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Cafori.com
Bewertungen:

1.375 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.456 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 27.09.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Cafori.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich würde ich nur drei Sterne vergeben, aber da es zu dieser Bestellung Gratis Gläser gab, lege ich gerne noch ein Stern drauf. Leider sind die Gläser, Bzw. die Verpackung der Gläser, vermutlich der Grund warum zwei Kaffeepackungen Risse/Löscher hatten, weil diese nur lieblos irgendwie reingelegt wurden. Vielleicht war an dem Tag besonders viel los und alles musste schnell gehen oder es hat jemand keine Lust gehabt es sorgfältiger zu verpacken, besser geht es auf jeden Fall. Ich freue mich über die Gratis Gläser und der Kaffee schmeckt zum Glück auch noch gut.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
So darf man nicht mit Kunden umgehen wenn man eine Intresse daran hat das Kunde erneut bestellt und wieder gerne einkauft. Kann vom Shop nur abraten. Shop liefert nicht und gibt auch nicht bescheid was mit der Bestellung bzw. den Artikel los ist. Meine Bestellung vom 30.06.2023 haben sie nicht geliefert also ein Stornierung gefordert und das Geld wurde gleich über paypal zurück gezahlt. In der Stornierungsbestätigung heißt kurz und lapidar "Gutenmorgen , vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns vielmals , dass wir Ihnen den Kaffee nicht liefern konnten." Ja warum nicht? Der Artikel ist weiterhin im Shop bestellbar und auf Lager. Keine Begründung, keine Entschuldigung oder ähnliches. Sowas finde ich einfach nicht fair gegenüber dem Kunden.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für Cafori.com

Filter
Bewertung
 Sortierung  
Relevanz
14.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Habe meine Ware nicht erhalten und auch nicht eine email bekommen das es nicht geliefert wird

Habe meine Ware nicht erhalten und auch keine Sendungsverfolgungsnummer
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Antwort von Cafori.com
17.07.2023
Sehr geehrte kunde , schade das Sie uns nur mit ein Stern bewerten. Wenn Sie vor das Wochenende bestellen , dauert es immer etwas länger bis die DHL die Paketen ausliefert. Ihre Bestellung wurde am Freitag bei der DHL angemeldet und wird diese Woche an Sie ausgeliefert. Vielen Dank !
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware schneller zukommen lassen, bzw. überhaupt zu senden
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Antwort von Cafori.com
11.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie uns nur mit ein Stern bewerten. Sollte dieses Problem noch nicht verholfen/ gelöst sein , wollen Sie mir die Email nochmals zusenden , damit ich Ihnen weiterhelfen kann ? Vielen Dank !
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung

