Supernette Hotline, Fragen schnell beantwortet.
Was Ihr besser machen könnt: besser Bescheid wissen über Eure Produkte. Für mein Zelt habe ich extra nachgefragt, ob die kleinen Haken dabei sind, wie es in den Werbevideos von Outwell gesagt wird. Weil angeblich keine dabei wären musste ich sie extra bestellen - um dann zu entdecken, dass sie doch schon beim Zelt dabei waren. Die anderen gehen jetzt zurück - unnötiger Aufwand!
Das einzige was bis jetzt geklappt hat ist das Ihr mein Geld habt. Ich habe am 30.04 ein Zelt bestellt mit einer Lieferzeit von bis zu 7 Tagen. Nach 3 Tagen kam eine Mail mit Lieferprobleme, voraussichtlicher Liefertermin Anfang Juni. Auf der Homepage wurden die Liefertzeiten angepasst auf 5 bis 8 Tage dies entspricht aber nicht der mir genannten Lieferzeit. Auf Nachfrage habe ich bis jetzt noch keine Antwort. Hier wird nach meiner Ansicht mit falschen Lieferzeiten gelockt die nicht eingehalten werden.
Guten Tag Larry,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Viele Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
05.02.2024
Guten Tag Claudio,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Viele Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
05.02.2024
Guten Tag Stefan,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sofern die Ware nicht so lieferbar ist, wie im Netz, ist eine Meldung nötig. Ich warte nun schon seit über 3 Wochen auf meine Ware. Auch nach einem Telefonat meinetseit, wurde nicht zurückgerufen eie versprochen.
Diese Bewertungsmail ist schon zum 2. Mal gwkommen nur eine korrespondenz bezüglich meiner Ware fehlt noch immer.
Schade. Wirklich schade. Dies ist keine gute Werbung unter Camper....
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
29.02.2024
Guten Tag Caroline,
wir entschuldigen uns für den fehlenden Informationsfluss und hoffen, dass deine Bestellung deinen Vorstellungen enstpricht. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unseres Service und bedanken uns für dein Feedback.
Trotz der Komplikationen hoffen dir, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider hat der Rost und die 2x Grillmessgeräte gefehlt. Ich hoffe jetzt das ich dies ohne Probleme bekomme und ich euch nochmals bewerten kann. Ansonsten fand ich die Abwicklung sehr professionell, ich bin jetzt gespannt wie der Fehler behoben wird.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
29.02.2024
Guten Tag Sandro,
wir entschuligen uns für die aufgetretene Verzögerung und hoffen, dass die Ware nun zu deiner vollsten Zufriedenheit im Einsatz ist.
Gerne begrüssen wir dich bald wieder bei uns im Shop.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Statusmeldung wäre erwünscht
Habe bis jetzt weder die bestellte Ware noch ein Feedback wegen allfälliger Lieferverzögerungen erhalten. (13.01. bestellt - heute 30.01., angesagte Lieferzeit 8 - 10Tage) Warte noch ab.
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wurde über alles stets informiert. Als sich heraus stellte, dass das bestellte Produkt nicht mehr lieferbar sei. Wurde mir kurzerhand das Nachfolgeprodukt geliefert. Top
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
26.01.2024
Guten Tag Roman,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung und das Lob an unseren Service😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Kühlschrank und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles bestens geklappt. Preis Leistung 👍
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
08.01.2024
Guten Tag Andrea,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne.
Schnell, unkompliziert und bei Problemen entgegenkommend.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
12.01.2024
Guten Tag Erich,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Teile uns gerne mit, was wir noch für dich tun können, um die 5 Sterne zu erreichen 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Angebot und trotzdem noch Zusatzrabatte....perfekt
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
05.02.2024
Guten Tag Heinz,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, bei Bedarf immer wieder gerne
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
13.01.2024
Guten Tag Kerstin,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Teile uns gerne mit, was wir noch für dich tun können, um die 5 Sterne zu erreichen 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung! Günstige Versandkosten
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
30.01.2024
Guten Tag Torsten,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung u. kompetente Beratung.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
19.01.2024
Guten Tag Gabriel,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut TOP
in jeder Beziehung 🏆🏆🏆
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
13.01.2024
Guten Tag Urs,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung. Ausgezeichnet!
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
18.01.2024
Guten Tag Jürg,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig und unkompliziert!
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
10.01.2024
Guten Tag Daniel,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässig und schnell
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
22.01.2024
Guten Tag Roland,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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30.01.2024
Guten Morgen Urs,
vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Teile uns gerne mit, was wir noch für dich tun können, um die 5 Sterne zu erreichen 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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29.01.2024
Guten Tag Sandro,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
29.01.2024
Guten Tag Stefan,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Teile uns gerne mit, was wir noch für dich tun können, um die 5 Sterne zu erreichen 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
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