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gartenfachmarkt24.de
Bewertungen:

402 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.423 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

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Relevanteste positive Bewertung

04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben uns ein Gewächshaus vom Typ Diana 9900 gekauft. Der Preis ist akzeptabel und vom optischen macht es was her. Die Kommunikation zwischen dem Online Anbieter und uns war angenehm. Der Versand erfolgte im angegebenen Zeitfenster und bezahlen konnten wir per Rechnung. Die Spedition, Raven aus Prenzlau, gab sich sehr viel Mühe und ist sehr kundenorientiert. Die Pakete der Einzelteile vom Gewächshaus wurden unbeschädigt übergeben und der Fahrer der Spedition zeigte Freundlichkeit und Professionalität. Dann ging es los. Mein Rat zum Aufbau, bitte nicht allein versuchen, es sei denn man hat sehr, sehr viel Zeit und Geduld. Die Einzelteile sind sehr gut nummeriert, Teile waren alle vorhanden. Wir haben das Gewächshaus ohne Stahlrahmen bestellt, also mauerte ich im vorrein ein Fundament. Ich hatte dafür aber leider nur circa Masse. Ich denke aber,dass man die genauen Grundmasse vom Anbieter sicher bekommt. Die Aufbauanleitung ist kurz gefasst und meiner Meinung nach dadurch etwas kompliziert. Im Verlauf des Aufbaus stellten wir fest, dass der eine oder andere Arbeitsschritt, welcher für den Aufbau wichtig ist, zum Beispiel Schrauben mit einsetzen, die für Halterungen im späteren Schritt nötig sind, fehlt, Aufbauanleitung sollte überarbeitet werden. Aber mit etwas Logik und Geschick haben wir es gemeistert. Mit 3 Personen haben wir etwa 2-3 Tage gebraucht um das gute Stück ansehenswert zu machen. Ich habe im Nachhinein noch zusätzliche Verstrebungen mit eingebaut, um mehr Stabilität vor allem an der Stirnwand zu erreichen. Im großen Ganzen stimmt das Preis-, Leistungsverhältnis und wir freuen uns jeden Tag über unser ansehnliches Gewächshaus.

Relevanteste negative Bewertung

vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Aufbauanleitung ist einfach nur ein Rätsel. Die Logik versteht wahrscheinlich noch nicht einmal, der jenige, der sie fabriziert hat. Die Aluschrauben sind genau abgezählt, sind aber von sehr schlechter Qualität und brechen schnell ab. So, dass man neue bestellen muss. Durch den Einsatz eines Zusatzseitenfensters fehlt eine Glasscheibe, die auch noch zusätzlich neu bestellt werden muss. Insgesamt sieht es zwar letztendlich ganz gut aus, aber eine Kaufempfehlung kann man hier echt nicht geben. Es sei denn, man bemüht den Aufbauservice, der aber ordentlich ins Geld geht.
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Bewertungen für gartenfachmarkt24.de

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 Sortierung  
Relevanz
DK
Daniela k.
Hilpoltstein
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
einfacher Bestellvorgang, schnelle Versandzeiten - leider hat die Spedition nicht so schnell geliefert wie gewünscht und eine angekündigte Lieferung für Freitag zwischen 08:00 und 12:00 Uhr wurde dann am Freitag gegen 09:00Uhr kurzerhand von der Spedition auf Montag verschoben - leider ein Urlaubstag umsonst genommen :( - Das Produkt ist qualitativ hochwertig / Aufbauanleitung leider mangelhaft, d.h. sehr klein gedruckte Beschreibung - Aufbauvideos sind nicht hilfreich, da keine erklärung und kein Zoom.
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Antwort von gartenfachmarkt24.de
vor 13 Tagen
Sehr geehrte Frau Krawczyk, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei der Anlieferung zu Problemen mit der Spedition kam. Wir werden Ihr Feedback an das Speditionsunternehmen weiterleiten! Ihr Feedback zur Montageanleitung werden wir an den Hersteller weitergeben. Falls Sie noch Unterstützung beim Aufbau benötigen, wenden Sie sich jederzeit gerne per Mail an unseren Kundenservice. Die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter oder stellen Kontakt zum technischen Kundendienst des Herstellers her. Ihr Team von Gartenfachmarkt24
VB
Viola B.
Garzau -Garzin
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Überdachung für unser Auto

Alles super verlaufen. Wir hatten im Vorfeld noch einige Fragen, auch diese wurden zu unserer Zufriedenheit schnell beantwortet. Der eintigste Mangel, die Ware erschien uns nicht ganz neu, es waren an den Verbindungsstücken echt starke Kratzer, wie wenn es schon mal aufgebaut wurde. Ansonsten erscheint auch die Qualität recht gut zu sein. Eine richtige Einschätzung kann man natürlich erst nach längerer Zeit abgeben. Trotzdem können wir den Gartenfachmarkt24 empfehlen.
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Antwort von gartenfachmarkt24.de
07.05.2024
Vielen Dank für Ihre fünf Sterne Bewertung. Danke für die schönen Bilder. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder beliefern zu dürfen. Ihr Gartenfachmarkt24 Team
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Wundereschöner Sonnenschirm

