Alle gekauften Teile des Zauns sind in einwandfreien Zustand übergeben worden. Bemängelte Teile wurden anstandslos ausgetauscht. Die Ware war top. Bis hier hin 5 Sterne.
Leider war die Organisation der Abholung, trotz vorheriger Terminabsprache die reinste Katastrophe. Die Aufträge wurden ohne System abgearbeitet. Viele Wartende Kunden. Oft fehlten Teile oder es war die falsche Ware. Dies wurde umgehend behoben doch es verzögerte sich alles noch mehr.
Nach der ersten Lieferung mit zerkratzten Matten und Pfosten, hieß es vom Service, ist halt Industrie Ware. Kein Austausch, sondern zwei kleine Farbdosen wurden mii angeboten. Das reichte für 4 Matten von 12, die Dellen im der Beschichtung blieben.
Da Pfosten auch nich in falscher Größe geliefert wurde, gab es eine Ersatzlieferung.
Die Firma liefert selbst, sagt aber im Service, es war wohl die fremde Spedition, die Macken beim Packen und falsche Waren gepackt hat.
Leider mussten wir dort ein Gartentor nachkaufen, haben selbst abgeholt, jetzt ohne Macken, dafür mit Wartezeit am Tor von ca. 3 Stunden fürs Absortieren.
Sehr gute Qualität zu sehr günstigem Preis. Es wäre noch toll, wenn bei den Artikeln direkt die benötigten Zugehörartikel zur Auswahl angezeigt würden.
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service! Zeitnah! Pünktlich! Alles top! Sehr gute Verpackung. Hatten schon 2020 gute Erfahrungen gemacht, und diese haben sich wieder bestätigt!
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles lief sehr gut ab. Ob Bestellung mit Lieferung über Spedition oder Auch vor Ort Abholung, alles sehr gut und nichts zu Beanstandung.
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