deinetorte.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit deinetorte.de Die Kunden loben besonders die pünktliche und zuverlässige Lieferung sowie die sehr sichere und stabile Verpackung, dank der die Torten unbeschädigt ankommen. Auch der Geschmack der Torten wird überwiegend positiv bewertet. Die detailreiche und ansprechende Optik der Torten begeistert viele Käufer. Der Kundenservice wird meist als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Zusätzlich wird das Preis-Leistungs-Verhältnis vielfach als angemessen bis sehr gut empfunden, und viele sind positiv überrascht, wie frisch die Torten auch nach mehreren Tagen bleiben, sofern sie wie empfohlen gelagert werden. Vereinzelt bemängeln Kunden, dass es zu Abweichungen beim Wunschtermin und zu Kommunikationsproblemen kommt. Einige empfinden einzelne Tortensorten als zu süß oder zu trocken. Kritik gibt es zudem an langsamen oder fehlenden Antworten des Kundenservice bei Problemen. Einige Kunden finden die Preise im Verhältnis zur gelieferten Qualität zu hoch.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für deinetorte.de
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Geburtstagsüberraschung ruiniert
Ich hatte die Torte bewusst so bestellt, dass sie am richtigen Tag als Überraschung geliefert wird, aber sie wurde schon am Tag zuvor geliefert, sodass es am Geburtstag keine Überraschung mehr war.
Es macht keinen Sinn, das Datum selbst genau auszuwählen, nur damit die Torte dann am falschen Tag geliefert wird. Kundenservice per E-Mail nicht erreichbar, leider keine Antwort erhalten. Schade.
Antwort von deinetorte.de
Hallo,
es tut uns leid, dass deine Torte nicht am gewünschten Tag geliefert wurde und dadurch die Überraschung nicht wie geplant stattfinden konnte. Wir verstehen gut, wie ärgerlich das in so einem Moment ist, vor allem wenn es eine Geburtstagsüberraschung war.
Bei der gewählten Versandart kann es in Einzelfällen zu Abweichungen vom Wunschlieferdatum kommen, da die Zustellung durch den Versanddienstleister erfolgt und wir darauf kein Einfluss haben. Dass du zudem keine Rückmeldung per E-Mail erhalten hast, bedauern wir ebenfalls sehr.
Viele Grüße
das Team von deineTorte.de
Kam im perfekten Zustand motive sehr gut erkennbar. Beim anschneiden toller Duft und Geschmack war fantastisch
Kein Fondant als Überzug, Top!
Gut das es kein Fondant war. Das wird von uns nämlich immer aussortiert. Das Marzipan an sich ist ja schon ganz süß, daher war es in der Kombi mit der Füllung zu süß. Vielleicht die Füllung nicht so süß machen. Hätte mir auch gewünscht das wenn man die angeschnittene Torte aus dem Kühlschrank nimmt und die Füllung kühl ist, aber dem ist nicht so.
Die Torte war Wunderschön und sehr lecker. Und das aller beste ist das man die 7 Tage noch nach Ankunft essen kann einfach perfekt.
Meine Tochter hat sich mehr wie gefreut.
Ich würde immer wieder jetzt hier in ihren Shop bestellen LG aus Mönchengladbach 41238
Perfekt! Wunderschöne Torte und hat auch sehr gut geschmeckt. Kann ich nur weiterempfehlen.
Antwort von deinetorte.de
Hallo Claudia,
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass dir die Torte sowohl optisch als auch geschmacklich gefallen hat und du uns weiterempfiehlst. Das bedeutet uns sehr viel!
Wenn du in Zukunft keine Neuigkeiten und süße Inspirationen verpassen möchtest, schau gerne in unseren Newsletter – dort informieren wir regelmäßig über neue Torten und besondere Angebote: https://deinetorte.de/pages/newsletter
Liebe Grüße, das deineTorte.de-Team
Geburtstag
Habe die Torte für einen Geburtstag bestellt. Hatte etwas Angst, dass sie nicht pünktlich ankommt wegen den Feiertagen. Es hat aber alles super funktioniert. Die Torte sah super aus und hat auch geschmeckt.
Ich bin begeistert, habe nicht gedacht das so wirklich sehr gut verpackt und auch sehr gut aussieht und lecker ist, ich wünsche das in Zukunft Lieferung auch am Sonntag gibt.
Bestellung und Lieferung sehr…unkompliziert und pünktlich
Bestellung und Lieferung sehr unkompliziert. Torte sehr lecker . Ich war überrascht wie lange die Torte verzerrt werden kann . Unkomplizierte Aufbewahrung ohne Kühlschrank
Von Bestellung, über Lieferung und Zustellung bis hin zum Aussehen der Torte und dem Geschmack - einfach alles TOP! Danke!
