Ich habe mir eine Handyhülle sowie Magneten und eine Karte mit eigenen Fotos gestaltet. Mir ist klar, dass ein Fotoprodukt abhängig von der Bildqualität, der verwendeten Fotos abhängt. Cewe hat das gut gelöst, indem sie einen Balken einblenden, der zeigt, ob die Bildauflösung für ein sehr gutes Ergebnis hoch genug ist oder eben nicht.
Ich hatte keine Probleme. Die Qualität der Fotos sind auf allen Produkten, die ich bekam, sehr gut.
Das Gestalten über die Webseite war einfach und ließ keine Wünsche offen. Diverse Vorlagen, Schriftarten und Farben stehen z.B. zur Verfügung, man kann aber auch komplett selbst gestalten.
Auch die Lieferung war äußerst schnell. Innerhalb einer Woche kamen alle Artikel an. Leider in drei verschiedenen Lieferungen, hier hätte ich mir eine Komplettlieferung gewünscht, auch wenn ich dafür ein paar Tage länger warten müsste. Zumindest sollte die Option der Komplettlieferung angeboten werden.
Abgesehen davon bin ich vom Ergebnis begeistert und werde Cewe wieder nutzen, wenn ich personalisierte Geschenke etc. brauche.
Als Lieferdatum wurde der 20.12.2023 angegeben. Am 22.12.2023 war die Ware noch nicht ausgeliefert. Ich habe kein Problem damit, dass Lieferungen speziell vor Weihnachten länger dauern. Aber bei einer Lieferung von Weihnachtskarten im Wert von über 20 Euro erwarte ich eine Lieferung die nicht x-Tage später eintrifft oder die Möglichkeit der Sendungsverfolgung. Eine realistische Angabe des Lieferdatums ist eine Änderung die man umgehend einführen sollte. Diese Angabe war eine Irreführung, die für mich leider kaufentscheidend war. Allerdings wurde das vom Kundenservice, am 21.12.23 kontaktiert, getopt. Der hat auf passiv-aggressiver Teenager Art mitgeteilt (in der Tonlage "nerv-mich-nicht-Alte"), dass die Ware vor Weihnachten ankommt. Ich habe mitgeteilt, dass das Lieferdatum bereits vor einem Tag war und ich Weihnacht nicht zu Haus sein werde. Dumm genug habe ich diesen extrem unfreundlichen und absolut zum Kundenservice nicht geeigneten Menschen "geglaubt" und die Post vom 22ten abgewartet. So stand ich dann 3 Stunden extra im Stau. Für mich brauchen Sie nichts ändern. Ihr Kundenservice hat mir glaubhaft vermittelt, dass ihre Kundend Sie und ihre Mitarbeiter unnötig belästigen, nerven und dass ihre Termine überhaupt nicht wichtig sind. Bis Weihnachten ist ja alles da. Ein Lieferfenster von 5 Tagen. Ich werde mein bisheriges Fotounternehmen weiterempfehlen. Ihr Unternehmen zu testen bleibt ein einmaliger Fehler.
Sehr schönes Ergebnis! (Bei manchen Schriftarten ist die Fettschrift nach dem Druck etwas verschwommen.) Sobald man mehr Fotos hat, wird die Album-Erweiterung leider schnell teurer.
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vor 10 Tagen
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Bildbearbeitung.
Da ich kein Bildbearbeitungsprogramm besitze hätte ich mit gewünscht, dass gegen Aufpreis, die Sache von Ihnen angeboten wird. Einige Bilder weisen Flecken auf.
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27.05.2024
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Benutzerfreundlich, Sie bekommen, was Sie bestellt haben. Sehr schnelle Reaktionszeit und Lieferung. verschiedene Zahlungsmöglichkeiten. Total beeindruckt und begeistert !
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28.05.2024
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Super Bildqualität und schnelle Bearbeitung der Bestellung. Ich habe einen tollen DIN A3 Wandkalender erstellen lassen und werde bei Bedarf gerne auf CEWE zurückkommen.
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29.05.2024
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Die Bedienung der Onlinezusammenstellung des Fotobuches ist einfach und der Versand erfolgt zügig. Das Ergebnis hat mich wieder einmal überzeugt. Super! Gerne wieder.
Die Bestellung hat gut geklappt, die Gestaltung einfach. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden, muss beim nächsten Mal nur etwas anders gestalten (mein Fehler)..:-)
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23.05.2024
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Erstklassiger Partner für herausragende Fotobücher…
Herausragende erstklassige Verarbeitung, toller Service, bedienungsfreundliche Software, klasse Weiterbildungsseminare, lesenswertes Foromagazin mit vielen Profitipps
Ein persönliches Geschenk, das man schnell bestellen kann. Leider ist es nicht möglich gewesen bei einem Geschenk auch noch ein paar persönliche Worte hinzuzufügen.
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Antwort von cewe.de
vor 13 Tagen
Lieber Fotokunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind stets bemüht unseren Service für unsere Kunden zu verbessern, dabei spielen wertvolle Kundenrückmeldungen eine große Rolle. Gerne nehmen wir Ihre Anregung zur Verbesserung auf. Viele Grüße [Melanie]
23.05.2024
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Bild im Glasblock
Das Bild im Glasblock wurde als Geburtstagsgeschenk bestellt.
Es ist so schön geworden, dass ich es Liebsten selbst behalten hätte
und kam als Geschenk super an.
Es ist wirklich gut geworden. ich habe schon früher Fotobücher bei CEWE machen alles. Sie sind immer perfekt geworden und auch diesmal bin ich sehr zufrieden
Die Fotobuch-SW ist ausgereift, der Bestellvorgang ist prima organisiert und die Lieferung super-schnell. Fazit: Alles zur Zufriedenheit - gern wieder!