Ich suchte nach einer zipp off Damen Hose u nachdem ich bei den Größen Angaben nicht wirklich fündig wurde,,habe ich mit dem sehr netten Kundendienst telefoniert, der auch sehr bemüht war, aber mir leider komplett falsche Angaben gemacht hat. Um das hier gleich aufzuklären ein S. =36 ein M=38 somit dürfte L eine 40 sein. Nachdem ich problemlos nun die zwei falschen Größen S & M zurück senden konnte, gab ich auf der Website wieder die grüne Zipp Hose an und bestellte. worauf ich was ich nicht hab erkennen können, wohl eine Hose in L aus der Herren Kategorie und somit habe ich leider, ohne die Hose dann auch anzuprobieren, schon die Beine abgeschnitten(hatte mich schon über die Beinlänge etwas gewundert), hat es aber eilig, weil ich in die Ferien abfuhr u mitnehmen wollte), um dann festzustellen, dass es sich um das Herren Modell handelte. Ziemlich blöd , da konnte mir der Kundendienst dann auch nicht entgegenkommen, somit würde ich jetzt sagen, Produkte sind schön, Lieferservice, sehr gut Größenangaben und Website sind deutlich verbesserungswürdig!
Wenn die Ware zurückgesandt wird und per Paypal bezahlt wurde, dauert die Rücküberweisung zu lange (länger als 14 Tage). Das ist unbefriedigend. Ich würde nur noch auf Rechnung bestellen!
Ich suchte nach einer zipp off Damen Hose u nachdem ich bei den Größen Angaben nicht wirklich fündig wurde,,habe ich mit dem sehr netten Kundendienst telefoniert, der auch sehr bemüht war, aber mir leider komplett falsche Angaben gemacht hat. Um das hier gleich aufzuklären ein S. =36 ein M=38 somit dürfte L eine 40 sein. Nachdem ich problemlos nun die zwei falschen Größen S & M zurück senden konnte, gab ich auf der Website wieder die grüne Zipp Hose an und bestellte. worauf ich was ich nicht hab erkennen können, wohl eine Hose in L aus der Herren Kategorie und somit habe ich leider, ohne die Hose dann auch anzuprobieren, schon die Beine abgeschnitten(hatte mich schon über die Beinlänge etwas gewundert), hat es aber eilig, weil ich in die Ferien abfuhr u mitnehmen wollte), um dann festzustellen, dass es sich um das Herren Modell handelte. Ziemlich blöd , da konnte mir der Kundendienst dann auch nicht entgegenkommen, somit würde ich jetzt sagen, Produkte sind schön, Lieferservice, sehr gut Größenangaben und Website sind deutlich verbesserungswürdig!
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
+ Gute Auswahl
+ Gute Preise
+ Kundenservice hat auf Nachfrage prompt geantwortet
- M.E. recht hohe Versandkosten von 7,02€
- Die Web-Seite hat zT recht lange Ladezeiten, da sollte man nachbessern!
- Wenn man es eilig hat muss man aufpassen, dass keine Artikel mit längerer Lieferzeit dabei sind, da sonst die ganze Lieferung so lange dauert. Alternativ kann man auch die Option, Bestellung zu in einer Lieferung zusammenzufassen (Standard), abwählen. Hab ich übersehen, drum hat die Lieferung bei mir 3 Wochen gedauert, das nichts mehr mit 'Express' zu tun!
- Die Rückgabe ist extrem umständlich: 1. muss man einen Rückgabeschein erstellen, der ins Paket mit rein muss und dabei Lieferschein- und Kundennummer eingeben. 2. muss man (zusätzlich) bei DPD einen Retourenschein erstellen und wieder die Lieferschein-Nr. + komplette Adressdaten eingeben. Das ist mir echt zu aufwändig, die Infos wären auch weitgehend im Kundenkonto hinterlegt!
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles etwas umständlich
Bei der ersten Lieferung lief erstmal fast alles super. Da ein Artikel falsch geliefert wurde, wollte ich diesen natürlich umtauschen.
Damit ging das Chaos los. Unnötig komplizierte Retoure, die Kommunikation mit dem Support war auch alles andere als angenehm, zwar freundlich, aber nicht zielführend. Vor allem weil die Dame (Frau Erhardt) auch nicht verstanden hat worum es ging. Die mehrfache Bitte um eine telefonische Rückmeldung blieb erfolglos.
