüfung Ihrer Bestellung eingeleitet und festgestellt, dass es zu unerwarteten Verzögerungen gekommen ist. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Ursache zu identifizieren und sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnellstmöglich zu Ihnen gelangt.
Unsere oberste Priorität ist es, sicherzustellen, dass Sie die bestellten Artikel in einwandfreiem Zustand erhalten. Wir sind in engem Kontakt mit unserem Versanddienstleister und setzen alles daran, das Problem zu lösen.
Um Ihnen entgegenzukommen und unseren Bedauern auszudrücken, möchten wir Ihnen anbieten, die Versandkosten Ihrer Bestellung zu erstatten. Dies ist unser Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Wir verstehen, dass Verzögerungen bei Bestellungen sehr ärgerlich sind, und wir tun alles in unserer Macht Stehende, um sicherzustellen, dass Ihre Ware baldmöglichst bei Ihnen ankommt.
Bitte verzeihen Sie uns die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir schätzen Ihre Geduld und danken Ihnen für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.
Falls Sie weitere Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
18.11.2023
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20.11.2023
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Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Feedback.
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ICRUSH Service Team
02.11.2023
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03.11.2023
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ICRUSH Service Team
25.10.2023
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26.10.2023
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ICRUSH Service Team
02.10.2023
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03.10.2023
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16.09.2023
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20.09.2023
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11.09.2023
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13.09.2023
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07.08.2023
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12.08.2023
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05.08.2023
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12.08.2023
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27.07.2023
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27.07.2023
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26.07.2023
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27.07.2023
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12.07.2023
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13.07.2023
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08.07.2023
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10.07.2023
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04.07.2023
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05.07.2023
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30.06.2023
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01.07.2023
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10.06.2023
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07.06.2023
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