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momento-kuechen.de
Bewertungen:

952 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.413 Bewertungen insgesamt  

2,59
Befriedigend

Gütesiegel
ungültig


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Relevanteste positive Bewertung

19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
An für sich bin ich zufrieden. Dass die Panele nur 16mm haben, ist mir auch erst nach dem Kauf aufgefallen, also Achtung: Unterschiedliche Maße. Entsprechend "biegsam" sind sie. Von steifer Stabilität keine Spur. Die sonstige Qualität ist soweit annehmbar. Für den Preis find ich's zwar nicht Verhältnissmäßig, aber zu den vergangen Preissteigerungen, werden sich wohl auch zukünftige gesellen. Werde nächstes Mal lieber etwas tiefer in die Tasche greifen und woanders bestellen (Wohnzimmer folgt noch), die Muster anderer Hersteller sind zwar geringfügig teurer, übertreffen die Qualität im Verhältnis aber deutlich. Die Lieferung war angegeben mit 7-14 Tage. Gedauert hat sie über 4 Wochen, dazu ein defektes Panel, was nicht auf Transportschäden zurückzuführen war, aber kostenfrei nachgeliefert wurde (weitere zwei Wochen). In Summe sind die Panele für meinen Zweck zwar nutzbar, allerdings musste ich die Akustikwand deutlich weiter verstreben, da diese Panele doch sehr labberig sind. Trotzdem gibt es vier Sterne, da sie, wie bereits geschrieben, für meinen Zweck ausreichend sind. Ich werde Bilder hinzufügen, sobald mein Projekt fertig ist.

Relevanteste negative Bewertung

02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die vielen schlechten Rezensionen sprechen Bände. Nach einem Monat Lieferzeit (angegeben waren 14-20 Werktage) kamen die Paneele an und waren stark gewölbt (siehe Bilder). In diesem Zustand waren die Paneelen nicht an der Wand anzubringen, was ich nur durch wochenlanges Beschweren erreichen konnte. Auf die Anfrage eines Entgegenkommens hin berief der Kundensupport sich darauf, dass kein Reklamationsgrund vorläge und man sich nicht vorstellen könnte, dass die Paneelen so nicht anzubringen sind. Man wird als Kunde also als Lügner hingestellt. Ich bin kein Kunde der hier große Beschwerden einlegt, also habe ich von weiteren Mails abgesehen. Allerdings werde ich mit öffentlichen Rezensionen hoffentlich andere Kunden von negativen Erfahrungen bewahren können.
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Bewertungen für momento-kuechen.de

 Sortierung  
Relevanz
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Nie geliefert

Am 24.11.2023 bestellt, nie geliefert, keine Rückmeldung auf Mails, Anrufe nicht möglich.
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Katastrophe... telefonisch nicht erreichbar, per Email kommen automatisch generierte Antworten. Lieferzeit ums doppelte überschritten. Er noch PayPal Falleröffnung kommt Reaktion...dann Ware angeblich versendet , ist aber beim Dienstleister nie aufgegeben worden...NIE WiEDER!
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware bis heute nicht erhalten aber bezahlt es gibt keine Antwort wann geliefert wird nichts kein Wort man kann nicht telefonieren auf Mails wird nicht geantwortet muss ich erst Juristische Schritte einleiten ich weiß es nicht
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Wer Zeit hat kann dort bestellen

Viel zu lange Lieferzeit. Angegebenen mit 20-30 Tage nun schon über 2 Monate. Telefonisch gut erreichbar und freundlich. Bitten um Geduld. Mal abwarten ob noch Ware kommt
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfach die Lieferzeit einhalten oder zumindest eine Mail schreiben das es noch dauert nach Anruf das es das Haus verlässt warte ich schon wieder 2 Wochen
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wäre schön wenn man mich informiert würde das mein Artikel später bzw ob sie überhaupt kommt.Wo ist die Paneele seit 4 Wochen warte ich.
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware bis jetzt nicht erhalten ohne Info wann die Lieferung kommt. Erst auf Nachfrage neuen Liefertermin bekommen.
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Fehlende Schrauben auf die ich seit Monaten warte trotz mehrmaliger Nachfrage keine gescheite Antwort
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Ware nicht geliefert und der Kauf musste rückabgewickelt werden.
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware bisher nicht erhalten. Lieferzeit bereits um 15 Arbeitstage überschritten.
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat sehr lange gedauert und dann kam die Ware beschädigt an!
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht erhalten. Mangelnde Kommunikation Seitens Verkäufer.
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider Keine Gutschrift bisher und Lieferung sollte erfolgen
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Halten keine Termine ein. Kein Kommunikation. Unfreundlich
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach unendlicher Wartezeit die Ware immer noch nicht versendet worden. Stornierung lief akzeptabel.
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung vom Kundenservice. Lieferung lange verzögert über einen Monat.
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung kam nicht an. Nachfrage wurde nicht bearbeitet bzw beantwortet!!!!
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Seit Monaten mein Geld, keine Ware, keine Nachricht, keine Antwort
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit mehr als nicht eingehalten. Kommunikation katastrophal.
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach 2 Monaten immer noch keine Lieferung, keine Kommunikation oÄ
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