Topdrinks.de- Logo - Bewertungen

Topdrinks.de
Bewertungen:

2.374 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.701 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.04.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Topdrinks.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war gut, die Lieferung auch, jedoch der Zusteller absolut nicht - obwohl ich daheim war und auf die Lieferung wartete, bekam ich plötzlich eine Mail, dass die Ware nicht zugestellt werden konnte - das verärgerte mich extrem, denn ich war nachweislich daheim und meine Türglocke funktioniert auch - bei der nächsten Bestellung möchte ich NICHT mehr von DPD beliefert werden, wenn es der Zusteller nicht der Mühe wert findet, bei mir zu läuten - ansonsten, vor allem preislich super👍

Relevanteste negative Bewertung

22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie in der vorherigen Bewertung geschrieben, warte ich seit über 4 Monaten auf die Erstattung für die Rücksendung. Der Kundenservice ist weder per Mail noch telefonisch erreichbar. Es ist schon erstaunlich, dass hier jedoch auf jede negative Bewertung umgehend geantwortet wird und der Eindruck erweckt werden soll, dass das Problem umgehend gelöst worden ist. Entgegen der entsprechenden Antwort unter meiner letzten Bewertung hat weder ein Kontakt noch eine Rückerstattung stattgefunden. Wenn man sich die anderen Antworten auf die Bewertungen anschaut, gewinnt man den Eindruck, dass hier nur Standardantworten verwendet werden, ohne dass sich tatsächlich mit dem Problem beschäftigt wird. Bevor jemand bei diesem Shop bestellt, gebe ich ihm den Tipp, dass er probieren soll, jemand unter der angegebenen Telefonnummer zu erreichen.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Topdrinks.de

 Sortierung  
Relevanz
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Zustellung noch nicht erfolgt!
Bewertung melden
FS
Ferdinand S.
Niedersachsen
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
katastrophale Kommunikation!!!
Bewertung melden
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte noch auf ein Paket!
Bewertung melden
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Richtige Flasche verkaufen!!!
Bewertung melden
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Nach einer Woche ist nicht da

Nach einer Woche ist nicht
Bewertung melden
Antwort von Topdrinks.de
03.01.2024
Lieber Wojtek, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung am 18.12.2023 noch nicht erhalten haben. Das war natürlich nicht unsere Absicht! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wie wir sehen, wurde die Bestellung inzwischen zugestellt. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung. Wir werden dies mit dem Spediteur besprechen! Mit freundlichen Grüßen, Judith
27.06.2023
keine reaktion auf mails °
Bewertung melden
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware kam 4 Tage zu spät!
Bewertung melden
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht angekommen!
Bewertung melden
Antwort von Topdrinks.de
08.01.2024
Lieber, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig! Wir werden dies mit dem Spediteur besprechen. Bitte kontaktieren Sie einen unserer Kollegen, um eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Judith
TC
Thomas C.
Bruchsal
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wäre nicht erhalten
Bewertung melden
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit.
Bewertung melden
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wahre kam kaputt an
Bewertung melden
Antwort von Topdrinks.de
11.08.2023
Hi Sonja! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir entschuldigen uns dafür, dass Ihre Bestellung auf diese Weise ausgeliefert wurde, und werden natürlich gemeinsam mit Ihnen nach einer Lösung suchen! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, John
DS
Dieter S.
Krefeld-Traar
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller liefern
Bewertung melden
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht angekommen
Bewertung melden
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zustellung
Bewertung melden
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
War ok
Bewertung melden
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MF
Michael F.
Karlsruhe
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden