Ich habe ein Fotobuch erstellt. Für mich der beste Fotoshop!!! Es ist so einzigartig und kreativ zu gestalten. Man hat tausend und eine Möglichkeit. Ob man 1 oder mehrere Fotos auf einer Seite haben möchte, mit oder ohne Rahmen, tausende von Motiven, Sprüchen, eigene Texte kann man in der Größe verstellbar einfügen. So viele unterschiedliche Designs der Seiten. Der Wahnsinn. Alles ist selbsterklärend. Und so einfach. Wirklich super, dass man die Anzahl der Fotos pro Seite selber bestimmen kann!!!. Und das fertige Buch, in meinem Fall das Softcover, ist einfach mega!!! Sehr wertig vom Papier, Farben etc. Ich bin echt begeistert und kann es nur weiterempfehlen. Habe auch schon Leinwände hier bestellt und war super begeistert. Von der Bestellung bis zur Lieferung spitze. Mein Shop immer wieder.
Ich rate zu einem anderen Anbieter. Hier scheint etwas schief zu laufen bei der Produktion und im Qualitätssicherungsprozess. Die Zufriedenstellung der Kunden steht hier nicht im Vordergrund! Erstattungen werden erst bezahlt wenn der Kunde wirklich alle Mittel ausschöpft.
Als Geburtstagsgeschenk für meine Freundin habe ich bei dem Online-Druckanbieter MeinFoto drei individualisierte Alu-Dibond-Drucke bestellt.
Bei der Lieferung wiesen zwei der drei Bilder deutlich sichtbare Produktionsfehler (unsaubere Schnittkanten) auf und waren daher unbrauchbar.
Ich reklamierte dies beim Kundenservice und bat um Nacherfüllung.
Die beiden Motive wurden nachproduziert. Als die Nachdrucke eintrafen, war wieder ein Druck beschädigt (deutlich verbogene Ecke).
Da die Zeit bis zum Geburtstag nun knapp wurde und ich mich nicht ein drittes Mal auf diesen Anbieter verlassen wollte, um dann möglicherweise wieder ein beschädigtes Produkt zu erhalten, bat ich um eine teilweise Rückerstattung des Kaufpreises (1/3, da ich immerhin 2 unbeschädigte Bilder erhalten habe) von 11,80 Euro für das Produkt sowie anteilige Lieferkosten von 2,30 Euro (1/3 von 6,90 Euro Gesamtlieferkosten).
Diese Rückerstattung wurde mir verweigert mit Bezugnahme auf § 312g Abs. 4 Nr. 1 BGB, wonach bei der Bestellung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt sind oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind kein Widerrufsrecht besteht. Ich wollte die Ware allerdings nicht widerrufen da ich sie nicht mehr mag, sondern da MeinFoto es schlichtweg nicht auf die Reihe bekommt ordentliche und unbeschädigte Produkte an den Kunden zu liefern. MeinFoto kann die individualisierte Ware nicht primär wegen der Individualisierung nicht anderweitig absetzen, sondern wegen der von ihnen verursachten Beschädigung.
Über den Trusted Shop Käuferschutz hat der Verkäufer sich weiterhin geweigert zu bezahlen. Erst als Paypal eingeschaltet wurde, hat MeinFoto immerhin 11,80 Euro erstattet.
Warum diese “Kulanz” mit so viel Aufwand und Druck meinerseits verbunden sein musste ist für mich unverständlich.
Es gibt deutlich bessere und sogar günstigere Anbieter zu denen ich raten würde. Denn selbst die unbeschädigten Bilder die ich erhalten habe weisen keine überragende Qualität auf!
Finger Weg von MeinFoto!
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit der schnellen Lieferung und der genauen Umsetzung Ihres Fotos als Puzzle sind. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank!
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung und Top-Qualität.
Danke.
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Antwort von MEINFOTO
03.12.2023
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll. Vielen Dank!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für uns sehr wichtig. Vielen Dank!
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top Bilder .Gut getroffen. So soll es sein. DANKE
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Antwort von MEINFOTO
02.12.2023
Wir schätzen Ihr positives Feedback sehr. Es freut uns, dass Ihnen die Bilder gefallen haben. Vielen Dank!
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verarbeitung und der Service waren sehr gut.
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Antwort von MEINFOTO
02.12.2023
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback bezüglich unserer Verarbeitung und unseres Services. Es ist immer erfreulich zu hören, dass unsere Kunden zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und Qualität zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super leichte Anwendungen und schnelle Lieferung!
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Antwort von MEINFOTO
30.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Anwendungen und der Lieferzeit zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir schätzen es sehr.
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Prima
Gut! Besser! Mein Foto!
Es gibt nichts zu meckern
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Antwort von MEINFOTO
30.11.2023
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind! Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine große Motivation. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Handhabung!Schnelle u sichere Lieferung!
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Antwort von MEINFOTO
30.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Handhabung und Lieferung zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gut und Schnell! So ist Zufriedenheit garantiert!
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Antwort von MEINFOTO
29.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, diesen Standard aufrechtzuerhalten.
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung. Top!!!
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Antwort von MEINFOTO
29.11.2023
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität und Liefergeschwindigkeit zufrieden sind! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super einfach zu bestellen und auch sehr schnell
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Antwort von MEINFOTO
29.11.2023
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und Schnelligkeit zufrieden sind. Es ist immer unser Bestreben, einen reibungslosen und effizienten Service zu bieten. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles unkompliziert und sehr schnelle Lieferung.
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Antwort von MEINFOTO
29.11.2023
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen und unkomplizierten Lieferung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
29.11.2023
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Schnelle Lieferung, Decke ist sehr schön geworden
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Antwort von MEINFOTO
29.11.2023
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Geschwindigkeit unserer Lieferung zufrieden sind und dass Ihnen das Ergebnis gefällt. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Bestellabwicklung und der Liefergeschwindigkeit zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.
29.11.2023
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schneller Versand, Preis ok, Qualität auch, danke
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Antwort von MEINFOTO
29.11.2023
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Versand und der Qualität zufrieden sind und dass Sie den Preis angemessen finden. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
27.11.2023
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Schnelle Lieferung, alles bestens, gerne wieder.
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Antwort von MEINFOTO
27.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
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