de.shop.schueco.comBewertungen:
895 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.579 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bestellvorgang selbst und die anschließende schnelle Lieferung war einfach und einwandfrei.
Vorher war jedoch eine ausführliche Beratung über Mail und Telefon nötig. Diese war erstklassig.
Bei der Menge an Webseiten Informationen ist man sonst verloren. Transparent ist da nichts.
Ganz schlecht und undurchsichtig ist allerdings das Firmengeflecht!!
Man bestellt bei Schüco, überweist an eine Fa. Pluvianus die wiederum eine Marke eines weiteren Unternehmens ist und die Ware kommt schließlich von einer Firma dessen Name vorher überhaupt nirgendwo erwähnt wurde, aber mit Schücobanderole zugeklebt wurde.
Die Teile selbst waren ebenfalls nicht den Artikelnummern entsprechend zusammengestellt.
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Relevanteste negative Bewertung
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket sollte an eine Pakstation gehen, wurde aber zurück geschickt. Danach habe ich bei Schüco angerufen und gebeten das Paket an meine Wohnungsanschrift zu senden, das war vor einer Woche. Nun habe ich zum 2x gebeten das Paket an meine Wohnungsanschrift zu senden und hoffe das es am Montag versendet wird. Die 2 Sterne gibt es für die freundlichen Mitarbeiter am Telefon. Die Kammergetriebe an sich sind schlecht, sind schon nach kurzer Zeit an den Fenstern, die man ständig öffnet, defekt gewesen und ein dauerndes Verschleißteile.
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Bewertungen für de.shop.schueco.com
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Leider Lieferung noch nicht erhalten
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Antwort von de.shop.schueco.com
05.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Paket ist seit Dienstag auf dem Versandweg. Leider wird der Sendungsstatus nicht aktualisiert. Sollte das Paket Sie in den nächsten Tagen nicht erreichen, wird ein neues Paket auf dem Weg gebracht. Bei weiteren Anliegen oder Fragen wenden Sie sich gerne an die folgende Mailadresse: shop-anfragen@schueco.com
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und das richtige Teil in Schüco Qualität. Dazu noch ein paar Gummibärchen. Letzteres kann man sich sparen, ist aber eine nette Geste.
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Antwort von de.shop.schueco.com
02.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über unseren schnellen Versand und die Schuco Qualität.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
FS
Franz S.
Todtenweis
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rücknahme von Neuware nach Ablauf der Regulären Umtausch Frist.
Rücknahme bzw. Umtausch von Neuware nach ca. drei Monaten nach Rücksprache.
Kompetente und schnelle Bearbeitung nach Telefonaten, Rückrufen und E- Mails und auch schelle Erstattung der Rücksendung, da die neue Bestellung als Bestellung zu begleichen war.
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Antwort von de.shop.schueco.com
19.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass unser Team Ihr Problem schnell und kompetent lösen konnte.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles aber die Zahlungsweisen sind für gewerbliche leider nicht so toll nicht mal Kauf auf Rechnung
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Antwort von de.shop.schueco.com
15.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Wir verstehen Ihr Feedback über die Zahlungsmöglichkeiten für Geschäftskunden und wir sind stets bemüht, die bequemsten und sichersten Zahlungslösungen anzubieten. Unsere Priorität ist es, dafür zu sorgen, dass alle unsere Kunden eine gute Erfahrung mit den Bestellungen im Shop machen.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ok. Nicht perfekt.
Detail passte nicht ganz, es klemmte in Führung/Schlitz, musste einbisschen abschleifen. Sonst ok.
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Antwort von de.shop.schueco.com
25.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Wir bedauern, dass es ein Problem mit einem Detail gab und würden gern verstehen, was genau nicht gepasst hat.
Schreiben Sie uns gern ein ausführlicheres Feedback an shop@schueco.com.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Griffe, wenn die passenden Schrauben mit dabei gewesen wären hätte es 5 Sterne gegeben.
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Antwort von de.shop.schueco.com
25.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten und uns ein wertvolles Feedback zu geben.
Wir wissen Ihre ehrliche Meinung zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Sie die Qualität insgesamt als gut empfunden haben und nehmen Ihr Feedback bezüglich der Schrauben gern auf.
Viele Grüße
Ihr Schüco Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gerne wieder!
Der Shop war sehr übersichtlich, die Lieferung superschnell und der Preis absolut in Ordnung!
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Antwort von de.shop.schueco.com
28.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Shop als gut organisiert, die Lieferung als schnell und den Preis als zufriedenstellend empfunden haben.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 27 Jahren Ersatzteile
Wir haben nach 27 Jahren die passenden Schlüssel als Ersatzteile erhalten! Unschlagbar gut!
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Antwort von de.shop.schueco.com
25.03.2024
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass wir nach 27 Jahren die perfekten Ersatzteile liefern konnten. Unser Ziel ist es, einen erstklassigen Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass alle Bedürfnisse unserer Kunden erfüllt werden. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft behilflich zu sein.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
HK
Helmut K.
Osnabrück
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert, Ware wie beschrieben, Preis ok. Gruß und Dank sendet der Fenster-Doc
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Antwort von de.shop.schueco.com
25.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass die Bestellung schnell geliefert wurde und dass die Artikel der Beschreibung entsprachen.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
JR
Josef R.
Rimbach/Sallach
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und korrekte Lieferung , nur die Preise sind ein wenig Überteuert
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Antwort von de.shop.schueco.com
07.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihre Bestellung schnell erhalten haben. Wir sind bestrebt, unseren Kunden eine angenehme Erfahrung mit uns zu ermöglichen und wettbewerbsfähige Preise für unsere Produkte anzubieten.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, problemlose Bestellung. Gerne wieder.
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Antwort von de.shop.schueco.com
25.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellung und die Lieferung problemlos waren. Wir sind sehr stolz auf unsere Dienstleistungen und bemühen uns, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Nochmals vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schloss bestellt,am nächsten Tag erhalten und eingebaut.
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Antwort von de.shop.schueco.com
25.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu bewerten.
Wir freuen uns, dass Ihr Kauf schnell bei Ihnen eingetroffen ist und dass Sie ihn installieren konnten. Wir bemühen uns, Ihnen den besten Kundenservice und Qualitätsprodukte zu bieten.
Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Abwicklung
sehr schnelle Abwicklung! Unkomplizierte Bestellvorgang.
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Antwort von de.shop.schueco.com
13.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie den Bestellvorgang als unkompliziert empfunden haben und die Bestellung schnell abgewickelt wurde. Wir bemühen uns, das Kundenerlebnis so einfach und effizient wie möglich zu gestalten.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schloss
Nebeneingang Schloss schnelle Lieferung. passgenau
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Antwort von de.shop.schueco.com
29.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgte und das Produkt genau passt.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle kompetente Unterstützung per Mail.
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Antwort von de.shop.schueco.com
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Schnelligkeit und Kompetenz unseres E-Mail-Supports zufrieden waren.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ersatzteile passen perfekt, wie beschrieben.
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Antwort von de.shop.schueco.com
27.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass unsere Teile wie beschrieben passen.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
FM
F. M.
Neuenhagen
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top schnelle Lieferung gerne wieder
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Antwort von de.shop.schueco.com
27.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit dem Shop gemacht haben.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Rechnungsstellung
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Antwort von de.shop.schueco.com
25.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer schnellen Lieferung und Rechnungsstellung. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns, dass unsere Prozesse für Sie hilfreich waren.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben!
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
Sehr schneller Versand!
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Antwort von de.shop.schueco.com
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit unserer schnellen Lieferung gemacht haben.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache suche und schnelle lieferung
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Antwort von de.shop.schueco.com
27.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die Suche und den Erhalt Ihrer Bestellung als unkompliziert empfunden haben.
Viele Grüße
Ihr Schüco Shop Team