Nach fehlerhafter Lieferung des Keschers (Teleskopstange fehlte) wurde mir von einem Ihrer Mitarbeiter versprochen, mich über die weitere Vorgehensweise zu unterrichten. Das erfolgte nicht. Ich habe schließlich eine neue Bestellung aufgegeben. Diese war dann OK.
Sehr gute Ware. Alles gut verpackt. Nur die Lieferzeit war länger als in der Beschreibung angegeben.
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Antwort von oase-teichbau.de
15.05.2024
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und Ihr Lob "Sehr gute Ware. Alles gut verpackt". Wir haben Ihre Bestellung innerhalb der von uns angegebenen Lieferzeit an die Post / DHL übergeben. Wir bedauern sehr, dass es hier durch die Post / DHL zu einer kurzen Lieferverzögerung kam.
23.05.2024
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Tolle und sehr schnelle Lieferung! Habe bereits vorher hier gekauft, alles hat immer super geklappt.
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vor 2 Tagen
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Waren sind gut, an der Lieferung beziehungsweise Information geteilter Lieferungen hapert es.
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Antwort von oase-teichbau.de
vor 14 Stunden
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Lob "Waren sind gut". Wir haben viel schneller geliefert als von uns angegeben. Wir haben die von uns angegebene Lieferzeit um 1/3 unterschritten, obwohl Ihre Sendung ins Ausland ging und die angezeigte Lieferzeit für Deutschland gilt. In Ihrem Fall war aufgrund der Menge der von Ihnen bestellten Rohre (13 Positionen) die sinnvollste Lösung, Ihre Waren in zwei Paketen zu versenden. Sie haben selbstverständlich nur einmal Versandkosten bezahlt.
23.05.2024
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Langfristige Produktunterstützung
Schön, dass auch für ältere Filter schnell und einfach UVC-Leuchtmittel bei Ihnen erhältlich sind.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.