MegaDeal-WasserbettenBewertungen:
226 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.041 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlicher Kundenservice!
Der Versender arbeitet schnell, hat jedoch nicht den besten Partner für die Kurierlieferungen gefunden. Die erste Bestellung kam gar nicht an. Geldrückzahlung hat lange gedauert. Die erneute Bestellung ist beim Kurier abhanden gekommen. Die Lieferung im dritten Anlauf hat endlich geklappt.
Die e-Mail Kommunikation mit dem Kundendienst war wegen übergelaufenem Postfach erschwert.
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Relevanteste negative Bewertung
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Aussagen auf den Shop-Seiten, zu den "Sondergrößen" und Lieferzeiten dazu, eindeutiger machen. Wenn dann auch noch die genannte Lieferzeit überschritten wird, wäre es doch sehr von Vorteil, wenn der Kunde vorher informiert werden würde und nicht erst dann, wenn er nachfragt wo dann das Wasserbett bleibt. Außerdem finde ich es echt unverschämt, wenn eine Heizung momentan nicht lieferbar ist und mit 69,95 Euro angegeben wird, dafür nur 15 Euro zu erstatten! Ganz ehrlich, es war nicht das 1. Wasserbett was wir hier bestellt haben, aber es war das letzte. Der Service war vorher viel besser.
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Bewertungen für MegaDeal-Wasserbetten
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Letztlich alles super, gerne wieder!
Obwohl ich anfangs skeptisch war, habe ich mich für den Kauf eines Wasserbetts bei Megadel-Wasserbetten entschieden. Die Lieferung hat zwar deutlich länge gedauert als erwartet - da fand ich die Webseite nicht so transparent - letztlich hat das Wasserbett aber eine Qualität die ich für den Preis nicht im Ansatz erwartet hatte. Ich bin von dem Wasserbett vollständig überzeugt.
Ich habe vor Jahren im Rahmen meiner Ausbildung selbst Wasserbetten verkauft, weiß also wovon ich spreche.
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
27.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Aktuell ist unsere Produktion komplett ausgelastet aufgrund der Hohen Auftragslage. Wir wollen natürlich sicherstellen, dass alles Ordnungsgemäß und zum Wunsch des Kunden hin produziert wird. Leider haben sich hier die Lieferzeiten verschoben. Wir können uns hier nur höflichst entschuldigen. Intern arbeiten wir intensiv an Verbesserungen, um unseren Kunden den Service zu bieten, den wir für wünschenswert halten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihres Wasserbettes und sicherlich auch mit Ihrem Wissen und Ihrer Erfahrung, sehr zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen noch viele Jahre Schlafvergnügen.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wäre schön wenn man mehr Infos zum Artikel bekommt. Bessere Maße und vor allem überhaupt mehr Infos zum Artikel. Leider ist das sehr ungenau.
Versand ist ok mit DPD aber die Verpackung eine Katastrophe.
Bei jeder Lieferung sind die Kartons labberig und halb offen so das Teile rausfallen. Mir fehlten auch welche zum Schlauchanschluss die sicher raus gefallen sind.
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank fúr ihre Bewertung. Wir besprechen Ihr Feedback in unserem team.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellungproblem!
Die erste telefonische Bestellung wurde durch Sie nicht ausgeführt. Zudem nur mit Vorauszahlung. Ich bekam keine Auftragsbestätigung.
Der zweite Anlauf per Internet und Zahlung über Klarna funktionierte!!!
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
27.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben. Es tut uns leid zu hören, dass die erste Bestellung nicht geklappt hat, aber wir sind sehr glücklich zu hören, dass es beim zweiten Mal geklappt hat, zum Glück. Wir hoffen, dass Sie Ihren neuen Kauf genießen.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
JZ
Johann Z.
Hamburg
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles reibungslos funktioniert, schnell geliefert. Nur an der Verpackung sollte mal nachgebessert werden der Karton war zerrissen die Matratze war schon sichtbar zum Glück kein Loch drin gehabt.
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versandzeit ist einfach nicht in Ordnung. Ich warte seit über eine Woche auf die Lieferung mit DPD. Das Paket bewegt sich kaum.
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Sie so lange warten müssen, bis DPD Ihnen das Paket zustellt. Leider liegt dies außerhalb unserer Kontrolle. Wenn Sie sich an DPD wenden, wird man Ihnen hoffentlich weiterhelfen können.
Daniëlle
Megadeal Wasserbetten
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nach telefonischer Rückmeldung wg. Fehlkaif, sofortige Storni und Rücküber!
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
AG
Angelika G.
Berlin
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragende Kommunikation, schnelle Lieferung, professionelle Abwicklung
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
27.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung. Wir bemühen uns, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Es freut uns zu hören, dass auch Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Beratung, die verfügbare Auswahl.
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
27.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuren uns zu hören, dass alles zufriedenstellend gelaufen ist.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
27.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
27.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Werbung wird mit der Aussage gemacht, dass die Bestellware bei Bestellung vor 14:00 Uhr am nächsten Werktag eintrifft. Sofern nicht lieferbar, würde man informiert werden. Nach nunmehr 1 Woche , ohne jegliche Rückmeldung, angerufen. Aussage : Ein Teil ist noch nicht vorrätig. Sobald dies da wäre, würde alles auf den Weg gebracht.
Hinsichtlich meiner Frage, warum ich nicht informiert wurde, hieß es nur, man hätte zuviel zu tun.
Ich hatte bewusst nicht den Händler vor Ort gewählt, da dieser 2 Eochen Lieferzeit hatte. Nun werde ich vermutlich ebenfalls 2 Wochen warten müssen. Ohne Bett !
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich konnte nicht an einer Aktion teilnehmen, weil es nicht im Warenkorb liegen blieb. Bei einem Anruf wurde einfach aufgelegt. WhatsApp Nachrichten wurden gar nicht beantwortet und auf Mails reagiert niemand. Sehr Schade bei einem Preis von knapp 1600 €. Wenn der Rest auch so "perfekt" klappt, wird das noch richtig heiter😡
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
vor 4 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es tut uns aufrichtig leid, von diesem Sachverhalt zu hören. Dies ist definitiv nicht im Einklang mit unserer Vision und unserem Service. Wir werden diese Angelegenheit daher innerhalb unseres Teams besprechen.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
HM
Heiko M.
Erfurt
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Rechnung kam sofort nach der Bestellung.
Ware ist nach 12 Tagen immer noch nicht angekommen.
Keinerlei Info zum Versandstatus.
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben, hält aber nicht, was er verspricht bezüglich der Versandzeit, haben statt 1-2 Werktagen eine ganze Woche drauf warten müssen, Versand mit DPD ist nicht zu empfehlen, total unzuverlässig, klingelt nicht, fährt einfach weiter
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
14.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank fúr ihre Bewertung. Wir besprechen Ihr Feedback in unserem team. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut top
Mega einfach .Individuell konfigurieren, bestellen und nach problemloser schneller Lieferung mit der Anleitung auf der Webseite reibungslos aufbauen.
Gute Preise, top Preisleistungsverhälnis.
Die Spedition war auch super , Wunschtermin mit telefonischer Voranmeldung 30 min vor Lieferung wenn gewünscht. Alles bestens, gerne wieder
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
14.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung. Wir bemühen uns, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Es freut uns zu hören, dass auch Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten