Lieferung hat sich zwar um einige Wochen verzögert , aber auf Nachfragen immer zeitnahe freundliche Beantwortung . Sehr netter , freundlicher und lösungsbemühter Service . Es muss den Käufern mal bewusst gemacht werden , daß nicht immer ALLES sofort lieferbar ist , besonders irgendwelche Teile , die lm Jahr vielleicht 3x verkauft werden . Ich kann nur sagen Superware , wie beschrieben , und hervorragende freundliche und kompetente Kommunikation.
Von mir deshalb 5 STERNE 👍👍👍👍👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Keine Ware, keine Antwort. Ich habe am 6. Juni 2 Leuchten bestellt. Bei der Bestellung steht auf der Seite Bestellung 5-9 Werktage. Bis heute (2.7.) habe ich keine neue Information bekommen, und die Ware auch nicht.
Habe am 26.6. melden an email und auch hier bis heute keine Antwort bekommen.
Nie wieder!
Ich komme schon seit paar Jahren immer zum CHT Shop da meine Armaturen hin und wieder Ersatzteile benötigen, dieses mal ging es aber um Leuchten und auch wieder wurde ich nicht enttäuscht... Alles verlief reibungslos und schnell. Danke ihr seit super
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Antwort von CHT Online Shop
18.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und sich Zeit genommen haben, diese tolle Bewertung zu verfassen. Vielen Dank!
Ich bin sehr zufrieden mit der Ware! Leider hat der Paketversand auf ganzer Linie versagt und ich habe 2 Beschwerden an diesen geschickt. Das hat allerdings nichts mit CHT zu tun!!! Kaufen würde ich bei Bedarf gerne wieder hier!
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Antwort von CHT Online Shop
30.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, das es mit dem Paketdienst Probleme gab, dafür möchten wir uns vielmals entschuldigen.
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut geklappt soweit !
Alles hat soweit ganz gut geklappt, Lieferzeit etwas länger als erwartet... aber in der heutigen Zeit mit lauter Problemen durch Streiks und Kriege akzeptabel und ich hatte es auch nicht eilig .... daher alles gut, Verpackung 1a
Retoure konnte durch persönlichen Kontakt in Cottbus problemlos abgewickelt werden, vorhergehender E-Mail-Verkehr wahr freundlich und beratend
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Antwort von CHT Online Shop
30.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass wir Ihnen so schnell weiterhelfen konnten.
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Top Service... freundliche Mitarbeiter
Hatte fragen vor der Bestellung, alles wurde sehr freundlich und fachkundig erklärt... Super Sache nicht immer so bei heutigen OnlineShops.
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Antwort von CHT Online Shop
13.11.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Das Lob geben wir an unsere Mitarbeiter gern weiter!
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, top Beratung zu einer Ersatzteil Anfrage... Die mich schon seit Monaten beschäftigt hat. Ich komme sehr gerne wieder.
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Antwort von CHT Online Shop
12.06.2024
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei Ihrer Anfrage weiterhelfen konnten und Sie mit unserer Beratung zufrieden sind.
Ware musste erst bestellt werden, jedoch stetige Information, danach schneller Versand. Verpackung i.O., Qualität i.O.
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Antwort von CHT Online Shop
01.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Verbesserungswürdig, beworbene Ware auf der Webseite sollte mit der gelieferten Ware identisch sein -
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Antwort von CHT Online Shop
14.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider hat der Hersteller die Ausführung der Leuchte geändert, bei unserem Produktbild handelt es sich um die neue Ausführung. Zu unserem Bedauern kann es jedoch leider vorkommen, das wir die alte Ausführung noch geliefert bekommen.
Laut online Shop ist die Ware da …nach abgeschlossener Bestellung auf einmal nichts mehr da !!
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Antwort von CHT Online Shop
22.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewewrtung. In unserem Onlineshop wurde eine Lieferzeit von ca. 4 bis 8 Werktagen angegeben. Aufgrund von Logistikproblemen unseres Lieferanten, wurden die Leuchten leider mit einer Verzögerung bei uns angeliefert. Dies hatten wir auch schriftlich so mitgeteilt. Das es dabei zu Verzögerungen in der Auslieferung Ihrer Bestellung kam tut uns sehr leid und wir möchten uns noch einmal vielmals bei Ihnen für den verpäteteten Versand entschuldigen.