Bestellvorgang, Preis und erhaltende Ware einwandfrei.
Allerdings erfolgt die Anlieferung ja per Spedition. Die stellt mir dann die 170kg Palette vor die Tür und das war es dann. Das stellte mich vor große Probleme.
Natürlich weiß ich was Lieferung bis Bordsteinkante bedeutet. Aber es wäre toll wenn vielleicht mehr Service angeboten / dazubestellt werden könnte.
Desweiteren wurde die Bestellung inmehreren Teillieferungen an unterschiedlichen Tagen gebracht. Anlieferungszeitfenster jeweils 4-6h.
Das kann ich als berufstätiger Mensch nicht bewerkstelligen.
Danke
Ich habe vor 4 Wochen einen Rasenmäher bestellt. Gartenfachmarkt24 ist dabei nur ein Vermittler und der Rasenmäher wurde von einem anderen Anbieter verschickt. Der beschädigte Karton incl. Rasenmäher wurde einfach vor der Tür abgestellt. Er war stark beschädigt und es fehlten Kleinteile. Sofort wurde meinerseits der Kontakt mit Gartenmarkt24 telefonisch hergestellt und ich wurde darauf verwiesen eine Email zu schreiben. Dies habe ich unmittelbar nach dem Gespräch incl.Fotos gemacht. Eine automatische Antwort kam sofort aber es vergingen Tage bis eine persönliche Email kam. In dieser Zeit stand der Rasenmäher vor der Haustür. In den darauffolgenden 2 Wochen wurde ich immer nur per Email hingewiesen dass sich alles etwas verzögert, da Gartenmarkt24 sich mit den Zulieferer abstimmen muss. Ich bin dann nach 2 Wochen vom Kauf zurückgetreten, die Zusendung des Returlabels dauerte dann wieder 2 Tage. Der Rasenmäher wurde dann sofort zurückgeschickt und seit dem ( 12 Tage ), warte ich immer noch auf die Rückzahlung vom Gartenfachmarkt24 .
Nicht empfehlenswert!!!!
einfache bestellung, unschlagbarer Preis, netter kundenservice - alles bestens
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Antwort von gartenfachmarkt24.de
27.05.2024
vielen Dank für Ihre fünf Sterne Bewertung und Ihr positives Feedback.
Unsere Kundendienstmitarbeiter freuen sich über Ihr Lob.
Wir freuen uns Sie bald wieder beliefern zu dürfen.
Ihr Gartenfachmarkt24 Team
Schnelle Lieferung, Gerät gut verpackt. Funktioniert super. Sehr zufrieden
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung und die Qualität laut Prospekt
Danke weiter so.
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19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super abgelaufen
Bestellung, Lieferung und Ware ist zur vollsten Zufriedenheit abgelaufen
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Antwort von gartenfachmarkt24.de
23.05.2024
Vielen Dank für Ihre fünf Sterne Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass unsere Abläufe funktionieren.
Gerne geben wir Ihr Feedback weiter.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder beliefern zu dürfen.
Ihr Gartenfachmarkt24 Team
Schnelle Lieferung, gerät gut verpackt und im guten Zustand angekommen
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31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und das Produkt war wie beschrieben!
Alles prima!
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02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung toll.
Produkt geht leicht zu montieren .
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Antwort von gartenfachmarkt24.de
vor 12 Tagen
vielen Dank für Ihre fünf Sterne Bewertung.
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und würden Sie gerne wieder beliefern.
Ihr Gartenfachmarkt24 Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung etwas verzögert (2. Paket). Alles weitere war ok.
Sehr schnelle Lieferung, sehr gute Qualität, gerne wieder
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22.05.2024
Verifizierte Bewertung
sehr gut, schnell, zuverlässig, hochwertige qualität
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Antwort von gartenfachmarkt24.de
23.05.2024
Vielen Dank für Ihre fünf Sterne Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass unsere Abläufe funktionieren.
Gerne geben wir Ihr Feedback weiter.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder beliefern zu dürfen.
Ihr Gartenfachmarkt24 Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Netter Kontakt und schnelle Lieferung. Gerne wieder
Vielen Dank für Ihre fünf Sterne Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass unsere Abläufe funktionieren.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder beliefern zu dürfen.
Ihr Gartenfachmarkt24 Team