Es ist einfach zu bestellen und der Versand hat einwandfrei funktioniert.
Die Torte sah super aus.
Die Torte war wie immer sehr schön und lecker.
Etwas weniger Zucker oder Süsse wäre gut. Aber ansonsten eine schöne Torte.
Super leckere Himbeerfüllung!
Wenn die Vanille noch weniger süß wäre hätte es 5Sterne gegeben :)
Antwort von deinetorte.de
Hallo,
vielen Dank für Deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Dir die Himbeerfüllung so gut geschmeckt hat. Wir verstehen Deinen Hinweis zur Vanillefüllung und nehmen Dein Feedback gerne auf, um die Balance in Zukunft noch besser abzustimmen.
Wenn Du wieder eine Torte oder etwas anderes benötigst, stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung. Und vergiss nicht, unseren Newsletter zu abonnieren, um keine Neuigkeiten und Angebote zu verpassen: https://deinetorte.de/pages/newsletter
Liebe Grüße,
das Team von deineTorte.de
Enttäuschend
Leider hat die Torte (Pfirsich-Maracuja) gar nicht geschmeckt. Der beschriebene Keks-Crunch war nicht vorhanden. Die Creme war überhaupt nicht fruchtig, sondern einfach nur sehr süß, ohne Pep, ohne wirklichen Geschmack nach Frucht. Der Biskuitteig war sehr trocken und hat alt geschmeckt. Wir haben uns geschämt, unseren Gästen so eine Torte anzubieten. Das Foto war natürlich toll, aber wenn der Kuchen nicht schmeckt, nützt das auch nichts. Für eine solche Torte würde ich nicht mehr als 10€ ausgeben. Die 50€ waren rausgeschmissenes Geld.
Antwort von deinetorte.de
Hallo Sara,
vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid, dass dich die Pfirsich-Maracuja-Torte geschmacklich so enttäuscht hat – besonders, wenn weder der beschriebene Keks-Crunch noch eine fruchtige Note wahrnehmbar waren und der Biskuit als trocken empfunden wurde.
Es freut uns zwar, dass dir das Foto gefallen hat, aber natürlich steht und fällt alles mit dem Geschmack. Deine Rezension nehmen wir sehr ernst und werden die angesprochenen Punkte intern prüfen.
Viele Grüße, das Team von deineTorte.de
Torte war sehr gut, Lieferung zu früh
Torte war sehr gut, kam aber einen Tag zu früh, lieber zu früh als zu spät, aber wir waren nicht daheim bei der Lieferung und so stand die Torte im Hausflur rum.
Schnelle Lieferung, der Aufleger sah aus, wie wir es wollten. Würde in Zukunft nochmals etwas für Geburtstage bestellen.
Foto Torte …
Die Torte war ein Mitbringsel zum Kindergeburtstag.
Sie ist super angekommen, sah spitze aus und der Geschmack war so wie gewünscht.
Wir haben uns für eine Foto Torte entschieden, was super funktioniert hat.
Wir sind wiederholungstäter bei deine Torte. De und können es nur empfehlen 👍
Im Geschmack waren die Torten sehr gut, nur habe ich ein Fehler gemacht ,hatte eine Torte ohne Deko bestellt.kann ich nur weiter empfehlen.
Sehr schöne Torte
Torte kam pünktlich und sehr gut verpackt an. Sah wirklich toll aus.
Geschmeckt hat sie auch, für unseren Geschmack allerdings zu süß.
Tolle köstliche Torte, sehr frühzeitig geliefert. Gern wieder!
Antwort von deinetorte.de
Hallo 😊
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir die Torte so gut geschmeckt hat und sie sogar frühzeitig bei dir angekommen ist 😊
Schön, dass du gerne wieder bei uns bestellen möchtest!
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Viele Grüße das Team von deineTorte.de
🌟🌟🌟🌟🌟 Rundum begeistert – wunderschöner Kuchen & tolle Qualität!
Ich habe bei torte.de bestellt und bin absolut zufrieden! Der Kuchen sah nicht nur wunderschön aus, sondern hat auch allen richtig gut geschmeckt – super saftig und geschmacklich top. Auch die Cake Pops waren ein Highlight: liebevoll gemacht, frisch und richtig lecker. Der Versand war pünktlich, alles kam unversehrt an, gut verpackt und in perfektem Zustand.
Klare Empfehlung – ich bestelle sicher wieder! 🎂✨
