Sehr schönen Schmuck. Habe da so einiges erworben.
Leider hatte ich am 09.12.23 eine Rechnung fälschlich an Shop LC bezahlt statt an Shop LC Ratepay. Am 18.12.23 eine Mail mit allen Nachweisen an Shop LC gesandt und um Rückerstattung der 229,00 € gebeten. Am 29.12.23 einen Anruf an Shop LC, meine Mail hatte offenbar noch keiner zur Kenntnis genommen. Am 30.12.23 erhielt ich eine Mail, dass nunmehr meine Daten für die Rückerstattung an das Finanz Team gegeben wurde.
An Ratepay habe ich Anfang Januar die Rechnung zum 2. Mal bezahlt.
Heute am 29.01.2024 habe ich die Erstattung von Shop LC noch immer nicht
erhalten.
Das mein Vorschlag zur Verbesserung : Macht Euer Finanz Team munter.
Habe eben meine Bestellung vom heute storniert, und das nur weil ich viele schlechte Bewertungen beim Facebook gelesen habe. Keine Ahnung, aber viele Kunden haben schlechte Erfahrungen mit Zahlungen gemacht. Mahnungen obwohl bezahlt wurde, usw. Kundendienst ist schlecht, habe selbst davon Kenntnis genommen. Bis heute warte ich auf DHL Retourenscheine die nicht gekommen sind. Kundendienst ist mangelhaft, deutsch Verständnis sehr schlecht, man kann sich nicht verständigen. Kunde wird nicht ernst genommen. Habe zwei Retouren am 14.12.mit DPD gesendet, bis heute keine Antwort über die Gutschriften. Eine Bestellung war mit Paypal bezahlt und die andere per Rechnung. Werde so lange nichts mehr bestellen, bis meine Retouren abgeschlossen und gutgeschrieben werden. Tut mir leid, möchte aber nicht in irgend welche Probleme verwickelt werden. Werde abwarten bis alle meine Bestellungen abgeschlossen werden.
Die Verpackung war beschädigt, Inhalt war nicht gut abgesichert, gut das die kleine Sachen sind nicht verloren gegangen.
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Antwort von shoplc.de
16.10.2023
Hallo Kunde, vielen Dank fuer Ihre Nachricht. Wir versuchen natuerlich einen Standard einzuhalten.. Wir leiten es gerne an die Geschaeftsleitung weiter. Wir entschuldigen die Unannhemlichkeiten.
09.10.2023
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Das zarte Armbändchen ist und im Angebot preisgünstig, aber es hat mir nicht gefallen. Es sollte ein Geschenk werden.
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22.12.2023
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Grammangaben bei Material absolut utopische Preise für minderwertige Steine keine Antwort auf jedweilige Anfragen
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16.11.2023
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Armband zu kurz keine 19cm wie angegeben schade. Die Qualität des Ringes ist zu dünn und grösse 18 ist zu klein.
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15.10.2023
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Optisch gut Qualität und Funktionen mangelhaft .Aber man darf nicht vergessen der Preis war auch sehr niedrig
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06.07.2023
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Am 26 Juni wurde mein Bestellüng abgeschikt bis jetzt habe ich mein Paket noch immer nicht erhalten??????
obwohl die angegebene Adresse richtig ist, konnte das Paket nicht zugestellt werden
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16.08.2023
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Der Versand dauert zu lange...ich hab…
Der Versand dauert zu lange...ich hab noch nichts bekommen von der Versandnummer!
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25.05.2023
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Fast alles gut.....Faktura € 207,97 - trotzdem Versandkosten verrechnet.
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31.05.2023
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Seit 3 Wochen keine Lieferung erhalten trotz Bezahlung.
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Antwort von shoplc.de
01.06.2023
Hallo Kunde, gemaess DHL Sendungsverfolgung , wird die Sendung zum Weitertransport vorbereitet. Bitte rufen Sie den Kundenservice an, damit wir Ihnen weiterhelfen koennen.
23.05.2023
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Wie oft soll ich denn noch den Scheiß hier beantworten.
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14.05.2023
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Die Internetseite stockt das müssen sie verbessern
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07.05.2023
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keine klare Versandkosten-Regelung
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Antwort von shoplc.de
09.05.2023
Hallo, welche Regelung meinen Sie? Pro Artikel 3.95 Euro und Tageslimit liegt bei 6.95 Euro?
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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