keine Antwort auf Mails....seit 10…

keine Antwort auf Mails....seit 10 Tagen passiert überhaupt nichts
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Antwort von Cafori.com
04.12.2023
Sehr geerhter Kunde , vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade das Sie uns nur mit 1 Stern bewerten. Leider sind wir seit Black Friday sehr beschäftigt. Es tut uns leid dass Sie noch keine Antwort erhalten haben. Ich nehme gleich Kontakt auf mit Ihnen. MFG, Cafori.com
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel immernoch nicht erhalten. Auf Email kein Rückmeldung.
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Antwort von Cafori.com
04.12.2023
Sehr geerhter Kunde , vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade das Sie uns nur mit 1 Stern bewerten. Wie Schade dass Sie noch nichts erhalten habe. Wir Prüfen das gleich nach und nehmen Kontakt mit Ihnen auf. MFG Cafori.com
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnellerer Versand, von Bestellung bis Zustellung 10 Tage 😞
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Antwort von Cafori.com
16.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung,. Wir bedauern es sehr , dass Sie uns nur 3 Sternen gegeben haben. Wir werden diesen Vorfall sofort mit der Verpackungstelle klären und es hatte Verspätung im Depot und kam daher später an. Normalerweise liefern wir innerhalb von 3 Arbeitstagen. Wir bitten Sie , sollte sowas nochmals vorkommen , sofort den Kundenservice zu kontaktieren , dann können wir Sie schneller weiterhelfen.
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert sehr lang, Kommunikation sehr arm !
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Antwort von Cafori.com
19.07.2023
Sehr geehrter Kunde , vielen Dank für Ihre Bewertung , Schade das Sie uns nur mit ein Stern bewerten. Ihre Lieferung wurde am 08.07 bei der DHL angemeldet(Wochenende) und am 11.07 zugestellt , dass ist ganz Normal innerhalb unser Lieferzeit. Auch wir von den Kundenservice sind immer telefonisch erreichbar und beantworten unsere Emails innerhalb 24H. Sollten Sie weitere Fragen haben , nehmen Sie dann auch bitte kontakt mit den Kundenservice auf , damit Sie einen schnelleren Respons haben.
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
geplatzte Lieferung/ keinerlei Verpackungsschutz
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Antwort von Cafori.com
11.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie uns nur mit 3 Sternen bewerten. Sollte dieses Problem noch nicht verholfen/ gelöst sein , wollen Sie mir die Email nochmals zusenden , damit ich Ihnen weiterhelfen kann ? Vielen Dank !
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung entspricht nicht der Bestellung!
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Antwort von Cafori.com
04.12.2023
Sehr geerhter Kunde , vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade das Sie uns nur mit 1 Stern bewerten. Sehr schade dass Sie eine falsche Lieferung erhalten haben. Wir prüfen dass und nehmen per Mail Kontakt auf mit Ihnen. MFG Cafori.com
MP
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht eingetroffen
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Antwort von Cafori.com
19.06.2023
Gutenmorgen , vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr ,dass Sie uns nur mit einen Stern bewertet haben. Sie sollten von der DHL schon eine Sendungsnummer bekommen haben , die angibt das die Lieferung heute bei Ihnen eintreffen wird. Bei weitere Rückfragen , nehmen Sie bitte kontakt mit den kundenserice auf. Wünsche Ihnen eine schöne Woche ! MFG Cafori !
BW
BETTINA W.
frankfurt
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle lieferung, gute qualitaet
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Antwort von Cafori.com
19.06.2023
Gutenmorgen , vielen Dank für Ihre Bewertung ! Wenn wir Sie noch weiterhelfen können , dann nehmen Sie bitte kontakt mit den Kundenservice auf! mfg Cafori
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht erhalten.
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Antwort von Cafori.com
11.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie uns nur mit ein Stern bewerten. Sollte dieses Problem noch nicht verholfen/ gelöst sein , wollen Sie mir die Email nochmals zusenden , damit ich Ihnen weiterhelfen kann ? Vielen Dank !
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schickt keine rechnung
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Antwort von Cafori.com
12.12.2023
Sehr geerhter Kunde , vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade das Sie uns nur mit 1 Stern bewerten. Wir haben Sie bezüglich der Rechnung bereits kontaktiert. Dies wurde über Klarna abgewickelt, anschließend bezahlen. Ich hoffe, dass jetzt alles in Ordnung ist. MFG Cafori Team
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnellerer Versand.
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Antwort von Cafori.com
21.06.2023
Gutenmorgen , vielen Dank für Ihre Bewertung. wenn wir Sie weiterhelfen können , nehmen Sie bitte kontakt mit den Kundenservice auf. MFG die Weinboerse !
TS
Theo S.
Dettenheim
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
War alles ok
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Antwort von Cafori.com
19.06.2023
Gutenmorgen , vielen Dank für Ihre Bewertung ! Wenn wir Sie noch weiterhelfen können , dann nehmen Sie bitte kontakt mit den Kundenservice auf! mfg Cafori
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Cafori.com
09.10.2023
Sehr geehrter Kunde , vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie uns nur mit einen Stern bewerten und uns nicht bescheid geben warum. Sollten wir Sie weiterhelfen können , nehmen Sie bitte kontakt auf mit den Kundenservice, wir helfen Sie gerne weiter. MFG das Team von Cafori !
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Cafori.com
27.09.2023
Sehr geehrter Kunde , vielen Dank für Ihre Bewertung, Sehr schade das Sie uns nur mit 1 Stern bewerten. Können Sie uns einmal an kundenservice.de@cafori.com eine Email senden , womit wir Sie weiterhelfen können ?? Vielen Dank !
30.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Cafori.com
04.05.2023
Sehr geehrte Kunde , schade das Sie uns nur mit ein Stern bewerten. Bitte nehmen Sie kontakt mit den Kundenservice auf um eine passende Lösung mit Ihnen zu finden. Vielen Dank !