Nach fehlerhafter Lieferung des Keschers (Teleskopstange fehlte) wurde mir von einem Ihrer Mitarbeiter versprochen, mich über die weitere Vorgehensweise zu unterrichten. Das erfolgte nicht. Ich habe schließlich eine neue Bestellung aufgegeben. Diese war dann OK.
Etwas weniger Verpackungsmaterial wäre gut. Es müssen nicht unbedingt Plastiktütchen für fast jedes Einzelteil sein.
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Antwort von oase-teichbau.de
vor 2 Tagen
Bei der Verpackung der Ware gibt es einen Zielkonflikt zwischen Sicherheit (Schutz der wertvollen Ware) und Umweltschutz (geringer Ressourcenverbrauch). Wir sind extrem bemüht, hier die optimale Lösung zu finden. Unsere Abteilung Qualitätssicherung und unser Bereich Logistik verwenden sehr viel Zeit und Mühe darauf, hier gute Kompromisse zu finden.
vor 4 Tagen
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Mir Ware alles ok .Scjbelker Versand Paket lag allerdings bei GLS mehrere Tage und wurde erst verspätet zugestellt
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22.05.2024
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gefallen hat mir alles gut
gefallen hat mir, daß es bei der Bestellung keine Probleme gab, Ihre Herren bei der Bestellannahme sind top - danke