Wenn es nur um die Bestellung gegangen wäre, hätte es 5 Sterne gegeben. Aber die Lieferung durch DPD war sehr schlecht. Das lag aber wohl an der Auslieferungsfahrerin, mit der wir schon mit anderen Lieferungen Probleme hatten. Durch die Sendungsverfolgung wussten wir, wann die Zustellung erfolgen sollte. Hätte ich aber nicht draußen den Transporter angehalten, wäre die Fahrerin vorbei gefahren und wir hätten zu einer Abholstelle gemusst. Eine entsprechende Mail war schon eingegangen. Wechseln Sie besser den Spediteur. AZF ist aber top.
Wiederholt Versand mit DPD, wobei das Paket ohne Zustellversuch zum Pickup Point geliefert wurde.
Die Beschwerde bei DPD sowie dem Versender AZF wurde unfreundlich und ohne Entgegenkommen behandelt.
Verbesserung: Auswahl von anderem Versanddienst.
Wenn es nur um die Bestellung gegangen wäre, hätte es 5 Sterne gegeben. Aber die Lieferung durch DPD war sehr schlecht. Das lag aber wohl an der Auslieferungsfahrerin, mit der wir schon mit anderen Lieferungen Probleme hatten. Durch die Sendungsverfolgung wussten wir, wann die Zustellung erfolgen sollte. Hätte ich aber nicht draußen den Transporter angehalten, wäre die Fahrerin vorbei gefahren und wir hätten zu einer Abholstelle gemusst. Eine entsprechende Mail war schon eingegangen. Wechseln Sie besser den Spediteur. AZF ist aber top.
Antwort von azf-shop.de
14.09.2023
Guten Tag,
uns sind die Meinungen unserer Kunden sehr wichtig, um uns täglich verbessern zu können. Wir bedanken uns vielmals für Ihr Feedback und Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Lena Eicke
Bewertungsmanagement
azf-shop.de Kunde
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliches und Hilfsbereites Personal. Können sich manch andere ein Beispiel nehmen, wie man mit Kunden umgeht.
Ein sehr Dickes LOB.....
Antwort von azf-shop.de
vor 11 Tagen
Guten Tag,
wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserer Arbeit waren und bedanken uns vielmals für Ihre freundliche Bewertung. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Lena Eicke
Bewertungsmanagement
azf-shop.de Kunde
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Top Preis/Leistungsverhältnis
Gutes Preis/Leistungsverhältnis, Schnelle Lieferung binnen 2 Tagen alles da gewesen. Immer gerne wieder
Antwort von azf-shop.de
07.09.2023
Guten Tag,
wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserer Arbeit waren und bedanken uns vielmals für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Lena Eicke
Bewertungsmanagement
Super schneller Versand, Ware top, Transaktion war unkompliziert, gerne wieder.
Antwort von azf-shop.de
11.09.2023
Guten Tag,
wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserer Arbeit waren und bedanken uns vielmals für Ihre freundliche Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Lena Eicke
Bewertungsmanagement
azf-shop.de Kunde
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Antwort auf die Fragen die man hat und sehr hilfs bereit.
Schnelle und gute Beratung, Originalteile mit entsprechenden Preisen.
Antwort von azf-shop.de
05.09.2023
Guten Tag,
wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserer Arbeit waren und bedanken uns vielmals für Ihr freundliches Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Lena Eicke
Bewertungsmanagement
azf-shop.de Kunde
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung war einfach, Lieferung erfolgte unkompliziert und schnell
Antwort von azf-shop.de
vor 13 Tagen
Guten Tag,
wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserer Leistung waren und bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Lena Eicke
Bewertungsmanagement
azf-shop.de Kunde
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung!
Danke, gerne wieder!
Antwort von azf-shop.de
11.09.2023
Guten Tag,
wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserer Arbeit waren und bedanken uns vielmals für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Lena Eicke
Bewertungsmanagement
azf-shop.de Kunde
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell, unkompliziert, Originalteile. Top Telefonservice!!!
Antwort von azf-shop.de
04.09.2023
Guten Tag,
wir freuen uns über Ihre Bewertung und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Hans Krause
Bewertungsmanagement
azf-shop.de Kunde
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne
Konkrete Artikelbeschreibung und schnelle Lkieferung
Antwort von azf-shop.de
vor 7 Tagen
Guten Tag,
wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserer Arbeit waren und bedanken uns vielmals für Ihre freundliche Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Lena Eicke
Bewertungsmanagement
azf-shop.de Kunde
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ok.
Nur der Versand hat lange gedauert…
Antwort von azf-shop.de
07.09.2023
Guten Tag,
wir bedanken uns vielmals für Ihr freundliches Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Lena Eicke
Bewertungsmanagement
azf-shop.de Kunde
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles Super verlaufen ! Blitzversand etc.
Antwort von azf-shop.de
vor 7 Tagen
Guten Tag,
wir freuen uns sehr über Ihr freundliches Feedback und bedanken uns vielmals für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Lena Eicke
Bewertungsmanagement
azf-shop.de Kunde
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, schnell und preiswert!
Antwort von azf-shop.de
04.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir Wünschen ihnen viel Spaß mit Ihrem Artikel.
Mit freundlichen Grüßen
Hans Krause
Bewertungsmanagement
azf-shop.de Kunde
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt gelaufen!
Antwort von azf-shop.de
14.09.2023
Guten Tag,
wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Bewertung und bedanken uns vielmals für die 5-Sterne.
Mit freundlichen Grüßen
Lena Eicke
Bewertungsmanagement
azf-shop.de Kunde
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Antwort von azf-shop.de
07.09.2023
Guten Tag,
wir bedanken uns vielmals für Ihre freundliche Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Lena Eicke
Bewertungsmanagement
azf-shop.de Kunde
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen.
Schneller Versand.
Antwort von azf-shop.de
04.09.2023
Guten Tag,
wir bedanken uns vielmals für Ihre freundliche Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Lena Eicke
Bewertungsmanagement
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.