Nachdem wir im Mediamarkt "vor Ort" eine bereits zuvor ausgewählte Waschmaschine kaufen wollten und von den dortigen Mitarbeitern hörten, dass sie leider keine Zeit für uns hätten, beschlossen wir, doch online zu kaufen, wählten ein um etwa 50 € günstigeres Angebot für die Waschmaschine (einschließlich Entsorgung der alten und Anlieferung der neuen), hatten wegen einer Nachfrage fast sofort jemanden am Telefon, der kompetent und auskunftswillig war und binnen einer knappen Woche das, was wir wollten. Gern wieder
Zwei freundliche nette junge Männer (Polen) brachten die Miele-Waschmaschine pünktlich. Für 49 Euro sollten sie die Maschine fachgerecht installieren. Davon hatten sie jedoch keinerlei Ahnung. Weder das Entfernen von Klebefolien noch das Ausrichten (Kontern der 4 Füße) war ihnen geläufig. Ich musste ihnen die Installationsanleitung vorzeigen. Dann mühten sie sich redlich und bekamen auch ihr Trinkgeld. Hinterher stellte sich heraus, dass der Abflußschlauch tropfte. Das brachte mein Sohn in Ordnung. Der bemerkte dann, dass die Jungs nur die 2 vorderen Füße gekontert hatten, weshalb die Maschine schräg nach hinten stand, und dass der Abflußschlauch an der Rückfront verdreht war. Mittlerweile habe ich immerhin gewaschen und wundere mich, dass sich das Wasser in der Kammer für den Weichspüler sammelt und immer darin stehen bleibt. Es ist ein falscher Saugheber drin, der den Abfluß des Wassers nicht freigeben kann, weil er zu eng ist.
Mein Ärger ist nun ausreichend groß und trifft vielleicht den Falschen. Denn dafür kann der BRUHN Elektro-Fachmarkt wahrscheinlich nichts. Der Fachmarkt müsste jedoch sicher stellen oder darauf hinwirken, dass DHL-2-Mann-Handling seine Installateure angemessen auf ihren Job vorbereitet.
Ware ein Kühlschrank wurde mit DHL 2 Mann geliefert
Ausgepackt zum prüfen ob alles okay ist und die Verpackung mitgenommen. Es wurde auch gefragt ob ein altes Gerät entsorgt werden soll.
Auch die Information über die Abwicklung war perfekt.
Gerne wieder
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung verlief schnell und reibungslos. Der Preis für den Geschirrspüler war im Vergleich günstiger als bei anderen Läden. Versand war kostenlos und eine kostenlose Mitnahme des Altgerätes war wählbar und verlief auch problemlos.
Die Lieferung erfolgte mit Terminnachfrage und präziser Ankündigung sehr schnell! Das Gerät war gut verpackt und kam ohne Mängel an.
Auf der Homepage konnte ich keine Angaben zur Garantie meines Gerätes finden, das habe ich noch etwas vermisst.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung Ceranfeld passend zu einem älteren Siemens-Backofen
Nach Bestellung Kontakt des Verkäufers, ob das Ceranfeld auch zum Backofen passt. Sehr guter Service, falls man sich nicht genau informiert hat.
Das Ceranfeld wurde gut verpackt vom Transportunternehmen übergeben. Es gab eine Terminankündigung mit Zeitfenster der Lieferung und genauer Zeitangabe ca. eine Stunde vor Lieferung.
Ich würde jederzeit wieder bei BRUHN einkaufen.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mein Backofen wurde schnell geliefert und die Lieferanten haben ihn sogar für mich ausgepackt und das Verpackungsmaterial mitgenommen + mein Altgerät. Alles top gewesen
Besser als Bruhn kann man es nicht erledigen. Bestellvorgang inkl. Detailinformationen einfach, unkompliziert, vollständig.
Der Transport - hervorragend
Bitte weiter so
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Absprache mit Termin war zügig. Hatte mit Anschluss der Waschmaschine bestellt leider wusste der Mitarbeiter nichts davon hat es aber trotzdem gemacht. Vielleicht beim bestellen beim Vorgang besser ersichtlich machen wegen Anschließen oder nicht!
Telefonische Beratung und Beantwortung meiner Fragen im Vorfeld war sehr freundlich und zielführend. Alles lief reibungslos von Bestellung, über Versand bis Lieferung vor Ort in meine Küche, Altgerätmitnahme. Sehr zufrieden mit allem!
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gut und sicher eingekauft
Der online Shop mit anschließender Bestellung, Bezahlung und Lieferung sind hervorragend. Die Firma Bruhn ist meine erste Wahl, zumal die Miele Preise hier günstiger sind als bei Miele selbst. Gut und sicher eingekauft :-)
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Günstiger Preis, äußerst schneller und sicherer Versand, freundlicher Kontakt. Ein sehr empfehlenswerter Elektro-Fachmarkt nach meiner Erfahrung. Vielen Dank und gerne wieder!
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und Lieferung.
1Stern Abzug, da man mir sagte, das Gerät sei aktuell. Der Hersteller teilte mir jedoch anderes mit. Jedoch OVP und dennoch gut.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Termine und Lieferung per Nachnahme waren perfekt. Nur die beiden netten Transporteure haben vergessen, uns die Zahlung zu quittieren.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.