metallbau-onlineshop.deBewertungen:
153 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.114 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Professionelle Abwicklung, Firma war immer bemüht Kontakt zu halten und technische Fragen sofort zu beantworden und Hinweise zu geben.
Eine technische Zeichnung wurde zur Erläuterung und Bestätigung vorgelegt.
Vorbildlich wie man so ein Vorgang abwickelt, dass es so etwas in Deutschland noch gibt ist stark verwunderlich.
Nur mit der ausliefernden Spedition gab es leichten Unmut, dafür kann aber die Firma nichts.
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Relevanteste negative Bewertung
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit. Nicht wie auf der Website beworben. Unfähig mit Kundenfeedback umzugehen. Keine Entschuldigung oder Entgegenkommen.
Keine aktive Rückmeldung, musste jedesmal nachfragen warum es so lange dauert. Am Support sollte dringend gearbeitet werden.
Hätte gerne besseres berichtet! Ach so, die Zeichnung war trotz Online Order fehlerhaft. Habe den Fehler zum Glück bemerkt und korrigieren lassen. Gute Dienstleistung sieht anders aus. Die bestellten Geländer sind wie gewünscht und gut gearbeitet.
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Bewertungen für metallbau-onlineshop.de
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetenter Service
Alles lief wie geplant. Nur die Auslieferfirma wollte extra Kosten verlangen, da sie angeblich niemanden bei uns zu Hause angetroffen hätten (war eine simple Lüge). Hat aber Metallbau kulant gelöst. Fand ich super
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MB
M B.
Stein am Rhein
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestellablauf - gut zu erreichen und kompetente Beratung. Ware wurde korrekt geliefert. Selbstmontage war einfach.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles lief wie vereinbart!
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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JV
Johann V.
Hattersheim
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
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23.04.2024
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22.04.2024
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18.04.2024
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17.04.2024
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vor 3 Tagen
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Trotz Beschädigung kein Nachlass
Zwei Fenstergitter bestellt. Eines kam mit Verzinkungsfehlern an. Mir wurde zwar Verzinkungspaste zugeschickt. Aber für meinen Aufwand wurde kein Nachlass gewährt - nicht einmal ein kleiner. Bei einem Rechnungsbetrag von 800 Euro ist das nicht in Ordnung.
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten
Ware in Vorkasse bezahlt, bis heute keine Ware erhalten.
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Antwort von metallbau-onlineshop.de
22.04.2024
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir von metallbau-onlineshop.de sind bestrebt, allen unseren Kunden einen exzellenten Service und eine hervorragende Betreuung zu bieten. Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, wurde unverzüglich ein Nachforschungsauftrag beim Transportdienstleister eingeleitet, damit Ihre Bestellung nun schnellstmöglich dort aufgefunden wird und Ihnen zugestellt werden kann. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, und versichern Ihnen, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen. Ihr Team von metallbau-onlineshop.de
vor 4 Tagen
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vor 3 Tagen
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31.03.2024
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Sehr gute Verarbeitung und sehr gute Quälität.
Sehr schnelle Lieferung
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12.04.2024
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12.04.2024
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JN
Jens N.
Werdau
10.04.2024
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25.03.2024
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