- Bestellabwicklung war sehr gut
-Zahlungsmöglichkeit bei erfolgter Lieferung finde ich sehr fair (allerdings 50.-€ Aufpreis, dafür aber wenig Risiko)
- Kommunikation in Ordnung
- was ich nicht so toll finde, ist der Umstand, dass mein Anhänger bereits knapp 2 Jahre alt ist (zwar ohne Zulassung, aber doch mit einigen "Lagerschäden" (Kantenrost, verblichene Ladefläche, kleine Beulen im Kotflügel...) - wahrscheinlich hätte ich den Kauf, wenn ich das gewusst hätte, trotzdem getätigt, wäre dann aber nicht enttäuscht gewesen
- das Abladen vom Transportfahrzeug war auch nicht ganz trivial, da der Fahrer/Spediteur wegen des Strassengefälles (ca. 11%) Angst hatte, sein Fahrzeug würde wegen Getriebeproblemen nicht mehr den Hang hochkommen - deshalb musste das Abladen ca. 300m von meinem Haus entfernt passieren
- ich habe den Absenkmechanismus des Hängers bisher nur unbeladen testen können - ich hoffe, das funktioniert dann auch mit zwei relativen schweren BMW-Motorrädern
Der Anhänger ist nicht vollständig zusammengebaut geliefert worden. Das vordere Stützrad muss noch von mir montiert werden. Hierfür fehlen Schrauben. Die muss ich besorgen. Außerdem sind an der Deichsel keine Vorbohrungen vorhanden. Da muss ich also selbst noch die genaue Position des Radey festlegen, bohren, Rostschutz aufbringen, Schrauben besorgen und dann kannst was werden. Das ist mir aber etwas zu viel dafür dass es hieß, der Hänger werde vollständig montiert geliefert.
Preis-Leistung Super, alles wie beschrieben, bedenkenloser Hängerkauf
Der Hänger kam komplett wie beschrieben und auf den YouTube Videos zu sehen. Der Preisklasse entsprechend ist der Hänger qualitativ mehr als in Ordnung, richtig gut. Da in der Preisklasse vieles aus Blech ist, was nicht minderwertig klingen soll, ist an einigen Stellen, wie an Pfalzen oder Schnittkannten etwas Vorsicht geboten, wegen Schnittverletzung aber das gehört zu einem Hänger dazu, das gibt‘s auch bei 5x so teuren.
Für die Montage gibt es auf YouTube den UNITRAILER Kanal, dort sind alle Montagevorgänge sehr gut vorgeführt, das können dann sogar Handwerkerlayen.
Negatives bei der Anlieferung:
Wofür UNITRAILER erstmal nichts kann war das die Anlieferung durch die beauftragte Spedition nicht so einfach war, wie es sein sollte. Der Hänger kam sehr gut verpackt und gesichert auf dem LKW an, nur war der arme Fahrer alleine und hatte keinen Gabelstapler. Ein Nachbar und ich mussten ihm helfen den Hänger auf Pallette per Hand vom LKW zu bekommen. Für mich war das jetzt nicht schlimm aber der Fahrer alleine hätte den Hänger niemals vom LKW bekommen, zumindest nicht ohne zu verunglücken. Hoffen wir mal, dass UNITRAILER da mal bei der Spedition nachhakt und das ein Einzelfall war.
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Antwort von UNITRAILER
17.10.2024
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns, dass Sie mit dem Anhänger und der Qualität zufrieden sind. Wir schätzen auch Ihre Hinweise zur Lieferung und nehmen sie gerne zur Kenntnis.
16.10.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Die Verpackung (Karton) war sehr dünn und weich. Die gelieferten Heckleuchten sind aber ganz geblieben. Preis - Leistung sehr gut.
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Antwort von UNITRAILER
17.10.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Verpackung zur Kenntnis.
Super Kabelsatz, habe diesen dann auf 13 Polig umgebaut. Vielleicht könnte man direkt 13 poligen für 7 polige kleinere Anhänger anbieten als Upgradelösung
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Antwort von UNITRAILER
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr hilfreiches Vorschlag! Wir hoffen, dass Sie mit den erhaltenen Produkten zufrieden sind.
Gerne wieder. Haben mich telefonisch kontaktiert, weil ein Teil nicht sofort lieferbar war. Haben mir ein vergleichbaren Ersatz geschickt.
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Antwort von UNITRAILER
17.10.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir setzen uns stets dafür ein, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten.
03.10.2024
Verifizierte Bewertung
Bestnote für Unitrailer
Von der Bestellung über die Lieferung bis hin zum Aufbau hätte es nicht besser laufen können. Ich bin sehr zufrieden mit Unitrailer!!
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Antwort von UNITRAILER
16.10.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen zur Verfügung!
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gelaufen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung.
Bei der Zulassung gab es keine Probleme.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Lieferung, super Support. Bei mir hatten Abdeckkappen gefehlt. Kurze Mail, wurden sofort geliefert.
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Antwort von UNITRAILER
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bemühen uns stets um eine schnelle Lieferung und einen hohen Servicestandard. Unser Team ist stets bemüht, schnell Lösungen zu finden, wenn Fragen oder Probleme auftreten. Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Vielen Dank für den Trailer und die schnelle Lieferung
Das ist ausgezeichnet, einfach, bösartig, ich kann es jedem empfehlen
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Antwort von UNITRAILER
17.10.2024
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Trailer und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel!
17.10.2024
Verifizierte Bewertung
So soll es immer sein!
Ich habe genau das bekommen, was ich wollte - gut verpackt und sehr schnell!
Top Ware!
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Antwort von UNITRAILER
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir werden weiterhin daran arbeiten, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.
05.10.2024
Verifizierte Bewertung
Das Ersatzteil passt 100%, schnell geliefert und alles bestens
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Antwort von UNITRAILER
16.10.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir werden weiterhin daran arbeiten, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, hohe Qualität, Top-Service, preiswert
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Antwort von UNITRAILER
vor 2 Tagen
Vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden.
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir arbeiten stetig daran, eine schnelle Lieferung zu gewährleisten, und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt mehr kann man nicht verlangen.
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Antwort von UNITRAILER
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles gut geklappt hat. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
09.10.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung pünktlich, Hänger einwandfrei in Ordnung
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Antwort von UNITRAILER
16.10.2024
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Lieferung zufrieden sind. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service und die Lieferung weiter zu verbessern
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top! Schnelle Lieferung, alles wie beschrieben.
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Antwort von UNITRAILER
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bemühen uns stets um eine schnelle Lieferung und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Vorgang wurde bestens erledigt. Alles O.K.
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Antwort von UNITRAILER
vor 2 Tagen
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir bemühen uns stets, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.