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für die schnelle Lieferung; der Schirm ist sehr schön. Ich habe aber noch eine Frage; die Stangen sind für unseren Balkon leider zu lang, man hat beim Aufstellen des Schirms leider etwas Probleme. Kann man das untere Stück der Stange kürzen, oder wird diese dann instabil? Vielen Dank für Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen Frau Bohner
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Antwort von gartenfachmarkt24.de
03.05.2024
Vielen Dank für Ihre fünf Sterne Bewertung. Unser Kundendienst wird Ihre Frage beantworten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder beliefern zu dürfen. Ihr Gartenfachmarkt24 Team
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles in Ordnung

Die Lieferung erfolgte nach Angabe, Ware top, die Beschreibung etwas schwierig zu interpretieren, obwohl der Shop eine eigene deutschsprachige Aufbauanleitung und wichtige Informationen beigelegt hat. Die Ware ist wie erwartet. Alles in allem kann ich den shop weiterempfehlen, zumal auch ein gutes Preis - Leistungsverhältnis geboten wird.
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Antwort von gartenfachmarkt24.de
07.05.2024
Vielen Dank für Ihre fünf Sterne Bewertung. Wir geben Ihr Feedback an unseren Lieferanten weiter um die Montageanleitungen zu verbessern. Ein paar entspannte Stunden wünschen wir Ihnen mit dem neuen Sonnenbett. Ihr Gartenfachmarkt24 Team
MR
Marlies R.
Bleckede
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gute Qualität, schnelle Lieferung

Die Warenlieferung wurde per Mail angekündigt und kam promt. Ich hatte "Zahlung auf Rechnung" für Privatkunden gewählt. 2 Wochen auf die Rechnung gewartet und dann schon mal bezahlt ohne die Rechnungs-Nr. zu haben, nur Bestell-Nr. und Bestell-Datum. Hat wohl geklappt. Die Rechnung kam auch noch, irgend wann.
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14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war einwandfrei und pünktlich. Die Aufbauanleitung ist etwas unübersichtlich und der Aufbau erfordert handwerkliches Geschick und technisches Verständnis. Aber wenn das Gewächshaus dann mal steht ist es sehr schön und bereitet Freude.
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Antwort von gartenfachmarkt24.de
vor 13 Tagen
Sehr geehrte Frau Rückert, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Wir hoffen, dass alles geklappt hat und das Gewächshaus nun steht. Falls Sie noch Unterstützung benötigen, wenden Sie sich gerne per Mail an unseren Kundenservice. Die Kollegen helfen Ihnen jederzeit gerne weiter oder stellen bei Bedarf Kontakt zum technsichen Kundendienst des Herstellers her. Ansonsten freuen wir uns, wenn alles geklappt hat und wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neune Gewächshaus! Ihr Team von Gartenfachmarkt24
AK
Anita K.
Obergriesbach
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gewächshaus

Lieferung durch Spedition war zwar etwas chaotisch da ein Paket verwechselt wurde und ich ein paar mal nachfragen musste bis das geklärt war. Das Gewächshaus Ansicht ist in Ordnung. Alle teile waren dabei und auch die Aufbauanleitung.
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HN
Helma N.
Amelinghausen
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Verpackung könnte robuster sein. Der Gartenschlauch kam im Originalkarton mit Mengen an Klebeband versiegelt an. Beim Öffnen bestand die Gefahr, den tollen Flexi-Schlauch zu beschädigen. Kommunikation und Ware sind perfekt.
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Antwort von gartenfachmarkt24.de
vor 13 Tagen
Sehr geehrter Herr Nimy, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback! Wir geben Ihre Rückmeldung an die zuständige Abteilung weiter und prüfen, inwiefern wir die Verpackung des Produktes optimieren können. Ihr Team von Gartenfachmarkt24
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Das Produkt ist klasse

Das Produkt selbst ist klasse, leider wurde es per dpd versandt und das bei einem Gewicht eines Paketes von über 30 kg. Leider ist man auf dem Transport nicht sehr sorgfältig mit umgegangen so dass es leicht beschädigt wurde.
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Antwort von gartenfachmarkt24.de
vor 13 Tagen
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Es tut uns leid, dass der Pavillon beim Transport beschädigt wurde. Lassen Sie uns gerne per Mail Bilder vom Schaden zukommen. Wir prüfen dann gerne für Sie, ob ein Austausch der Teile möglich ist! Ihr Team von Gartenfachmarkt24
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Einfacher Aufbau dank passgenauer Teile

