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wesco.de
Bewertungen:

311 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.179 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
ungültig

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Relevanteste positive Bewertung

03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein toller Service! Habe mir bei Wesco Ersatzfedern für den Kickmaster Mülleimer bestellt. Von der Lieferbarkeit über die Bearbeitung des Auftrages, den Versand bis hin zu der Qualität der Ersatzteile war alles bestens. Das nenne ich Servicequalität! Bei einem `Mitbewerber` waren im letzten Jahr ähnliche Ersatzteile nicht verfügbar, obwohl es sich da doch eindeutig um immer mal wieder zu Bruch gehende Federn handelt. Stattdessen konnte ich mir anhören, wo wir denn hinkämen, wenn man für Tretmülleimer auch noch alle Ersatzteile auf Lager haben sollte. Schön fand ich bei Wesco auch die Verfügbarkeit eines Erklärvideos für die Reparatur und eine verständliche Reparaturanleitung in der Lieferung. Super! Ich bleibe in Zukunft bei Wesco!
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HR
Herbert R.
Nordhorn
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider hat mich die Firma Wesco enttäuscht. Nach der Internetbestellung im Dez. 2023 erhielt ich nach einigen Tagen eine Mitteilung, dass der Artikel z. Zt. nicht auf Lager sei. Obwohl lt. Bestellungsformular vorhanden. Der Artikel wurde seitens des Herstellers aus der Bestellung genommen mit dem Hinweis, dass eine Neubestellung ab 2024 erfolgen kann. Das ist ärgerlich, da der Artikel mit einem Gutschein bestellt wurde, der dann nicht mehr gültig ist. Frage, war das Absicht oder nur Zufall?
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Bewertungen für wesco.de

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HR
Herbert R.
Nordhorn
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein toller Service! Habe mir bei Wesco Ersatzfedern für den Kickmaster Mülleimer bestellt. Von der Lieferbarkeit über die Bearbeitung des Auftrages, den Versand bis hin zu der Qualität der Ersatzteile war alles bestens. Das nenne ich Servicequalität! Bei einem `Mitbewerber` waren im letzten Jahr ähnliche Ersatzteile nicht verfügbar, obwohl es sich da doch eindeutig um immer mal wieder zu Bruch gehende Federn handelt. Stattdessen konnte ich mir anhören, wo wir denn hinkämen, wenn man für Tretmülleimer auch noch alle Ersatzteile auf Lager haben sollte. Schön fand ich bei Wesco auch die Verfügbarkeit eines Erklärvideos für die Reparatur und eine verständliche Reparaturanleitung in der Lieferung. Super! Ich bleibe in Zukunft bei Wesco!
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind gut und langlebig. Nach über 10 Jahren mussten wir unseren Mistkübel erneuern. Die Bestellung war schnell da. Einzig für die Shop würde ich gerne einen halben Stern abziehen. Den Kickmaster gibt es in 3 Größen, aber mit den verschiedenen Lackierungen mehr als 3 in der Übersicht. Im Bestellvorgang habe ich dann die falsche Größe ausgewählt, was mir aber erst bei der Lieferung aufgefallen ist. Jetzt habe ich einen größere Größe als gewünscht, kein Drama, aber wenn ihr nach Verbesserungen fragt, hier könntet ihr noch ansetzen.
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CO
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Kein Kontakt zum Kundendienst

Es ist leider nicht möglich, telefonisch einen Kontakt zu Ihrem Kundendienst zu bekommen. Auch wurde mein schriftlicher Kontakt nicht beantwortet, sondern gleich die Bestellung abgeschickt. Dadurch ergaben sich 2 Paketlieferungen und 2 x Versandkosten!
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BM
Britta M.
Erftstadt
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Kunststoff gegen Blech ausgetauscht

Der neue Eimer hat einen Kunststoffeinsatz. Ich hoffe, dass er lange hält. Die alten Eimer hatten Blecheinsätze, die zwar schwerer waren aber dafür unzerstörbar.
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28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Produkt, Schade das es WESCO in Zukunft nicht mehr gibt, trotz der ausgereiften Produkte die sie herstellen.
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EB
Eckhard B.
Eckental
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Freundliche und problemlösende Kommunikation mit Wesco

