+ Sehr gutes Programm zur Konfiguration des Treppengeländers und die Daten einzugeben. Alle Aufmaße graphisch gut dargestellt.
- Nur die Abkürzungen FSG WTS haben sich mir lange nicht erschlossen erst nach längerem Bildervergleich
+ Schnelle Rückmeldungen
o Liefertermin etwas lange, aber wenn man sich darauf verlassen kann auch i.O.
o Bohrlöcher könnten noch eine Idee größer sein um Bohrerverlaufen im Mauerwerk ausgleichen zu können.
o Kartonschutz für Wandflansch könnte als Bohrschablone ausgeführt sein. (Durch Wandflansch selbst kann ja wegen der Zierstäbe davor nicht gebohrt werden.)
Schneller arbeiten und bessere Aussagen machen wenn man nachfragen stellt, keine Ausreden ,Pünktlichkeit und Ehrlichkeit wird vom Kunden erwartet das sind Sachen die hier nicht der Fall sind. Für meinen nächster Auftrag suche ich eine zuverlässigere Firma.
Seit 8 Wochen warten wir auf die Bestellung und diese ist noch immer nicht da
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Antwort von metallbau-onlineshop.de
07.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung bei Ihrer Bestellung entstanden sind. Unser Unternehmen ist stolz darauf, qualitativ hochwertige Produkte zu liefern, und es tut uns leid, dass dies in Ihrer Erfahrung nicht zum Ausdruck kam. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und uns bemühen, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich für metallbau-onlineshop.de entschieden haben.
Ihr Team von metallbau-onlineshop.de
01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellbearbeitung top, Lieferung mit Hindernissen.
An der Verpackung sollte dringend nachgebessert werden um Beschädigungen beim Transport zu minimieren.
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Antwort von metallbau-onlineshop.de
09.07.2024
Lieber geschätzter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass unsere Auftragsabwicklung erstklassig war. Wir entschuldigen uns jedoch für die Schwierigkeiten, die Sie bei der Lieferung hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es bei unseren Bemühungen, unseren Service zu verbessern, berücksichtigen. Seien Sie versichert, dass wir an der Verbesserung unserer Verpackung arbeiten werden, um eventuelle Transportschäden zu minimieren. Vielen Dank, dass Sie sich für metallbau-onlineshop.de entschieden haben.
Ihr Team von metallbau-onlineshop.de
Lieber geschätzter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unseren Beratungsdiensten gemacht haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir bemühen uns, allen unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass wir auch in Zukunft für Sie da sein werden.
Ihr Team von metallbau-onlineshop.de