Die Kinder und wir Erwachsenen haben jedes Monat auf einen Brief gewartet, dieser ist sehr lebhaft geschrieben und es wird ausführlich beschrieben und erzählt was es alles in diesem Land gibt. Die Kinder merken sich sehr viel, wir haben auch heuer den Weihnachtsbrief bestellt und hier erfährt man wie unterschiedlich Weihnachten auf der ganzen Welt gefeiert wird, die Kinder waren begeistert und erstaunt. Ich möchte nicht zu viel erzählen aber wir hatten heuer zum ersten mal eine Gurke am Baum hängen und es war ein Spaß für die ganze Familie, ich würde die Briefe jederzeit wieder bestellen ist ein tolles Produkt
Ich habe ca.157 Euro bez für ein Jahr oder so und habe erst nur ein Koffer erhalten...
Ich hab mir mehr vorgestellt..dachte weiö es 12 Monate geht kommt jeden monat was.
Bei der Erstbestellung wurde gefragt wann die Briefe kommen sollen. Da habe ich den 9. des Monats angegeben aber die Briefe kommen immer erst zum Ende des Monats. Meist am 30. oder 31. des Monats. Warum kann man das dann angeben wenn es nicht eingehalten wird?
Meine Tochter freut sich immer auf den Brief und ist begeistert aber das macht sie traurig.
Liebe Grüße
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Antwort von Lukas und Lara auf Tour
26.04.2024
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Wir freuen uns, dass Ihrer Tochter die Weltreise von Lukas und Lara gefällt.
Bei Ihrer Bestellung hatten Sie die Möglichkeit, ein Wunschdatum für das Startpaket anzugeben. Dieses wurde wie von Ihnen gewünscht zum 9. versendet.
Eine Wunschdatum für die folgenden Länderbriefe wurde bei der Bestellung nicht abgefragt, da die weiteren Länderbriefe im Rhythmus von 4 bis 5 Wochen auf den jeweils vorangegangenen Brief folgen. Eine bis zu mehreren Tagen frühere bzw. spätere Lieferung im Vergleich zum Vormonat ist Teil des Konzeptes, die Kinder durch den Erhalt zu überraschen und die Spannung auf den nächsten Länderbrief hochzuhalten.
Dies haben wir Ihnen ja bereits in unserer E-Mail im Januar geschrieben ;-)
Wir wünschen Ihrer Tochter weiterhin viel Spaß beim Entdecken neuer Länder.
Viele Grüße, Svenja von Lukas und Lara auf Tour
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Haben bisher einen Länderbrief erhalten. Waren etwas enttäuscht, da wir für den Preis mehr erwartet haben.
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Antwort von Lukas und Lara auf Tour
06.05.2024
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie von der Weltreise von Lukas und Lara auf Tour nicht überzeugt sind.
Vielleicht schaffen wir es ja, mit dem nächsten Länderbriefen Ihre Meinung doch noch ein wenig zu ändern, vor allem hoffen wir jedoch, dass Ihre Kinder Freude an den Briefen haben.
Falls Sie eine Anregung haben, was wir an der Weltreise verbessern können, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an kontakt@lukasundlara.de, dafür sind wir immer dankbar.
Viele Grüße, Svenja von Lukas und Lara auf Tour
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