Es gab eine kleine Reklamation, die sich dann nach Rücksprache mit Wesco als gering bedeutend erwies. Die gesamte Kommunikation (mehrmals hin und her) mit Wesco war zügig, kompetent und problemlösend, sowie ausgesprochen, d.h. sehr freundlich. Den Wesco online-Shop kann ich gemäß meinen Erfahrungen sehr empfehlen. E
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schönes Design, tolle Qualität. Leider waren die Vorratsdosen schon länger nicht mehr in allen Größen vorhanden. Hätte Alles gerne in eine Sendung gepackt, wegen der erneut anfallenden Versandkosten. Ich hoffe der Preis bleibt so, wenn die Dosen in der passenden Farbe wieder vorrätig sind
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung mit begleitender Serviceinfo

Meine erste Bestellung war leider nicht auf Lager und wurde daher storniert. Daher bestellte ich ein anderes ähnliches Produkt, dass sofort lieferbar war. Der Wesco- Service begleitete per Infostatus dabei. Das Produkt war sehr gut verpackt und die Qualität sehr gut. Vielen Dank
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Zuverlässige Ersatzteillieferungen

Das man nicht nur neue Produkte bekommt sondern auch Ersatzteile. Vielleicht sollte man weniger Plastik einsetzen, denn wir haben unseren Plastikring für unseren großen Kickmaster - schon das 2.mal bestellt, der durch das Treten des Fußpedals auf Dauer kaputt geht.
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MD
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Reibungsloses Vergnügen

Produkt war sofort verfügbar, Rabattcoupon war nicht ausgeschlossen und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Kommunikation zum Ablauf nach erfolgter Bestellung vorbildlich. Wünsche nur das Beste, dass das Unternehmen weiterhin bestehen kann! Alles Gute!
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Brotkorb in matt anthrazit

Die Homepage ist übersichtlich, der Bestellvorgang unkompliziert und der Versand zügig. Die bestellte Ware, ein Brotkorb, ist sehr stilvoll, zeitlos, edel und angenehm zu bedienen. Ich bin sehr zufrieden und freue mich über diese neue Errungenschaft.
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14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Echt toller und superfreundlicher Kundenservice. Für eine nach vielen Jahren gebrochene Feder von einem Mülleimer wurde mir prompt und kostenfrei Ersatz geliefert, weil das Ersatzteil momentan nicht im eShop erhältlich war. Super Firma!!!
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ON
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Übersichtliche und einfache Bestellmöglichkeit, tolle Angebote, schnelle Lieferung und vorbildliche Verpackung, unkomplizierte Rücksendung, die durch noch bessere Qualitätsprüfung allerdings nicht nötig gewesen wäre
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HK
Hans K.
Lohmühlen
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr aufmerksamer Kundendienst! Durch mehrere Fehlbedienungen hatte ich die Bestellung drei mal aufgegeben. WESCO hat die erste ausgeführt und mir für die beiden restlichen eine Anfrage gesendet. Toll!!
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr schnelle Lieferung … aber!

Sehr schnelle Lieferung, leider ist auch bei diesem Artikel der Markenaufkleber schon locker. Der Aufkleber haftet offensichtlich auf gewölbten Artikeln schlecht! Dafür einen Stern Abzug.
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Kaufabwicklung hat wunderbar geklappt. Als der Mülleimer dann da war und wir noch mal etwas auf der Homepage nachgucken wollten, war die Homepage nicht mehr verfügbar. - schade
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SE
Sabine E.
Landsberg
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle Müllsammler

Tolle Auswahl von wirklich stylischen Mülleimern - und dabei noch praktisch und langlebig. Richtig gut. Wir haben schon das zweite mal bestellt und würden es jederzeit wieder tun.
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TT
Tobias T.
Sasbach
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Mülleimer, top Versandabwicklung

Super Mülleimer, wie beschrieben, passt deshalb bei mir genau in schwierige Einbauverhältnisse, Versand einwandfrei, zuverlässig und jederzeit nachvollziehbar. Gerne wieder!
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15.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Ersatzlieferung

Falsch bestellt und neue Lieferung veranlasst. Alles einwandfrei und schnell abgewickelt. Inklusive Rückvergütung der ersten Zahlung. Sehr zufrieden mit dem Service.
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SH
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht nur ein optisches Highlight auch sehr funktional und praktisch. Man kommt mit dem Deckel nie in Berührung. Der Schließmechanismus ist lautlos. Empfehlenswert.
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