Erst bei der Bitte mir einen Kontakt für eine Beschwerde zu geben wurde ich an jemanden verwiesen der mir "zuhörte" und mein Problem löste.
Insgesamt mit der Retoure gab es viele Probleme, was natürlich alles mal passieren kann. Eben die Vielzahl machte es anstrengend.
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29.04.2024
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Lieferung der Ware dauerte zu lange!
Die Hose wurde erst versandt, nachdem ich nach längerer Wartezeit angefragt hatte, wann ich mit der Ware rechnen kann.
Zwischenzeitlich hatte ich mir bereits bei einem anderen Anbieter die Hose noch einmal bestellt, da ich sie dringend benötigte. Und obwohl die Bestellung erst später erfolgte, war diese Hose bereits eine Woche vorher da.
Unter Express verstehe ich etwas anderes.
Die Ware ist aber okay. Und eine Ersatzhose schadet ja nicht.
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt ist gut, Bestellung und Bezahlung sehr einfach, Ware war schnell da, alles super. Aber: Ich habe ein paar Arbeitsschuhe bestellt und bekomme seitdem vor jedem zweiten YouTube Video Werbung von euch, seit Wochen. War noch bei keiner anderen Firma so penetrant, nervt ehrlich gesagt etwas.
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Handschuhe sind trotz das es Fingerhandschuh sind, denn mit Fingerhandschuhen kann man besser arbeiten als Fäustlingen.
Kleiner Nachteil: Die Fingerkuppen sind nicht ganz Körpergerecht
Wäre toll wenn nsn das in den Griff bekäme
Gruß
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26.04.2024
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Habe 3 Paar Arbeitsschuhe bestellt, was ohne Probleme machbar war, weil ja 2 Paar wieder zurück gingen. Leider ist die Wahl des Zustellers unglücklich gewählt. Ich muss 15 km fahren um das Paket abzugeben. Das ginge einfacher
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wir hatten "nur" spezielle Schuhe bestellt. Die Bestellung über Website ging schnell. Der Artikel war in einwandfreiem Zustand und hat gepasst.. Wir können Arbeitsschutz-Express weiterempfehlen.
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach ALLES ist Einfach👍
Einfache Bestellung, Zahlung, Lieferung ebenso, musste die Ware leider aus persönlichen Gründen zurücksenden, ging super einfach und kostenfrei, sehr schnelle Erstattung der Zahlung
Wollte im Shop einkaufen aber mein Bedarf war nur Online zu bestellen. Bekam einen Gutschein für die Versandkosten und die Ware erhielt ich innerhalb von 3Tagen. Also alles super !
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26.04.2024
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Die jacken sind sehr schön
Mein einziger Punkt ist ich wollte die Schrift ein bisschen größer am Arm ...vielleicht ein bisschen mehr Schilderung was das betrifft.
Sonst sehr gut
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vor 5 Tagen
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Gute Auswahl an Arbeitshosen, schnelle Lieferung, 1 von 3 Hosen habe ich zurückgeschickt weil sie nicht gepasst hat aber Rücksendung lief ohne Probleme, Preise auch OK
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26.04.2024
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Passt
Auch bei etwas fülliger Figur, bei mir 3XL,
passen die Poloshirts wunderbar. Sie sind lang genug und die Qualität ist auch nach mehreren Wäschen immer noch tip top.
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20.04.2024
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Qualität super, Rückerstattung problemlos, aber die lange Lieferzeit trotz Sofortüberweisung sollte man in der heutigen Zeit besser im Griff haben.
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vor 8 Tagen
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Alles gut gelaufen!Nach Rücksendung der Arbeitsweste wurde mir eine Neue Rechnung erstellt!Diese könnte ich ohne Probleme überweisen! Super!!!
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vor 6 Tagen
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Die Lieferung kam schnell. Die Größen sind nicht einheitlich. Die Poloshirts sind etwas eng dafür sind die T-Shirts in der selben Größe zu groß
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vor 10 Tagen
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Einfach nur Topp. Wahre bei gutem Preis - Leistungs Verhältnis..
Ebenso spitzen Kundenbetreuung und schnelle Lieferung
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05.05.2024
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Handschuhe
Die Handschuhe die ich bestelle, sind für meine arbeiten genau richtig. Robust und wenig schwitzen an den Händen
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Top Qualität der Ware.
Leider, trotz sorgfältiger Messung, alle Shirts viel zu eng.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.