e-trena.de - Friseur- und Kosmetikgeschäft, Online-Drogerie und GroßhändlerBewertungen:
573 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.793 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schon viele Jahre bestelle ich hier die Londa-Produkte, die meine Friseurin in ihren Salon verwendet, zum fast immer besten Preis im Vergleichsportal. Die Ware kommt immer innerhalb von 4 bis 5 Tagen und war bislang unbeschädigt! Ein Zustellungsproblem von DHL, die die Ware dann einfach zurück gesendet haben, wurde vom Service kompetent und freundlich bearbeitet und die Erstattung der Rechnung war zügig auf meinem Konto. Ich bin kein Großkunde und da die Sendung jetzt erst ab 199 Euro versandkostenfrei ist, bestelle ich halt in größeren Abständen mehr Produkte. Ich war immer zufrieden, also klare Empfehlung!
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Relevanteste negative Bewertung
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider funktioniert die Seite selbst nicht so gut wie erwartet. Während der Zahlung treten technische Probleme auf und die Zahlung wird nicht bestätigt. Hätte ich nicht eine E-Mail mit der Bitte um Hilfe bei der Sendungsverfolgung geschrieben, hätte ich nicht erfahren, dass mein Artikel gar nicht verschickt wurde. Weil sie die Zahlung nicht gesehen haben. Obwohl schon mehr als 4 Tage vergangen sind. Im Allgemeinen wurde die Bestellung am 19. April aufgegeben und ich erhielt sie am 30. April. nicht schnell...
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Bewertungen für e-trena.de - Friseur- und Kosmetikgeschäft, Online-Drogerie und Großhändler
JR
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich nur 4 Sterne geben !
Mache Artikel sind zwar preiswert, haben jedoch schon ein hohes Alter was man am Herstellungsdatum auf den Produkten sehen kann.
Leider wird öfters Ware verkauft die schon älter als 1 Jahr ist !
Desweiteren ein großer Fehler, das der kostenlose Versand ( 2023 noch ab 59 Euro) auf gigantische 199 Euro ab 2024 erhöht wurde. Dadurch kaufe ich deutlich weniger ein, da es etliche Mitbewerber gibt die ab 39,49 Euro kostenlos versenden !!
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RE
Ruth E.
Korbach
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung super. Die Grenze für die versandkostenfreie Versendung ist recht hoch. Dennoch rechnen sich die Versandkosten, wenn man einen entsprechenden Vorrat zu guten Preisen kauft.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Отличный магазин с хорошими ценами👍
Хотелось бы чтоб была бонусная программа лояльности для постоянных клиентов . Например, процентная скидка при определённой сумме заказа товара.
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HS
Helmut S.
Worms
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kaufpreis und Lieferung - alles Bestens. Ware kam unversehrt und gut verpackt bei mir an- Sehr guter und schneller Service - Vielen Dank
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich konnte nirgendwo meine Farbe finden, und bei Trena es war. Vielen Dank! Schnelle Lieferung, ordentliche Verpackung.
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vor 23 Stunden
Verifizierte Bewertung
Vollste Zufriedenheit,
Sortiment müsste erweitert werden, z.B. Kabinettware wie Flüssigfestiger, Fixierung 1 : 9, usw.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super freundlich! Schnelle Antwort und lösungs finder! Tolle Produkte! Tolle Preise! Einzigartige Firma!
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Antwort von e-trena.de - Friseur- und Kosmetikgeschäft, Online-Drogerie und Großhändler
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre sehr freundliche und positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit unserem Unternehmen und unserem Kundenservice gemacht haben. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter. Beste grüße, TRENA Team
DG
Didi G.
Oldenburg
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zuverlässiger Anbieter, aktuelle Ware und darüber hinaus auch noch preiswert. Jederzeit gerne wieder.
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vor 19 Stunden
Verifizierte Bewertung
Unschlagbar
Preis - Leistungsverhältnis top!
Noch bessere Produktauswahl ( z.B. Produkte von Glynt)
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr nett sehr zuvorkommen bestellun lieferung läuft sehr schnell jedesmal sehr gerne
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AW
Alexandra W.
Erftstadt
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, schneller Versand, ordentlich verpackt, Ware genau wie beschrieben.
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Antwort von e-trena.de - Friseur- und Kosmetikgeschäft, Online-Drogerie und Großhändler
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die positive Rückmeldung zu unserer Lieferung. Feedback ist für uns sehr nützlich für uns, sie lassen uns wachsen und uns verbessern. Vielen Dank für Ihre Zeit! MfG, TRENA TEAM
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alle Artikel kamen gut verpackt und in guter Qualität bei mir an! Gerne wieder :)
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Antwort von e-trena.de - Friseur- und Kosmetikgeschäft, Online-Drogerie und Großhändler
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den gekauften Produkten ein angenehmes Erlebnis hatten. Vielen Dank für Ihre Zeit! Herzliche Grüße, TRENA-Team
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich mag den schnellen Versand, die angenehmen Preise und das tolle Sortiment.
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Vielen Dank für die Qualitätsprodukte. Die Lieferung ist schnell. Empfohlen
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Antwort von e-trena.de - Friseur- und Kosmetikgeschäft, Online-Drogerie und Großhändler
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den gekauften Produkten ein angenehmes Erlebnis hatten. Vielen Dank für Ihre Zeit! Herzliche Grüße, TRENA-Team
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, gute Ware und gute Preise. Alles super, danke.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Preise sind unschlagbar und der Versand geht ruck zuck. About super
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vor 17 Stunden
Verifizierte Bewertung
TOP!
Schnelle Lieferung, faire Preise, sehr gute Kommunikation!
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin eigentlich immer zufrieden mit meiner Bestellung.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand. Super Preis. Alles top. Danke
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RB
Ralf B.
Blankenburg
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super zufrieden
Schnelle unkomplizierte Bestellung und Anlieferung 😉
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