Ware entspricht der genauen Beschreibung. Der Zusammenbau ist mittels beigefügter Anleitung kein Problem, WENN man zu zwei ist. Alleine nicht möglich. Ein vorheriges sortieren erleichtert das ganze.
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05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat eine Weile gedauert, bis die Ware endlich versandt wurde. Auf Rückfrage per Kontaktformular gab es innerhalb eines Tages eine brauchbare Rückmeldung. Lieferung einwandfrei, Ware, wie bestellt.
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Antwort von gartenfachmarkt24.de
06.05.2024
Vielen Dank für Ihre vier Sterne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Kundendienstmitarbeiter helfen konnten. Gerne geben wir Ihr Feedback weiter. Wir würden uns freuen Sie bald wieder beliefern zu dürfen. Ihr Gartenfachmarkt24 Team
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Transparente und schnelle Lieferung bei einem tollen Preis! Allein die Bestellbeatätigung könnte ungehend gesendet werden. Ich habe einen Tag gewartet. Das erzeugt erstmal ein komisches Gefühl.
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Antwort von gartenfachmarkt24.de
06.05.2024
Vielen Dank, dass Sie uns mit fünf Sternen bewertet haben. Ihre Anmerkung zum Versand der Bestellbestätigung werden wir weitergeben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder beliefern zu dürfen. Ihr Gartenfachmarkt24 Team
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sehr kulantes Unternehmen

Aufgrund einer Doppelbestellung (mein Fehler) kam es zu keinem Kauf. Gartenfachmarkt24 war aber überaus freundlich und kulant und ohne Probleme wurde meine Zweit-Bestellung storniert.
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Antwort von gartenfachmarkt24.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre fünf Sterne Bewertung. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kundendienstmitarbeiter weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald einmal beliefern zu dürfen. Ihr Gartenfachmarkt24 Team
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Top Shop

Top, schneller Versand. Ein Teil musste ich zurück geben weil es nicht benötigt wurde. Rücksendung und Rückzahlung unkompliziert und schnell. Absolute Weiterempfehlung meinerseits.
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VP
Vera P.
Düren
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Preis-/Leistungsverhältnis ist in Ordnung, allerdings haben wir Stunden gebraucht, um die Folie von den Blechen teilweise Millimeter für Millimeter abzuknibbeln, furchtbar mühselig
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Antwort von gartenfachmarkt24.de
vor 13 Tagen
Sehr geehrte Frau Paul, vielen Dank für die Bewertung und das Feedback! Es tut uns leid, dass das ablösen der Schutzfolie mit so viel Aufwand verbunden war. Wir leiten diese Information an den Hersteller weiter. Ihr Team von Gartenfachmarkt24
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Fahrradschuppen / Anlehnhaus

Schnelle Lieferung mit seriöser Spedition und das im Preis inklusive. Sehr gut! Guter Bausatz, Qualität für den Preis sehr angemessen, sehr gute Anleitung für den Aufbau
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Antwort von gartenfachmarkt24.de
03.05.2024
Vielen Dank für Ihre fünf Sterne Bewertung. Es freut uns zu hören, dass unsere Abläufe funktionieren, gerne geben wir Ihr Feedback an den Spediteur weiter. Wir würden uns freuen Sie bald wieder beliefern zu dürfen. Ihr Gartenfachmarkt24 Team
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden ,nun es fehlt mir noch ein passende fuss oder Ständer who er rein passt ,wohnt im.4 Stock ohne aufzug gibt es ein who mann Wasser fühlt ?? Danke
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Antwort von gartenfachmarkt24.de
vor 3 Tagen
vielen Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung. Sie finden in unserem Shop eine große Auswahl an befüllbaren Schirmständern. Bei fragen wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice. https://www.gartenfachmarkt24.de/sonnenschirme/garten-und-balkonschirme/8772/sonnenschirm/kurbelschirm-shanghai-220#cfda/classic/f[categories][]=Sockel+und+St%C3%A4nder&m=and&q=schirmst%C3%A4nder+f%C3%BCll Wir würden uns freuen Sie nochmals beliefern zu dürfen. Ihr Gartenfachmarkt24 Team
AJ
Arne J.
Stuttgart
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Mit der Bestellung hat alles gekappt. Lange war aber nicht klar, was der Liefertermin ist. Das war erst ersichtlich, als die Sendung angekündigt wurde.
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Antwort von gartenfachmarkt24.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback! Wir geben Ihre Rückmeldung an die zuständige Abteilung weiter und prüfen, inwiefern wir die Versandtermine der Produkte optimieren können. Ihr Team von Gartenfachmarkt24
CS
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr zügige und gute Abwicklung, einschl. der Reklamations- bearbeitung. Ich werde weiterhin die Gartenprodukte beim gartenfachmarkt24 bestellen.
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Antwort von gartenfachmarkt24.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre fünf Sterne Bewertung. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kundendienstmitarbeiter weiter, diese sind auch bei Reklamationen gerne für Sie da. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder beliefern zu dürfen. Ihr Gartenfachmarkt24 Team
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Gewächshaus entspricht meinen Erwartungen. Einziger Wermutstropfen war die Lieferzeit. Aus den angegebenen 3-5 Tagen wurden knapp zwei Wochen!
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Antwort von gartenfachmarkt24.de
vor 13 Tagen
Sehr geehrter Herr Günther, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung kam. Wir freuen uns, dass Ihnen das Produkt ansonsten gefällt und wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Gewächshaus! Ihr Team von Gartenfachmarkt24