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der-sonnenschutz-shop.de
Bewertungen:

451 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.073 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 16.05.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
der-sonnenschutz-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens! Einfache Bestellung, toller Kundenservice, schnelle Lieferung. Besonders die Kommunikation hat Spaß gemacht. Meine Frage zu einem Artikel wurde schnell, gut und sehr freundlich beantwortet. Selbst bei zwei weiteren Rückfragen meinerseits, war alles tipptopp. Wenn ich überhaupt etwas zu kritisieren hätte, dann den Aufschlag, wegen nicht erreichen der Mindestbestellmenge. Das ist nicht nötig. Dafür keinen Stern Abzug, weil alles andere perfekt auf den zufrieden Kunden ausgerichtet war / ist.

Relevanteste negative Bewertung

vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde vom Verkäufer trotz gültigen Kaufvertrages nach über einer Woche Wartezeit storniert. Der Verkäufer wollte nachverhandeln obwohl der Onlinepreis für ein Set Angebot völlig im Rahmen war. Habe jetzt fast das gleiche Angebot in einem anderen Shop gefunden. Finger weg von solch unseriösen Machenschaften. Da kann man nur immer wieder vor warnen.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für der-sonnenschutz-shop.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
09.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen!
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
07.05.2024
Vielen Dank für die volle Punktzahl! Wir sind stolz darauf, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald erneut bei uns willkommen zu heißen.
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
07.05.2024
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
07.05.2024
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und hoffen, dass Sie auch weiterhin bei uns fündig werden.
ET
Enno T.
Neustadt a. Rbge.
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
07.05.2024
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und schätzen Ihr Vertrauen in unseren Service.
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
07.05.2024
Besten Dank für die 5 Sterne! Es ist großartig zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
07.05.2024
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Vielen Dank!
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
07.05.2024
Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind und freuen uns wenn wir Sie wieder in unserem Shop begrüßen dürfen.
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
30.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und sind stets bestrebt, unseren Service weiter zu verbessern. Falls Sie Anregungen haben, wie wir Ihnen ein 5-Sterne-Erlebnis bieten können, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Danke, dass Sie sich für uns entschieden haben!
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

unseriös, finger Weg !!!

Die Bestellung wurde vom Verkäufer trotz gültigen Kaufvertrages nach über einer Woche Wartezeit storniert. Der Verkäufer wollte nachverhandeln obwohl der Onlinepreis für ein Set Angebot völlig im Rahmen war. Habe jetzt fast das gleiche Angebot in einem anderen Shop gefunden. Finger weg von solch unseriösen Machenschaften. Da kann man nur immer wieder vor warnen.
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
vor 6 Tagen
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese negative Erfahrung gemacht haben. Aufgrund eines Software / Programmierfehlers wurde bei dem bestellten Artikel die falsche Farbe angezeigt. Wir haben den Fehler mittlerweile behoben, damit so etwas in Zukunft nicht mehr passiert. Wir verstehen Ihre Frustration und möchten uns aufrichtig entschuldigen. Deshalb haben wir Ihnen einen einmaligen Sonderpreis angeboten, um die Unannehmlichkeiten auszugleichen. Leider wurde dieses Angebot nicht angenommen, und wir haben den Auftrag daraufhin storniert und das Geld sofort zurück überwiesen. Kundenzufriedenheit steht für uns an oberster Stelle, und wir bedauern sehr, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

So perfekt sollte überall der Online-Kauf sein!

Alles bestens! Einfache Bestellung, toller Kundenservice, schnelle Lieferung. Besonders die Kommunikation hat Spaß gemacht. Meine Frage zu einem Artikel wurde schnell, gut und sehr freundlich beantwortet. Selbst bei zwei weiteren Rückfragen meinerseits, war alles tipptopp. Wenn ich überhaupt etwas zu kritisieren hätte, dann den Aufschlag, wegen nicht erreichen der Mindestbestellmenge. Das ist nicht nötig. Dafür keinen Stern Abzug, weil alles andere perfekt auf den zufrieden Kunden ausgerichtet war / ist.
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Verständnis für den Mindermengenzuschlag. Wir erheben diesen Aufschlag, weil unsere Shop-Preise sehr eng kalkuliert sind und der Bearbeitungsaufwand für jede Bestellung, unabhängig vom Warenwert, gleich bleibt. Dies beinhaltet unter anderem die Bearbeitung und Kommissionierung Ihrer Bestellung, die Kontrolle und Verpackung der Ware sowie die Abwicklung des Zahlungsverkehrs. Diese Kosten müssen auch bei kleineren Bestellungen gedeckt werden. Der Mindermengenzuschlag ermöglicht es uns, auch Kleinprodukte anzubieten, ohne die Preise generell anheben zu müssen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unserem Service begeistern zu können.
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Tutto on tempi rapidi senza intoppi, prodotto secondo la descrizione sul sito. Sono molto soddisfatto.
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
30.04.2024
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback! Wir sind sehr erfreut zu hören, dass alles pünktlich und ohne Probleme bei Ihnen ankam und dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht. Es ist unser Ziel, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und freuen uns auf Ihre zukünftige Unterstützung! Grazie per l'eccellente recensione e il feedback positivo! Siamo lieti di sapere che tutto è arrivato in tempo e senza problemi e che il prodotto ha soddisfatto le vostre aspettative. Il nostro obiettivo è garantire la vostra soddisfazione. Apprezziamo la vostra fiducia in noi e ci auguriamo di potervi aiutare in futuro!
KK
Karl K.
Frankfurt am Main
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr empfehlenswert

Alles super geklappt. Auch telefonische Kommunikation war super. Kompetent und hilfsbereit.
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback zur telefonischen Kommunikation! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat und Sie unsere Kompetenz und Hilfsbereitschaft schätzen. Wir sind stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
RH
Rainer H.
Krefeld
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, freundlicher Service am Telefon, schnelle Hilfe und Abwicklung
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das lobende Feedback zu unserer schnellen Lieferung und dem freundlichen Kundenservice! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Hilfe und Abwicklung zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
RH
Rainer H.
Krefeld
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Service, freundlicher Kontakt. Würden doch alle Firmen so arbeiten!
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
26.04.2024
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Service und dem freundlichen Kontakt zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, ein Vorbild in unserer Branche zu sein. Auf Ihre nächste Bestellung freuen wir uns bereits!
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Total schneller Versand, sehr freundlich

Total schneller Versand, Antwortet schnell auf technische Fragen.
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
26.04.2024
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die volle Punktzahl! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Schnelligkeit unseres Versands und der Reaktionszeit auf Ihre technischen Fragen zufrieden sind. Wir setzen alles daran, diesen Standard zu halten und weiter zu verbessern.
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Leichte Suche nach Ersatzteilen

Leichte Suche nach dem richtigen Ersatzmotor, schnelle Lieferung
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
26.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie den passenden Ersatzmotor schnell und einfach in unserem Shop finden konnten und mit der Liefergeschwindigkeit zufrieden sind. Wir hoffen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und nette Beratung. Danke vielmals Frau Hoss
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
26.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Beratung durch Frau Hoss zufrieden sind. Es ist uns ein Anliegen, Ihnen stets den besten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell, top Ware und günstig war es auch. Was will man mehr?
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Antwort von der-sonnenschutz-shop.de
30.04.2024
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die positiven Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Schnelligkeit, der Qualität unserer Produkte und unseren Preisen zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden genau das zu bieten, was sie brauchen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung!